Очень хороший банковский офис, просторный и светлый. Персонал вежливый, обслуживание быстрое, сотрудники работают на положительный результат. В зале чисто.
2
Татьяна Б.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6
Хочу выразить слова благодарности специалисту в этом отделении Ольге! Помогла мне разблокировать все мои счета. Очень приятно, что есть такие специалисты, которые подде рживают, успокаивают в таких моментах, и быстро решают вопросы.
Бочум Ринат
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8
Отлично встречают клиентов в офисе, добрые сотрудники и отзывчивые, почти всегда работает много окошек и очередь не большая. Вопросы решаются оперативно.
2
Байтина Валерия
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14
Хотела оформить кредит в этом банке, на персонал предложил хорошую альтернативу в виде кредитной карты. Не знала всех нюансов и возможностей-поэтому мне в деталях рассказали, объяснили как пользоваться выгоднее продуктом банка. Самое главное у меня был только паспорт на консультации с документов этого было достаточно чтобы получить одобрение
1
Star Houston
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6
Работа была выполнена оперативно, сотрудники предложили несколько вариантов решения и помогли выбрать наилучший. Обслуживание всегда на высоком уровне.
Игорь Лаврентьев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30
Даже если много посетителей, сотрудники работают быстро и организованно. Электронная очередь распределяет потоки, никто не стоит и не толпится. Консультанты оперативно помогают, не затягивают процесс, но и не торопят клиентов
1
Elena Linnik
مستوى 9 خبير محلي
يناير 10
Посещала этот банк по рабочим вопросам. На входе никто не встречает. Охрана не особо разговорчива. Все вопросы через менеджеров. Перед приходом позвоните и договоритесь о встрече. А то придётся ждать, пока к Вам спустятся. В целом чисто, комфортно, стильно. Есть парковка, но въезд за ворота ограничен (шлагбаум); только для сотрудников и, полагаю, корпоративных клиентов Банка.
5
Запоров Денис
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5
Мой опыт с альфа-банком исключительно положительный. Я всегда получаю качественную поддержку и помощь, когда это необходимо. Также радует, что в отделениях нет длинных очередей. Настоятельно рекомендую
2
Ирина Зуева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 4
Очень приятно, когда сервис на высоте. Быстро обслужили, все объяснили по существу, без лишних слов. Обстановка и отношение приятное
1
Диана Полякова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6
Была сегодня в альфа банке на красноармейской ,взяла талон ,меня даже не внесли в ожидание ,прождала час ,спрашиваю консультанта почему так ,на что мне говорят не знаю вас отменили и улыбается ,просто отвратительное обращение к клиентам , повышают голос на клиентов , как можно вообще брать на работу таких необразованных и невоспитанных работников ,просто отвратно
1
إظهار رد العمل التجاري
Крапивьянский Марсель
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6
Приятные сотрудницы, быстро работают, иногда бывает очередь, так как в остребованное отделения, но это не мешает быстрому и хорошему обслуживанию.
1
Фричинский Рамиль
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2
Посетил этот офис, как новый клиент альфа-банк. Всё очень понравилось, получил развёрнутую консультацию по вкладам и открыл его. С амый лучший банк. Банкоматы стоят в удобных местах.
1
Elena B.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Сотрудник банка решил создать новую учетную запись в системе для открытия вклада,не изменив старые имеющиеся данные ,что привело к невозможности совершать переводы с карты! Для устранения написали с другим сотрудником заявление,но его рассмотрение занимает месяц!
Как итог- упущенная выгода,которую никто не вернет,а вместе с этим абсолютно испорченное настроение и отношение к банку!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав А.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Офис удобно расположен относительно транспортной доступности. Помещение вполне просторное. Персонал банка нормально работает, без каких-то видимых косяков. Мне объяснили, как получить выгоду от использования кредитки.
Карина Харитонова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Отличное отделение! Сотрудники внимательные, чувствуется, что они на своем месте находятся. Я обращалась по вопросу оформления кредита, все объяснили и помогли с подачей заявки. Такие специалисты - большая редкость! Если б все так продуктивно работали…
3
Юрий П.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 6
На удивление достаточно стройные барышни с красивыми фигурами. Милые и доброжелательные.
