В целом цветочные ничем не отличаются, есть цветы, абсолютно на любой вкус, бери что хочешь. Но загвоздка в обслуживании и качестве предоставления услуг.
1. Попросил собрать букет попышнее. Проигнорировали, зажали все в упаковке.
2. За неделю до, заказал букет. Все оформили, отправил предоплату. За день до того как я должен был забрать букет звонят и выясняется что оказывается нужных цветов нет в наличии. В моем понимании если заказал приняли, то его нужно исполнить в любом случае, да даже пойти в другой цветочный и там купить то чего не хватило. Но никак не оправдываться и просить поменять заказ.
1
Марина П.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Сегодня делала заказ цветов и Шаров на день рождения любимой коллеге) Очень быстро написали для подтверждения заказа и оперативно все подготовили. Очень красиво и видно, что цветы свежие! Отдельное спасибо за
предварительно отправленные фото =)
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Захитова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Всегда свежие и красивые цветы,обслуживание просто на 100 баллов!!!девочки соберут букет действительно на ЛЮБОЙ бюджет. Покупала и недорогой бюджетный букет,и подороже-всегда предлагают огромное количество вариантов! Можно общаться по мессенджерам,отвечают очень быстро,общаются вежливо и обязательно подберут нужный вам букет!я в восторге,буду обращаться снова и снова🤗🥰
1
إظهار رد العمل التجاري
GanSteR Saga
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Как прекрасно, когда присутствует такой салон как ваш!!! С помощью Вас даже на расстоянии в 1000 километров вы помогайте воплощать желанния!!!! И радовать Родных!!! Спасибо большое вам ещё раз и низкий вам поклон!!!!
1
Диана Шмелёва
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Приобрела букетик для мамы, просто посмотрите какой же он прекрасный 💔 У меня просто нет слов ! Обслуживание на высшем уровне ! Все цветочки очень свежие! Теперь за цветами, только в Allen букет! Спасибо огромное ❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Elenas K
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность девочкам, кто заботиться о заказах. Я нахожусь в Новосибирске, а друзья и родители в Ульяновске. Иногда даже в последний день вспоминала о мероприятие и никогда мне не отказывали. Цветы всегда шикарные 😍 все во время, в срок, качество цветов на высоте. Помогали подобрать варианты ❣️
Александр Попов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Давно и часто пользуюсь услугами данного магазина цветов. Хотел бы особо отметить высочайшее качество товара. Цветы всегда супер свежие и в большом ассортименте. Так же хотелось отметить работу всего персонала. Они очень вежливы, грамотные и отзывчивые. Всегда помогут и подскажут, соберут красивый букет, посоветуют и ответят на все ваши вопросы. Ну и не могу не сказать о сервисе доставок. Всегда во-время, оперативно и в лучшем виде доставляют букеты, даря огромную радость и положительные эмоции получателям этой красоты. Огромное спасибо всему коллективу Ален-Букета
2
сергей м.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Очень удобный сервис обслуживания, сайт. Создал заказ, моментально его приняли , уточнили нужную информацию и начали выполнять.
Оформление букета на высоком уровне. И быструю доставку до места назначения. Всем рекомендую. Спасибо
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Суперсон
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Обслуживание на высоте. Приятный персонал. Быстро собрали и доставили букет. Не дорогая доставка. Всё понравилось. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена У.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Лучший салон в городе💐. Цветы всегда свежие🌺. Ассортимент большой, можно выбрать на любой вкус и кошелёк. Девочки умнички, собирают потрясающие букеты и композиции. Всем рекомендую. Спасибо вам за красоту!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Гелюх
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Цветы вянут на следующий же день, раньше всей семьей тут покупали букеты, теперь ни ногой. Купили букет на день рождения, через 12 часов он сгнил, пытались связаться по контактному номеру с салоном цветов, но сначала нас просто игнорировали, потом сказали, что вина наша, цветы были нормальные.
3
Марина С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Уже несколько заказываю букеты только тут! Очень красиво и стильно 👌 все на высшем уровне 😌 спасибо вам за вашу работу 😇
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Г.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Замечательный салон, если заказываю букеты в городе, то здесь. Быстрое обслуживание, как онлайн, так и офлайн, красиво оформленные букеты делают свое дело. Все это каждый раз вдохновляет возвращаться в Аллен-Букет. Спасибо, что вы есть. Успехов и процветания ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Хусаинова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Всегда заказываю букеты только здесь, так как это лучший цветочный в городе! Цветы всегда свежие, есть выбор, флористы всегда помогут и оформят букет достойно. Всегда заказываю доставку и это очень удобно. Рекомендую всем! И здесь только 5/5
1
إظهار رد العمل التجاري
Данька☺
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Купил для любимой букет красивых пионовидных роз, качеством цветов и товара доволен, персонал вежлив и работает слаженно, профессионально. Рекомендую магазин, если ходите порадовать, поздравить родных и близких вам людей
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Бутылкин
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Не соответствует ассортимент, представленный на сайте - фактическому.
