Alfort
الاتجاهات
Akulnaja vulica
320 m
15 مراجعات
نوفمبر 6
Отдал машину на регулировку клапанов сказали, 2-3 дня в итоге прошло 5 дней, никто не набрал, на звонки не отвечают , приехал к ним начал общаться в итоге с машиной манипуляций не проводили, оставил опять, приехал через 3 дня тк трубку не поднимали это понедельник был, попросил пожалуйста позвоните во вторник скажите что и какие сроки ***на что мне ответили хорошо*** В итоге во вторник звонков нет, трубку сами не поднимают, приехал в среду забрал машину. За 9 дней мне поставили 2 катушки и свечи 😂😂😂😂 для проверки, хотя машину отдавал на регулировку клапанов. Хотя катушки и свечи были новые зачем провели такую манипуляцию мне не понятно. Вот вам и официальный дилер!! Отношения к клиенту уровень МИНУС 99999999 ❌в итоге ничего не сделали машина просто простояла 2 недели почти
ديسمبر 7
Долгий сервис, озвучили 4 часа на ТО, по факту 6 часов делали. За бесплатный кофе и леденцы спасибо, но ещё бы тв поставили, чтоб время быстрее проходило. Местным может и все равно, а иногородним время деньги.
يوليو 14 ، 2022
Отдал машину в ремонт, сегодня позвонили и сказали забирать автомобиль в связи с его готовностью к выезду. Приехав забирать автомобиль, прошёл стандартную операцию приемки(формально-подписав акт без осмотра), сотрудник просто всучил мне акты на подпись, отдал ключи. Открыв двери я увидел измазанные пороги краской или какой-то химией с краской. Мною была по факту предъявлена претензия сотруднику Игорю(кузовной ремонт), который стал изящно ссылаться на то, что там была пленка которая оставила такие следы. Даже по фото понятно, что это БРЕД👇 Сказал, что это отмоется все растворителем. Я потребовал книгу жалоб и позвать руководство ,на что мне ответили, что книгу жалоб предоставите не можем, т.к. нет человека ответственного за это, а руководства нет на месте.
1