Алоэ
67 مراجعات
ديسمبر 8 ، 2024
Всегда была довольна фармацевтом, который отпускал лекарства. А недавно зашли купить обычный Диклофенак. Стояла другая тётенька. Эта, очень самоуверенная фармацевт отказала в отпуске геля, сказав, что нужно знать дозировку. Мы демонстративно развернулись и ушли, сказав, что найдем в другой аптеке. Зашли в другую, немного подальше, правда, и всё нам отпустили, спросив только объё тубы.
Нигде и никогда у меня не спрашивали никаких дозировок к диклофенаку! В лучшем случае объём тубы. Покупатель спросил - ему отпустили, всё! Эта же мадам строит из себя профессора. Вот только клиент то ушел от неё и отнёс денежки другой аптеке. Жаль, что не посмотрела на фамилию на бейджике. А может бейджика и вовсе не было.....
Так держать, аптека Алоэ на Коллонтай 41!
نوفمبر 1 ، 2024
Аптека находится рядом с центром " Диона" , которую я посещаю , поэтому когда выписывают какие-то лекарства, иногда сразу захожу сюда. Марина Владимировна по каждому пункту из списка дала рекомендации, из огромной упаковки дала нужные мне всего лишь 2 ампулы ,а не целую коробку ( отдельное спасибо за сохранность денег ) , предложила оформить карту , с которой будет действовать скидка.
ديسمبر 1 ، 2024
Отвратительный персонал зашла ребенку за укропной водой, на что фармацевт сказала нет, с повышеным тоном. Я переспросила, что вообще никакой? На что получила ответ: Я ЖЕ СКАЗАЛА НИКАКОЙ.
Очень грубое общение
1
مايو 21 ، 2024
Ковалевская Марина Владимировна не компетентный сотрудник. Спросила у данного фармацевта лидокаин. В ответ данный работник начал с издёвкой узнавать в чем он мне нужен,что в таблетках его нет, объяснила чтобы унять острую боль зубную и доехать до дежурной поликлиники. Но данный фармацевт понятие не имеет ,что лидокаин можно применять от зубной боли. Пришлось идти в другую аптеку,где сразу поняли что мне надо и объяснили как использовать. Мало того что я с ночной смены и опять на работу в ночь, так ещё не компетентный сотрудник отнял моё время отдыха перед работай. Как может фармацевт не знать элементарных вещей,что лидокаин и мезин используют от зубной боли. Разумеется в данную аптеку больше не пойду,хотя она и ближе к моему дому чем другие.
1
أغسطس 20 ، 2023
Нормальная аптека с неплохим выбором ассортимента. В пмещении чисто, препараты расставлены достаточно удобно
В этом же здании расположена Пятёрочка, пункт выдачи озон, парикмахерская, fix price, секонд-хенд, зооотдел.
1
يوليو 10 ، 2024
Ужасный фармацевт,лежала после кесарева сечения в роддоме по соседству,мужу не продали нужные таблетки,видите ли нужен какой-то рецепт.Вопрос где я его должна взять если я лежу и меня не выписали?Если ваш персонал настолько некомпетентен,и не справляется со своими обязанностями,увольняйте таких!😡
1
4
ديسمبر 30 ، 2024
Хамство!!!!!! Не допустимо так разговаривать с покупателем! Прошу руководство обратить внимание, дата 30.12
مارس 30
Очень неприятная и хамоватая провизор - Ковалевская Марина Владимировна! Провела неправильно оплату, обвинив меня в том, что это я не правильно оплатила через терминал и не отдавала товар, обосновывая тем, что чек у нее не прошел и касса закрыта, хотя деньги с меня списали! В итоге ушла ни с чем, благо удалось через банк вернуть деньги!
نوفمبر 28 ، 2024
Рядом с работой. И это елинственная аптека в этой части микрорайона
ديسمبر 7 ، 2022
В помещении чисто, приятно.
Но такая оценка только из-за не клиентообразованности сотрудников данной аптеки. В первый раз заходили с мамой пенсионеркой, сотрудник общался на отстань и умничал над названиями лекарств, если мы не правильно произносим, значит нет в аптеке таких лекарств. Мы фармацевты? Должны знать правильное произношение каждого лекарства ? Я считаю недопустимым так гордо вести себя в особенности перед пенсионерами. Решили пользоваться аптекой, которая чуть дальше. После, большого промежутка, пришли и все было хорошо. Подумали, хорошо, адекватный персонал.
