АльфаСтрахование
56 مراجعات
يونيو 3
Обратилась в офис на Евдокимова. Нужно было добавить отца в страховку ОСАГО. Меня обслуживала менедер Ангелина. Все быстро, бесплатно, менеждеры все вежливые, никаких допуслуг никто не навязывал. Рекомендую данный офис. Будем обращаться снова.
سبتمبر 18 ، 2023
Являюсь клиентом АльфаСтрахования уже лет пять. До этого всегда оформляла страховау электронно. В этот раз решила обратиться лично для продления полисов по ипотеке. Была в офисе на Евдокимова. Осталась в полнейшем восторге!!! Всë благодоря менеджеру отдела продаж Ксении Пиденко. Очень граммотный и высокопрофессиональный сотрудник!Обслуживание заняло не более 15 минут. Всë чëтко, внятно и понятно! Очень приятный и внимательный специалист! Спасибо большое!!! Желаю Ксении благополучия, успехов в работе и карьерного роста! Буду рекомендовать данного сотрудника своим знакомым, как высокого профессионала! С удовольствием обращусь в этот офис ещё раз.
3
سبتمبر 25 ، 2023
Выбрала этот офис потому что в пешей доступности для меня и не пожалела.Онлайн никто не мог помочь.А вот в офисе консультировала замечательная Ксения,помогла по вопросу ипотечного страхования.Всё быстро и классно,большое спасибо,наконец разобрались с этим вопросом👏🏻👏🏻👏🏻
1
يونيو 7 ، 2023
Отличная страховая с отличными менеджерами. Сотрудничаю с ними более 4-х лет. По стаховым случаям (был по ОСАГО) адекватная оценка и всесторонняя помощь. По страховкам самые низкие цены (проверено лично и сайтом Сравни.ру) Офис-менеджер Анастасия (офис на ул. Суворова) отзывчивый и понимающий человек. Приятно было с ней общаться. Менеджер Роман (офис на ул. Евдокимова) - 100% профессионал. На связи 24/7. Консультирует, отслеживает каждую страховку и заранее напоминает о продлении. Такую страховую однозначно рекомендую!
1
ديسمبر 4 ، 2023
Ужасно - по незнанию прикрепла свой медицинский полис там, несколько лет назад - теперь не могу его поменять, ехала через весь город, на Евдокимова, чтобы поменять полис. В результате выяснилось что полисы они делают только на Ворошиловском ( этот офис даже на картах не отражается). Это какой-то ужас, обязательно сменю эту страховую компанию и больше никакого дела с ней иметь не буду. Кстати осаго они тоже не оформляют, если вы водитель с маленьким стажем вождения.
1
مارس 23
Оформляла страховку по ипотеке, ребята работающие там во всем помогли, подсказали все, осталась очень довольна, рекомендую🫶🏻👌🙏🏻
2
يناير 10
Обра агенттилась за консультацией, в итоге меня пол дня продержали на телефоне (консультанты гарантировали что сотрудник перезвонит и все расскажет) , а когда наконец соединили со специалистом,тот нахамил и послал куда подальше - якобы я их отвлекаю от работы своим звонком. Если встречают так интересно, то про качество услуг даже думать не хочется
1
يونيو 21
Быстро, без суеты все оформили. Затрачено минимум времени. Спасибо
سبتمبر 11 ، 2023
Оформляю ОСАГО через Григория, всегда даст разъяснение по всём вопросам и очень быстро (наверное в течении минут 10 максимум) присылает полис, оформляю он лайн, всё всегда отлично.
سبتمبر 2 ، 2023
При оформлении полиса ОСАГО, дополнительно оформили КАСКО GO без моего согласия. За эту услугу взяли дополнительно 2000р. Сотрудник офиса не сказал и не объяснил,что это ещё один полис. Написал заявление об отказе дополнительно полиса в головном офисе. Недобросовестный сотрудник на фото.
مايو 29
Всё сделали быстро и качественно, лучшая страховая в Ростове!
2
أبريل 24 ، 2023
Обратился для добавления водителя в ОСАГО.Сказали что не могут этого сделать приходите через 30 дней.На все возражения, что такого не может быть и давайте разорвем договор был послан в главный офис на Суворова.Там девушка за пять минут все сделала и сказала,что это просто кантора работаюшая по франшизе.В общем не обращайтесь сюда.Сидят некомпетентные и глупые сотрудники, которые испортят вам нервы и потратят время.
