Alyans-Lada
345 مراجعات
أغسطس 8
Хороший автосалон, авто в наличии, 03.08.2024 покупали LADA Granta Club, огромное спасибо старшему продавцу-консультанту новых автомобилей Лактионову Игорю за помощь в выборе: подробно рассказал нам про все комплектации, сервисное обслуживание, гарантию на автомобили, про возможность установить доп.оборудование и сигнализацию, тонировку и т.д. Все цены на автомобили и допы озвучивал сразу. Понравилось, что ничего не навязывал, все необходимые нам «допы» мы выбрали сами, всегда был на связи и до, и после покупки автомобиля, на все вопросы (а их было очень много) подробно и квалифицированно отвечал. Очень довольны покупкой и обслуживанием!
1
سبتمبر 3
Недавно посетил «Альянс Лада», и остался под впечатлением от сервиса и выбора автомобилей. Сразу же при входе меня встретил дружелюбный менеджер, который выслушал мои пожелания и предложил несколько вариантов, соответствующих моим требованиям.
Ассортимент действительно порадует любого автолюбителя. Я особенно оценил прозрачность и доступность информации о каждом автомобиле, включая его характеристики, стоимость и наличие акций.
Также важным моментом для меня стал тест-драйв. У меня была возможность протестировать несколько моделей, что помогло мне сделать более обоснованный выбор.
Отдельно хочу отметить процесс оформления документов. Всё прошло быстро и без лишних сложностей, менеджеры были на связи и ответили на все вопросы.
В целом, мой опыт покупки был исключительно положительным. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет надежное место для покупки автомобиля!
2
ديسمبر 11
Постоянно обслуживаюсь у этого дилера. Хороший сервис, очень отзывчивый сервисный консультант Алексей, всегда все доходчиво объяснит. Всегда делают все что нужно и не навязывают лишних работ, в отличие от Агата. Зачастую многие работы выгоднее делать здесь, чем на стороне или у других дилеров.
نوفمبر 15
Хороший салон и сервис. Менеджеры грамотные, всегда помогут. Нравится сервис, работают специалисты, помогут с проблемой и быстро все делают. Единственный минус это большая очередь на запись, но думаю это зависит не от самого салона.
أكتوبر 23
Меняю свой положительный отзыв, и вот почему:
До этого обслуживал свою машину именно здесь, Весту на роботе, понятное дело головная боль СТО, ну надо же где то её обслуживать раз такое изделие собрали(продали), конечно эти вопросы Автовазу надо задовать.
Обслуживал авто тут два года, проблемы были, мы их решали, меня устраивало, но тут на днях заметил подтеки масла из под картера, позвонил и хотел записаться на замену прокладки картера, милая девушка спроси какой автомобиль, узнав что РОБОТ и посоветовались с мастером Заявила что такие машины не обслуживают! Как же так, вы просто отказали ПОСТОЯННОМУ КЛИЕНТУ. Если честно не ожидал такого. Удачи Вам и Вашим клиентам.
В продолжении истории с роботом, (не включалась задняя передача) ездил на днях в Тольятти к инженерам АВТОВАЗА, ОТРЕМОНТИРОВАЛИ КОРОБКУ ЗА ТРИ ЧАСА, ОЧЕНЬ УДИВИЛИСЬ, ЧТО ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР ЛАДА ЭТОГО НЕ МОГ СДЕЛАТЬ?!! ТАК КАК ВЫСЫЛАЛИ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО РЕМОНТУ ДАННЫХ КОРОБОК ПЕРЕДАЧ! ВЫ ПИШЕТЕ ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ НЕ МОЖЕМ ВАС ОБСЛУЖИТЬ, ДАЙТЕ ПИСЬМЕННЫЙ ОТКАЗ, НА ЗАВОДЕ В ПРЕДСТОВИТЕЛЬСВЕ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ СТАЛО ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО КАКИЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ У ВАС ПРОБЛЕМЫ???!
2
1
أغسطس 18
Купил в этом салоне весной 2021г. лада х рей кросс 1.8 мех. менеджер Алексей Рыков. Машина больше трех лет в эксплуатации за это время не было никаких поломок и нареканий. Спасибо Алексею в самый последний момент правильно скорректировал с выбором модели.
Приезжал на профилактическое ТО лишних денег не берут только по факту. Были разногласия по работе кнопки "спорт" но вопрос решен, всё норм .
Сестра тоже здесь брала новую Весту три года прошло полет нормальный.
Достойный салон новые машины можно здесь покупать.
نوفمبر 6
Отличный салон!!! Специалисты кредитного отдела всё грамотно и доступно объяснили, на все вопросы ответили. Приятно и легко покупать в таком месте
سبتمبر 11
Возвращение спустя 6 лет. В 2018 году в первый раз я посетил этот автосалон, сдав в трейдин свою старую машину, купив новую Ладу Гранту. И сегодня пришло время обновить авто на Лада Веста СВ. На первом этапе подбора авто спасибо менеджеру Михаилу, рассказал от всех изменения конфигурации авто, рассказал о скидках и предложения. На втором этапе, оформления спасибо Михаилу и кредитному менеджеру Светлане за подробную информацию.
سبتمبر 8
Хороший автоцентр. В третий раз там машину покупаю. Хороший коллектив, ребята отзывчивые, особенно менеджер по гарантии Дмитрий. Вот только качество автомобилей не радует, но это вопросы к автоввзу.
أغسطس 18
Ассортимент хороший, было в наличии то, что хотели. Персонал не навящивый, но без допов никуда ) Оформили относительно быстро, есть с чем сравнивать. