Altyn Bank
الاتجاهات
International Financial Center
190 m
مميزات
خدمة الأفراد
خدمة الشركات
بطاقات الدفع
إتاحة لذوي الاحتياجات الخاصة
خدمة الشركات عن بعد عبر واجهة الويب
إعادة تمويل
إقراض المشاريع التجارية
إمكانات إضافية:الدفع مقابل التلفزيون التجاري (الفضائي), رسوم دراسية, دفع فواتير المياه والكهرباء, دفع ثمن خدمات الاتصالات الخلوية, دفع أجر الإنترنت, دفع مقابل خدمات الهاتف المحلية, دفع ثمن خدمات الهاتف عبر بروتوكولات الإنترنت
البطاقات المصرفية المتاحة للاستخراج:زولوتايا كورونا, Union Pay
تحويلات نقدية:SWIFT, MoneyGram, زولوتايا كورونا
إقراض الأفراد:رهن عقاري, ائتمان المشتري
حركة العملاء وساعات العمل
15:00عادة ما يكون مشغول
الاثنين
الثلاثاء
الأربعاء
الخميس
الجمعة
السبت
الأحد
63 مراجعات
مارس 23
Заблокировали счета и карту без объяснения причин.
После открытия счёта перевёл деньги сам себе с карты на карту — и получил блокировку. Приложение банка также заблокировали. Связь с банком только через вацап. На все вопросы отвечают шаблонно: «Ожидайте, с вами свяжутся», ссылаясь на некую внутреннюю политику и проверку массовых входящих платежей, которых на самом деле не было.
Прошёл уже месяц, никакой конкретики, никаких сроков, никто не выходит на связь. Полный игнор. Деньги заблокированы, доступа к счету нет.
Зачем открывать счета и выдавать карты нерезидентам, если вы их блокируете при первой же операции? Беспредел какой-то. Верните хотя бы деньги...
يناير 23
Само отделение и сотрудники неплохие. Удобно расположено, есть где присесть, охранник на входе все подскажет. Но вот с самим банком проблемы есть и их 2 - отвратительное глючное приложение и для Андроид и для Айфон, причем, для Андроид не работает вообще. Ну и "комплаенс" банка для нерезидентов может отвечать "сегодня до вечера", которое растягивается на 3-4 суток.
Самое главное - наймите новых разработчиков приложения! Это несерьезно, когда ваши же сотрудники не могут пройти шаги по анкете, перезапуская процесс часами, танцуя со светом под лампой, прикрывая блики листочками бумаги и прочее. И по этому все равно ошибка.
Это несолидно для банка, у всех ваших конкурентов стабильно работающие приложения. Просто сделайте как у них и всё.
1
مارس 11
Просто ужасное приложениев Ипотека в алтынбанке.приложение калькулятор считает с промахом консультанты также не могут точно рассчитать уменьшение
платежа после их расчете ошибаются в 30 тыс. В итоге ихз за их неверного расчета срок уменьшился не на 30 тыс а на 5 тыс всего, при этом еще и штраф у них за досрочку.