Недавно зашла в аптеку. болею, с плохим самочувствием, с температурой И снова … буквально такая же ситуация, как в первое посещение, но уже сотрудницей женщиной. Придрались к одному слову, хотя было видно, что она понимает, что мне нужно купить, но продолжала издевки.
Обучите персонал правильно и грамотно общаться с клиентом ! Не важно какая чистая и какой широкий ассортимент в аптеке, после такого общения, ни один адекватный клиент не придет в такую аптеку.
Вижу, что не первая об этом пишу, надеюсь вы предпримите меры!
Тк я лучше буду заказывать, либо сразу самовывозом, либо ходить в другую аптеку.
3
1
مايو 11 ، 2024
Хорошая аптека, грамотный и вежливый персонал. Наличие медикаментов
سبتمبر 27 ، 2021
Чистая приятная аптека с довольно широким ассортиментом. Есть витаминные комплексы, которые трудно найти в других аптеках. У сети "Алоэ" удобный сайт, на котором можно следить за акциями, а также собрать необходимое в корзину, а в самой аптеке просто быстро забрать заказ. Впрочем, длинных очередей здесь обычно нет, так что удобно делать покупки и на месте.
1
5
سبتمبر 4 ، 2022
Ассортимент широкий, обслуживание зависит от того, кто обслуживает, и этим всё сказано. В этой аптеке у меня была ситуация, когда фармацевт в отместку за некупленный мною препарат СТМ, отказала в отпуске того, что мне было нужно, сказав что этого препарата нет. А я, уже уходя, увидела его на витрине. Возник конфликт. Заказывать можно, расположение удобное.
3
1
ديسمبر 13 ، 2022
Заходила вчера, работаю рядом, а кроме этой аптеки поблизости более аптек нет(( Вот и результат - отсутствие конкуренции пораждает беспредел как ценовой, так и сервиса!! Ужасно не довольна!! Злобные фармацевты обслуживают - одолжение делают, видно что их всё достало и они ненавидят эту работу и покупателей - так пусть валят от сюда!! Далее, покупала препарат наипростейший и цены на него знаю - так вот здесь задрали аж в 1, 5 раза!! Если б не срочно, век бы к вам не ходила!!!!
3
فبراير 14 ، 2022
Хорошая аптека на ул. Коллонтай 41, работает каждый день, легко найти. Аптека не большая, но имеет внушительный ассортимент товаров. Цены средние, как везде по городу. Персонал работает быстро, я была в дневное время, очереди не было. Всё чисто, витрины оформлены по категориям товаров, понятно для любого покупателя. Рекомендую.
4
فبراير 22 ، 2024
Хорошая аптека, но есть один фармацевт слегка грубоватая дама, как будто пришел к ней домой и чем-то ей обязан
1
يناير 5 ، 2024
Неплохая аптека, всё необходимое почти всегда имеется в продаже.
سبتمبر 18 ، 2022
Пришла в аптеку, сидит продавец болтает по телефону и говорит,что она не работает,на вопрос почему,ничего не сказала.Попыталась уточнить когда будет работать, недовольно повела глазами и забила на меня, на вопрос можно ли уточнить наличие препарата,т.к.мы его нигде не можем найти, сказала,что его нет, хотя в интернете написано что в этой аптеке он есть в наличии, я ехала из далека специально сюда,а меня нагло послали
4
ديسمبر 7 ، 2022
Цена на большинство позиции завышена.
Многие медикаменты, изначально выпускаемые в таблетках есть только в новых растворимых формах, естественно по более высокой цене.
Обслуживании как попадешь, есть очень приятные и компетентные сотрудники.
2
1
مارس 11 ، 2023
Отличная аптека! Цены в норме!!! Можно заказать и привезут на следующий день! Нас всё устраивает! Всем добра и мирного неба!!!
1
أكتوبر 2 ، 2021
Хорошая аптека. Удобное расположение для меня. Есть свой сайт. По многим позициям цены адекватные или ниже конкурентов. Рекомендую использовать жителям нашего микрорайона. Персонал вежливый и грамотный, а это главное при общении!
1
3
يوليو 4 ، 2022
По возможносьти,всегда захожу именно в эту аптеку,большой выбор лекарств,всегда приятное,вежливое,квалифицированное обслуживание и не высокие цены.
