Сегодня, 20.02.2024 в 11ч.49 мин., при приобретении лекарственных средств в аптеке "Алоэ", столкнулась с очень медленной работой, незнанием лекарственных средств, которые есть в наличии, с хамством и матом в свой адрес от работника аптеки. Не знаю, чем уж вызвала такое отношение, но до последнего, пока не расплатилась за покупку, не подавала вида, что слышала, что работник аптеки материлась, идя за очередным лекарственным средством, которое мне было необходимо. Плюс во всему, компьютер долго проверял какие-то штрих-коды...На просьбу дать мне "Книгу жалоб" был ответ, что книга на проверке... Работник отказалась показать бейдж с ФИО, уйдя за витрину..До недавнего времени в аптеке не было этой женщины. Работали другие девушки, знала их, и они всегда были приветливы и адекватны, нареканий не было. Но появилась эта...и, уверена, продажи понизятся и люди будут писать жалобы на таких, с позволения сказать, работников. Каждый должен выполнять свои обязанности, и, тем более, нельзя допускать такого отношения к клиентам, хамства и мата. В соседних домах есть аптеки, я, ради своего спокойствия, буду покупать лекарственные средства там, но не в аптеке "Алоэ".
1
1
Ульяна Шуваева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5
Аптека-то неплохая, но кто отвечает за наëм продавцов? Их вообще проверяют хоть на какие-то знания? Хоть средне-специальное образование у некоторых товарищей присутствует? 29 февраля пришла за тестом на овуляцию, спросила, какие есть. Перечислили несколько вариантов, я выбрала, мне подали тест на беременность. Я ей говорю "девушка, мне на овуляцию нужен", продавец делает умное лицо и протягивает другой на беременность. Я ей говорю "вы на овуляцию можете посмотреть? Мне на беременность не нужен".В итоге на витрине нашли один, я уточнила, точно ли нет других вариантов, на что мне опять были предложены тесты на беременность. Я конечно всё понимаю, но это даже не списать на невнимательность. Либо человек просто не в курсе, что такое овуляция, либо издевается.
Короче, не хочу больше в эту аптеку ходить, мерзко. Хотя по расположению для меня самая удобная.
1
1
V@lkyrie
مستوى 18 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Цены средние, ближе к высоким. По четвергам бывают хорошие скидки на конкретные марки товаров. Я часто использую эту аптеку, как пункт выдачи заказов онлайн сервисов аптека.ру и сбераптека. Очень удобно! Пару раз было так, что приходит смс, что заказ можно забрать, а по факту в аптеке его ещё не оформили к выдаче. Приходится идти ещё раз. Но! В отличие от других аптек тут проверяют наличие каждого заказанного товара, что очень удобно.