Кристина Белякова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11
В отличии от других отделений, в этом я практические никогда не натыкалась на очереди, хотя обращалась много раз. Сейчас тоже, когда карту получаю передо мной всего один человек
1
Юлия
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Бонусы по моей карте просто отличные! Специалист подробно объяснил преимущества кешбэка, и я ценю возможность бесплатных переводов в другие банки. Это приятно, когда услуги банка приносят дополнительные выгоды
1
Усенов Валерий
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 12
Я очень ценю безопасность своих финансов. В альфа-банке применяют современные технологии защиты, я никогда не испытывал беспокойства за свои средства.
1
Лариса Никитина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Перешла полностью на Альфу после нескольких месяцев использования дебетовой карты. Всегда рада обслуживанию в этом отделении. Нет очередей, приветливый персонал и уютная обстановка. Пл анирую и дальше пользоваться услугами этого банка
4
Дарья Алексеева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Мне этот офис подсказала знакомая, которая тоже премиум-картой альфабанка пользуется. Прямо отличный, всё решают быстро и грамотно и при этом никаких очере дей.
3
Елизавета Константинова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8
Хорошее отделение Альфа Банка. Приходила за дебетовой картой, ожидание в пределах нормы, приятные сотрудники, всё получила быстро
Надежда Панченко
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Ещё не успела оценить сам Банк, но вот сотрудников этого офиса не рекомендую никому, испортили все намеченные планы! Мало того что у них оказывается не работала программа и мне об этом сообщили спустя 2 дня, потом сотрудник не правильно указала мои паспортные данные, из-за чего мне пришёл отказ, пришлось подавать заново и ещё ждать, потом ещё ждать т. к у них выходные чтобы открыть счёт. В итоге открывалась я здесь 14 дней!!! Испортили все сроки, пришлось передвигать всё!!! Не советую
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Ремезова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Пришла за помощью в получении кредитной карты, попала на прием практически сразу, в очереди не ждала, осталась ооочень довольна, всё чётко, быстро и понятно. Приду снова за новой картой, которую мне порекомендовали. Спасибо большое за Вашу работу.
3
Елизавета Левина
مستوى 16 خبير محلي
مارس 25
Ходили с мужем оформлять кредит для покупки машины, понравилось, что в Альфа банке много вариантов оформления кредита, в филиале проконсультировались более подробно. Менеджер приветливый, сделал нам расчет по тем параметрам, которые нас устроили, кредит мы оформили, все прошло быстро, рекомендуем Альфа банк)
Анастасия Т.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Здравствуйте! Хочу поблагодарить это отделение за отличное обслуживание. Зона ожидания комфортная, уровень сервиса высокий, а сотрудники всегда вежливы и компетентны. Каждый из них хорошо выполняет свою работу, и если возникают вопросы, всегда можно обратиться за помощью. Наличие банкоматов тоже очень удобно! Спасибо!
1
Дарья Шмелева
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 23
Офис чистый, опрятный, атмосфера располагает к спокойному общению. Мне понравилось что уделили время дизайну и подходу к обслуживанию, с таким отношением в банк хочется возвращаться
Деркач Ярослав
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4
Был сегодня в вашем офисе. Ждал недолго. Сразу два сотрудника откликнулись на мой вопрос. Быстро разобрались. Всем спасибо.
1
Руслан Лебедев
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Давно думал чтобы оформить кредит, но действительно выгодное предложение нашел только в Альфа-Банк. Меня проконсультировал менеджер Игорь и подобрал хороший вариант, помогая параллельно с оформлением, здорово ещё, что ничего не пытался навязать.
3
Мирон Смирнов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9
Здесь рефенансировал кредит.Условия мне понравились, планирую в дальнейшем сотрудничать с Альфой
Ирина Фёдорова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Обращалась сюда впервые, мой вопрос решили, причем уложились в обеденный перерыв. Осталась под приятным впечатлением от взаимодействия с банком. Да и добираться сюда отлично. Но есть и минус - график мог бы быть и поудобнее.