4
1
يونيو 14 ، 2023
До регистрации в ГИБДД оставалось меньше часа. Оформили полис буквально за несколько минут. Абсолютно адекватные, без пафоса. Георгий (не помню фамилию) организовал процесс молниеносно. Пример руководителя. Кому "срочно-обморочно" - сюда!
3
مارس 18 ، 2023
Выражаю большую благодарность менеджеру Роману (офис в Ростове на Дону, Советская) за оперативное решение вопросов по страхованию транспортных средств. Именно благодаря Роману, я являюсь клиентом Альфы уже много лет!!!
1
1
نوفمبر 7
Прежде чем ехать туда, лучше позвоните по горячей линии.
1
مارس 10 ، 2023
Мозгокруты если не сказать хуже. Заканчивалась страховка, в личном кабинете не мог продлить, так как карты не было. Сел в машину и поехал в офис с наличкой в кармане, программа выдавала расчет в районе 4.3 тысячи, в офисе насчитали на 1.5 дороже. Внятного ответа дать не смогли, почему дороже. Не рекомендую!!!!!!
3
نوفمبر 6 ، 2022
Мне необходимо было оформить заявление на возврат страховки по досрочному погашению .
По телефону альфа страхования мне сказали я могу обратиться в любое отделение города .
Мне было ближе на Евдокимова и я заехала туда , в итоге там мне сказали , что они этим не занимаются и надо ехать в другое отделение . Туда я не поехала , но уверена , что и там придумали бы что-то , чтобы не брать заявление
3
1
فبراير 4 ، 2022
Отличный офис! Приветливые сотрудники! Ценник хороший!
Хочу отдельно поблагодарить специалиста Инну Парфиненко за качественную и оперативную работу. Спасибо ОГРОМНОЕ!!! Буду работать только с Вами)
2
أبريل 15 ، 2022
Консультировался и имел дело со специалистом по имени Роман, знаток своего дела проконсультировал по всем интересующим вопросам и посоветовал лучший вариант.
Обязательно обращусь ещё и посоветую знакомым
2
1
أغسطس 19
Норм контора, 5й год страхуюсь
1
سبتمبر 3 ، 2021
Наша фирма является очень частым клиентом этой страховой компании так как имеем небольшой парк тс, которые застрахованы и по ОСАГО и по КАСКО. За все обращения в СК только одни положительные впечатления от работы с данной страховой компанией в лице менеджера Григория. Ни разу какого либо негатива или не желания в урегулировании события, или помощи в каком-то другом моменте. Оформление страховки, внесение нового водителя, продление полиса- все процедуры проходят удаленно, с оплатой занимают 15 минут максимум, что очень удобно.В процессе всегда получаю профессиональные консультации. И главное не боимся забыть продлить полис так как Григорий всегда заранее предупреждает о необходимости продления. Вот к чему надо стремиться остальным сотрудникам страховых компаний
2
1
يوليو 8 ، 2022
Оформляла в этом офисе осаго впервые. Сотрудник офиса Пелещян Григорий оперативно и профессионально оформил страховой полис, ответил на все интересующие вопросы. На следующий год обращусь к этому же специалисту.
5
1
مايو 18 ، 2022
Делал страховку квартиры, через сотрудника по имени Григорий. Кроме консультации, дал контакты, где сделать оценку имущества. Сделал все через Ватсап , заняло 10 минут. На редкость. Профессионально 👍да и цена на 30% дешевле, чем в других (узнавал в трех страховых)
3
1
أبريل 21 ، 2023
Отличное обслуживание, приятный персонал, в выходной без очереди и ожидания
1
فبراير 2 ، 2022
Услугами Альфа Страхование пользуюсь впервые. Сотрудник Григорий грамотно приподнес информацию и оперативно решил все вопросы по оформлению страховки онлайн. Цены адекватные.
3
1
يناير 11 ، 2022
Огромное спасибо за быструю квалифицированную помощь,за вежливое и грамотное общение.Специалисту Инне благодарна за решение моего вопроса.
1
سبتمبر 16 ، 2022
Удобный график, работают хорошо. Пришла узнать подробности о страховании квартиры, ушла уже с полисом)). А что, все сделали быстро, рассказали подробно, помогли выбрать нужные опции. Потом если что, можно изменения будет внести.
1
1
فبراير 2 ، 2022
Отличная Компания.пока ехал менеджер уже всё подготовила,очень вежливый персонал,быстро обслужили,остался очень доволен!!!