3
أكتوبر 24 ، 2022
Мадам которая работает 24.10.22 если ты не умеешь работать с клиентами аптеки,не работает тогда вообще.если ты брезгуешь клиетами у которых псориаз одень тогда перчатки и свое хамство оставь при себе.жалко что не работает молодой человек .он единственный адыкватный провизор был в этой аптеке.
4
يناير 13
Очень дорого
1
أغسطس 13 ، 2022
Всегда чисто и очередей практически нет. Ассортимент большой. Персонал вежливый. Быстрое обслуживание.
4
يونيو 4 ، 2023
Чистая Аптика но обслуживающий персонал ужасный каждый раз заходя туда жалею что зашла отфуболивание, грубые ,не какого уважение к человеку ......
3
1
أغسطس 20 ، 2023
Плохое обслуживание, нет ассортимента, нет квалификации у провизора, его видимо тоже нет, просто продавец
2
أغسطس 19 ، 2024
Самая дорогая аптека в микрорайоне.
1
مايو 31 ، 2023
Ужасная аптека много чего что надо цены высокие не то что на Солидарности 11.Да и персонал хамит иногда и не чего не знает вообще
3
مارس 29 ، 2024
Ассортимент плохой. Один раз фармацевт вела себя грубовато
2
1
مايو 11 ، 2022
Отличная аптека. Цены не самые низкие. Но Провизоры СУПЕР. Внимательные,подскажут, расскажут. А это, в наше время, ценно... Спасибо.
3
نوفمبر 13 ، 2023
Хорошая аптека ,все есть ,народу немного
1
1
مايو 5 ، 2021
Хорошая аптека, где можно найти некоторые лекарства по более низкой цене, чем у ближайших конкурентов.
Или купить в необходимом количестве. Сейчас часто нет в аптеках товарного запаса. Надо, например, две упаковки, а в наличии только одна.
4
3
يناير 5 ، 2024
Хорошая аптека, грамотные провизоры
1
مارس 26 ، 2023
Марина Владимировна абсолютно отрицательный персонаж, никакой помощи, Выбирите другую аптеку для заказа.
3
سبتمبر 11 ، 2024
Хорошая аптека
أغسطس 5 ، 2022
Хороший ассортимент лекарств, цены приемлемые. Есть карты лояльности
2
فبراير 29 ، 2024
Фармацевты не очень знают препараты.
يناير 22 ، 2023
Хорошая аптека, адекватные цены можно сказать борьба идёт за клиента.
1
مايو 18 ، 2022
В зале чисто, провизор подскажет об аналогах дешёвого лекарства. На сам товар цены завышены, можно в других аптеках купить гораздо дешевле, чем в этой.
2
1
يناير 24 ، 2021
Делали заказ через Мега аптеку номер 9976367
Выдали не тот товар
Дубликат чека сделать не могут
Заменить ничего нельзя
На контакт не идут
Провизор ничего не знает и сделать не может
Контактов для урегулирования ситуации никто не даёт
Будьте аккуратны аптека принимая заказы не проверяет, что выдаёт
Я правда сам тоже не был внимателен и букву не заметил, но это их работа
Клиентоориентированность пока на уровне 0
6
1
يونيو 11 ، 2022
Аптека хорошая но если спросишь ч то то в двух экземплярах то всегда только последняя , а надо две пачки, а уних как всегда нет.
3
1
أغسطس 27 ، 2023
Персонал ноль обслуживание,цены 2 раза дороже
3
سبتمبر 1 ، 2023
Аптека на мой взгляд дорого в ней покупать.
3
1
يونيو 4 ، 2022
Заходишь в аптека и как всегда не кого лекарство нет которое нужно... Но Цитрамон и парацетамол есть всегда!)
2
2
أبريل 5 ، 2023
Хорошая аптека. Приемлемые цены.
2
أكتوبر 14 ، 2020
Помещение светлое, всегда чисто. Препараты все расставлены аккуратно , все наглядно . Регулярно в ней делаю покупки .
3
3
مارس 10 ، 2021
Очень дорогие цены,аскорбинка в драже 120руб,в других аптеках 25руб,специально потом сходил и проверил,а ещё далеко неприветливый продавец,которая не здоровается и общается как не знаю с кем...
5
2
أبريل 26 ، 2023
По децкой карте не купить, космо цены!!!
1
يوليو 21 ، 2023
Самая ужасная аптека в районе .
1
1