3
Финагенова Юлия
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10
Очень вежливые и профессиональные сотрудники, приношу благодарность за помощь и поддержку.
1
Коля Алексеев
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Подавал заявку на оформление кредита. По условиям всё отлично, в этом офисе мне расчитали ежемесячный платёж, который более чем меня устроил. Простые и удобные, а главное понятные и прозрач ные для всех условия. Банк однозначно советую
Мария Акимович
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Обращалась пару раз, очередей почти нет, ожидание от 5 до 15 минут. Сотрудники учтивые, нет ощущения что от тебя хотят побыстрее избавиться. В проблеме разберутс я досконально, расскажут как так вообще вышло.
3
Кира Фролова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Пришла в офис, хотела получить консультацию по финансам. Специалист предложила мне несколько решений для управления моими активами. Отметила для себя, что тут работают профессионалы, консультацией осталась очень довольна! Рекомендую всем
Сергей
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Нравится, что можно заказать пропуск и заехать на машине. Потому что припарковаться рядом нереально днем. Вежливый персонал, иногда не очень расторопный. Мтс интернет не работает внутри, прих одится выходить на улицу из кассы, чтоб подтвердить документы онлай, которые тебе выслал кассир на подпись. Повесьте QR код с wi-fi и все будет удобно.
1
Максим Пилипчук
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Круто что тут нет кучи народа и есть электронная очередь. В целом банк мне нравится, да и сотрудники приятные тут работают.
1
Татьяна Якименко
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Очень удобно, что есть парковка на территории банка так как это центр города. Высокий уровень обслуживания, Профессиональные сотрудники. Вкусный кофе. Ч истая территория.
Элина Смирнова
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 21
Чистый офис, понравилось, как общаются операционисты, не навязывают услуги, но в то же время их анонсирует так, что тебе хочется их оформить. Я бываю не часто, попадаю к разным операционистам, в основном работают быстро, все банковские регламенты соблюдают
Виктория Павленко
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Благодарю за высококачественную работу. Замечательная команда в этом филиале! Они обслуживают с уважением и пониманием. Спасибо за помощь в получении карты!
3
Равшан Калмыков
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Был здесь во время своего отпуска. Город красивый, а этот офис меня выручил, когда карту потерял. Выдали новую быстро и без лишних заморочек, огромное спаисбо за оперативность!!
Детской картой пользуется сын. Нравится. Мне тоже. Получала здесь. За 10 минут все смогла сделать. Спасибо сотрудникам банка за рекомендацию карты.
наташа архипова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Дмитрий мельник лучший сотрудник банка !!! Всегда помогает , всегда на связи , дайте ему премию
софья зенцева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Потребовалась помощь в настройки дистанционного обслуживания. Специалист все объяснил и помог настроить. Очень довольна
1
Роман Ремизов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Месторасположение отличное- для VIP-клиентов есть парковка. Но персонал очень вялый, не особо внимательный к обращениям и запросам. Неоднократное посещение этого отделения оставило одинаковое впечатление.
إظهار رد العمل التجاري
Абсалямова Лейсан
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Новые офисы оформлены со вкусом, стильно и современно. Отношение к клиентам достойно похвалы. Сотрудники знают условия продуктов и могут подобрать оптимальные варианты 🦋
3
Silvio Berluskoni
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Отличный банк. Приятно с ними иметь дело. У всех бывает и негатив, конечно, но здесь я вижу более 95% довольных клиентов. Потому что они клиентоориентированы. Так держать!
1
Вероника Смирнова
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Очень нравится фантазия Альфа-банка. Выкрутились и придумали Альфа-стикер. Так еще и менеджер помогал мне с оформлением и в дальнейшем с получением его на руки. Отличный гаджет, удобно что приклеила и все, никаких приложений открывать не надо, ни искать в сумочке. Комфорт при оформлении тоже на хорошем уровне, достойное об служивание, мне все нравится)
3
1
Муслим Рябов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Стильный офис. Обслуживание быстрое. Все что нужно тут есть. Мне помогли понять по вкладам. Выбрал самый выгодный.