Всё прошло быстро, чётко и вежливо. Всё вопросы были разъяснены, помощь была оказана. Прекрасные девушки, знающие своё дело. Помещение уютное, чистое и тихое. От ожидания остались только положительные эмоции. Жду с нетерпением развития нашего сотрудничества.
2
Гузель А
مستوى 10 خبير محلي
يناير 31
Г. Нефтекамск, офис красивый, программы банка отличные, кэшбеки, бонусы, условия прекрасные. Столько средств вкладывают в рекламу банка, продвижение и развитие. Это все пока не посетишь сам офис, менеджеры не приветливые, не улыбки- не "здрасте", будьто вагон кирпичей разгрузили, а уж потом только вышли в зал клиентов обслуживать. Корону с головы снимите, улыбайтесь, вы с людьми работаете! Руководство решите проблему с персоналом, несколько раз была в банке, одно и тоже, неприветливые, не улыбчивые менеджеры. Люди тянутся к людям, к хорошему отношению, доброму слову! Здесь пишу чтоб действительно персонал поменял отношение к клиентам! Банк то хороший, осталось персонал доработать. Клиенты не все 7и пядий по лбу, помогите сами установить приложение банка, а не говорить, скачайте..., заказанная ранее карта в назначенный день выдана не была, человек с района приехал зря, извинится за свои косяки тоже не мешает, если даже по своей вине обслужить не могли.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Тюлькина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21
Тут бесплатное обслуживание, у дебетовой карты нет лишних комиссии за снятие и переводы. Для меня даже в дебетовой карте Альфабанка очень много преимуществ, обо всех них я узнала от сотрудника данного филиала. С тех пор прихожу только сюда, потому что компетентные люди тут работают