Узнаешь о том, что заказанного тобой букета нет в наличии только через несколько часов, соответственно - уже приходится выбирать из того, что есть.
Доставка к указанному времени платная, и даже платная не работает так, как надо - администрация или кто дали курьеру неверный адрес, в результате он опоздал на 10 минут, хотя неоднократно при заказе повторял, что нужно именно к конкретному времени. Верный адрес указывал и на сайте и в сообщении в мессенджере в переписке с продавцом.
Ни нужного букета ни пунктуальности(
Посмотрим, сколько простоит букет, так как на прошлой неделе друг заказал цветы жене, простояли двое суток только.
На замечания по времени доставки не реагируют.
Да, иногда букеты красивые и расположение удобное, но будьте готовы к вышеописанному.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Н.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Получать цветы приятно а дарить еще приятнее. Особенно, если заказать доставку цветов у Аллен-Букет. Приятно удивил профессионализм и грамотное общение с клиентом, букет составлен красиво и гармонично, учтены были все пожелания. Немного переживала за доставку, но цветы были доставлены в срок. Спасибо за Вашу работу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Бадашина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Заказывала букет подруге на рождение дочери. Мы обе остались в восторге, я от качества обслуживания, подруга от сюрприза! Заказывала через вотсап и это оказалось очень удобно. Учли все мои пожелания, наприсылали варианты цветов, которые можно добавить в букет, мне осталось только выбирать(что тоже не самая простая задача, учитывая всё разнообразие). В общем рекомендую на все 100%
P.S. У подруги недавно было др, и её муж спросил контакты салона. Я считаю, это тоже показателем качества))
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Прокопьев
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Давно заказываю и покупаю букеты в этой студии.Всегда свежие цветы,флористы отлично собирают композиции.Несколько раз подсказывали с выбором.Спасибо огромное Вам за качественную работу и отличный сервис!
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор Схаскеевич
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Лучший магазин, который посещал , персонал вежливы , все подскажет и покажет .
Работу выполняют на высшем уровне и быстро!
Буду постоянно сюда приезжать и заказывать !
إظهار رد العمل التجاري
Александр Баранников
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Уже более двух лет покупаю только в этом месте, помогали так же с организацией выписки жены из роддома! Цветы всегда свежие, великолепно собранные букеты!😎 Рекомендую хоть раз обратиться к ним и больше вы не захотите, заходить в другие места! Отлельная благодарность Кристине, всегда подскажет и поможет, сервис на высоте!😎
إظهار رد العمل التجاري
Тюльпан
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Самый лучший магазин в городе. Когда захожу, зависаю, такая красота..Всегда свежие цветы на любой кошелёк. Девочки продавцы профессионалы в своем деле. Спасибо огромное.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Заказываю цветы не первый раз и всегда восхищаюсь красотой , и спасибо за оформление , благодарю ❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Будаев
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Всё прекрасно девчонки стараются делают быстро и красиво молодцы !!!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кузнецова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Много раз уже заказывала здесь букеты и всегда результат превосходит ожидания. Всё на высшем уровне, персонал вежливый, видно что заинтересованы девочки в работе, цветы отличные, всё делают качественно и быстро🤩
Всегда только к ним
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ч.
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Сделал вывод про эту контору...Не впервые покупал тут букеты до этого все было хорошо .24.02.2023 у нас годовщина свадьбы с женой, хотел порадовать супругу купил букет «розовых роз»! Не прошло суток как розы завяли в прямом смысле, почему так некомпетентные флористики ответить ничего не могли. Не советую этот магазин. Отзывы купленные!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ежова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Первое мое знакомство с Аллен букет было в день свадьбы, свадебный букет был шикарен. Очень приветливый коллектив, который всегда поможет в выборе. А еще там можно надуть шарики даже свои))))
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана М.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Спасибо этому чудесному магазину! Огромное спасибо за возможность радовать близких на расстоянии! 3 год с вами, цветы свежие, очень красивые, радуют долго. Спасибо 🌷
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Лосев
مستوى 8 خبير محلي
يناير 2
Приехал в обед 31 декабря за новогодним букетом, на что получил ответ все новогодние букеты только на заказ. Уехал ни счем.
дарья тимошина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Замечательная студия цветов , прекрасные флористы которые выполняют свою работу на высшем уровне , муж постоянно дарит букеты от туда, даже в самый важный день-свадьба, оба букета были от туда , один был лучшего другого и выдержали все, однозначно всем советую 🙌🏼🥰
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Д.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Часто заказываю цветы на доставку и прихожу лично в магазин, нравится обсуживание , флористы быстро собирают замечатедьные букеты . Выбор цветов всегда большой , и качество цветка радует !
إظهار رد العمل التجاري
Александр Белов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Прекрасное обслуживание , персонал профессиональный, гармонично и красиво собирают букеты. Также есть доставка в любую точку города 🙏
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Шахина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Быстро и оперативно ответили в вотсапе, сориентировали по наличию и оттенкам цветочков 🥰
Спасибо за такую вовлеченность и доброжелательность! 💓👏🏼
إظهار رد العمل التجاري
Мария Шитая
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Отличный салон, приветливые и внимательные продавцы, мастера своего дела. Цветы всегда свежие и цены приемлимые. Всем рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Адель Аминова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Оперативно собрали большой красивый букет! В наличии очень много цветов, в том числе и готовых букетов. Все стильно и со вкусом! Молодцы!
إظهار رد العمل التجاري
Ulsk73
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Шикарный букет 💐 единственное место где взяли заказ почти за день до моей свадьбы🥹
1
إظهار رد العمل التجاري
625260 Яшагина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Спасибо большое за Букет и Доставку, все Очень понравилось! Теперь только к вам! Побольше вам благодарных клиентов!
إظهار رد العمل التجاري
АЛЕКСЕЙ
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Огромная благодарность работникам салона. Подобрали цветы, прислали фото вариантов. Заказывал из другого города. Доставка на высоте, минута в минуту. Букет шикарный.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Юлия
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Всегда свежие цветы, красивое оформление и находятся не далеко от дома.
Ксения Б.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Муж подарил пионы) букет просто волшебный, будто нарисованный☺️ Дома стоит нежный аромат. Очень радуют цветы. Спасибо за Вашу работу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Заказывала букет маме на 8 марта,цветы хорошие,но отношение флористов это ужас,я понимаю устали,тяжелый день,но постоянное цоканье и закатывание глаз от девушки(со светлыми волосами)которую попросили достать букет это ужас.Это ваша работа.Научите персонал приветливо встречать клиентов в любое время
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильсияр Фахрутдинова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Заказала букет для мамы с другого города! В восторге от сервиса и от качества цветка! Спасибо большое, прекрасный салон и обслуживание на высоте!
إظهار رد العمل التجاري
Aлёнка Сульдина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Не в первый раз покупаю здесь букеты. Собирают очень быстро, предлагают разные варианты, как можно дополнить, большой выбор. Цветы всегда свежие, потом ещё долго радуют глаз 🥰
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Чернова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Раньше была постоянным клиентом данного салона. Но после 19 октября извините,больше ни ногой. Приехав в салон ( с другой родительницей) был сделан заказ на цветы и упаковку определенного цвета на доставку учителю в день рождения. По итогу - цветы и упаковка абсолютно других цветов. Написали в салон. Тишина. Молчали долго, а ответив,просто предложили скидку 10% на след заказ 🤷. И да ,сказали проведут беседу с продавцом...
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Цветы неплохие, букет сделали хорошо, только вот вовлеченности персонала мало. Ничего не предложили, все выбирала сама, а иногда при выборе цветочков в букет сомнения есть и грамотный флорист очень даже нужен
23
إظهار رد العمل التجاري
Valeriya
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Самые свежие цветы, большое разнообразие необычных разных цветов. Флористы всегда делают качественные букеты, которые долго стоят. Проверено неоднократно. Букеты на дни рождения, юбилеи покупаем только там всей семьей. А еще залипаю на их аккаунтах в соцсетях ❤️Флорист Вика - топ.
100
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7804
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Все отлично!
Подготовили 2 красивых букета, все во время доставили, и направили фото на Ва.
Доставкой довольна . Спасибо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Бадашин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Самый лучший цветочный салон по моему мнению! На протяжении нескольких лет обращаюсь именно к ним. Качество цветов , стоимость букетов, их внешний вид, скорость сборки и обслуживание флористов всегда радует)
Всегда советую знакомым именно Allen Buket
إظهار رد العمل التجاري
Татьянка
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Часто заказываю цветы с доставкой. Букеты всегда свежие, очень красиво собраны.
إظهار رد العمل التجاري
Билал Сабиров
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Огромное спасибо салону, за клиентоориентированность, быструю и качественную работу. Курируют заказ на все 100%.