3
2
سبتمبر 3 ، 2021
Услуга по страхованию Автомобиля была оказана быстро, с учётом моих пожеланий и возможностей. Представитель страховой компании был вежлив, учтив. Непременно порекомендую своим знакомым вашу компанию.
2
1
فبراير 23 ، 2022
Сотрудники обманным путем заключают доп. страховки при оформлении изменений в полис осаго просьбой перечислить средства на их личную карту и утверждают, что это правила компании. Далее, если вы оформляете запрос в чате поддержке с вопросом так ли это, резко оформляют доп. полис на эти средства без вашей подписи. Чтобы расторгнуть полис в период охлаждения необходимо специально приехать в главный офис обслуживания клиентов. Сроки проверки или перечисления средств максимально нарушаются или искусственно затягиваются! Такое отношение к клиентам полностью портит данную компанию и ее репутацию и желание дальше в ней обслуживаться! Хороший кейс для проверки Службы Безопасности Альфа Страхования!
3
1
يونيو 7 ، 2022
Страховой эксперт Григорий! Все сделал на высшем уровне! А главное быстро и без вопросов, даже не пришлось приезжать в офис! Все сделали удалено ! Так что рекомендую
3
1
سبتمبر 20 ، 2022
Удобный график работы, я всегда успеваю зайти, если что-то надо. Компания современная, при этом уже с большим стажем. Мы с мужем только тут машины свои страхуем, никаких проблем пока что не возникало. Пару раз возникал страховой случай, все выплатили, как надо.
3
يوليو 19 ، 2022
Приятно посетить этот офис. Быстро посчитали мне полис,все сразу выдали. 10 минут и все сделано в лучшем виде).
1
أغسطس 11 ، 2022
Не застраховали авто. Предложили другие компании. По конской цене. Почему альфа не захотела страховать не понятно. Очень негативное состояние осталось.
1
يونيو 22 ، 2022
Не связывайтесь с этой компанией. Это компания аферистов с большим штатом юристов. Чтобы забрать свои деньги нужно пройти семь кругов ада. Родители застраховали свою жизнь. И обещали им что в случае смерти вы получите деньги. Деньги получишь только после окончания договора, а это через 4года после смерти. И собрать надо столько не нужных документов что легче всё подарить им.
2
1
يناير 10 ، 2023
Офис светлый и комфортный. Менеджеры старались помочь в моем вопросе
يوليو 6 ، 2023
Отличный офис, вежливый персонал
1
مارس 1 ، 2023
Круто, что у страховой компании есть офис в микрорайоне!
أبريل 15 ، 2022
Застраховал ипотеку и имущество ,лучшая цена, сотрудники действительно разбираются во всех ньюансах.
3
يونيو 28 ، 2022
Хочу похвалить программы по страхованию жилья, которые предлагает эта компания. Отличные по наполнению, практически все опции нужные и важные по жизни
سبتمبر 24 ، 2021
Отличный банк,граммотный квалифицированный персонал.Отдельное спасибо хочу сказать Григорию за оперативное оформление страховки.
1
يناير 14 ، 2022
Очень хороший офис, работники всё отзывчивые, остались довольны! Ранее головной офис был в центре а с местами для парковки там неважно, чего не скажешь об офисе на ул Евдакимово.
1
أبريل 18 ، 2022
Позвонил в этот офис,сразу взяли трубку.Проконсультировали понятно и предложили удаленно рассчитать осаго.Остался очень доволен обслуживанием. Особая благодарность специалисту Евгении.
3
فبراير 5 ، 2022
Обслуживание на высшем уровне. Все понятно и доходчиво объяснили. Рекомендую
1
يناير 5 ، 2023
Пытался сделать там тридцатого декабря страховку на авто и вообще ни как. Если офис не головной, то толку от таких точек мало к сожалению.
2
ديسمبر 12 ، 2021
Хорошая страховая компания!!! Приветливый персонал!!! Удобное приложение!!!!
سبتمبر 15 ، 2021
Очень понравился офис на Евдокимова и менеджер по страхованию Григорий.очень приятный и внимательный.спасибо!!!
3
يوليو 20 ، 2022
Не возвращают деньги после расторжения договора на страхование жизни. Прошло уже 10 дней!
1
2
يوليو 16 ، 2022
Неплохо, но парковки почти нет, долго ожидать в выходной день
سبتمبر 4 ، 2021
Страховку сделали оперативно. Вежливое отношение. Отдельное спасибо Григорию. 😊
3