Alma+
العنوان
ساعات العمل
مفتوح حتى 7:00 م
الاتجاهات
Alatau
1.74 km
Nurmakov Street
226 m
147 مراجعات
أغسطس 16 ، 2024
Эта компания заманивает акциями я подключил интернет с телевидением за 4600 тенге и я спросил сколько гарантированно будет цена сказали что три года точно но через небольшое время подняли до 5200 и началось постоянно не работает интернет и ТВ я звоню пишу им а им вообще по барабану сервис ужасный дозвонится не возможно и не чего операторы не знают и все время были не поладки не по моей вине и не в квартире а у них и последняя точка была что 2 дня не работало не чего и они не знали когда сделают и за все время ни разу не сделали перерасчёты и по этому я не рекомендую подключать это мое мнение и вам решать если есть желание приучится
5
1
سبتمبر 10 ، 2024
‼️отвратительное обслуживание, хамское отношение к клиентам. Техник в наглую просто не захотел приезжать в назначенный день, сиди и жди целые сутки, когда тебе позвонят. На следующий день без предупреждения заявился и названивал «а вы что не ждали меня в рабочую среду в 2 часа дня?»‼️
Если бы можно было поставить оценку ниже нуля, я бы с удовольствием воспользовалась этой функцией. Максимально не советую этого провайдера‼️‼️
2
2
نوفمبر 24 ، 2023
Пользуюсь пакетом данного провайдера интернет+тв
Отличный набор каналов с хорошим контентом
Имеются дополнительные услуги от провайдера.
Доброе обслуживание, через колл центры и мессенджеры, правда иногда тяжело дозвониться или получить ответ.
Не самый дешевый, но достаточно стабильный оператор
Но есть одна, зато существенная ПРЕТЕНЗИЯ - это проблема со скоростью интернета в вечернее время
С 1 сентября 2023 г и по сегодняшний день - вечернее пользование интернетом вызывает только головную боль и ярость!
И более чем за десятки обращений, я так и не услышал про причины этого, какие решения, вообще ничего.
Они просто издеваются над клиентами - у всех одна проблема, ответ операторов, а я оплачиваю услугу не за ваши проблемы, хоть бы попытались ответить или тем более исправить.
Смену модема и подключение более скоростного пакета пробовал и ничего НЕ ПОМОГАЕТ!
3
3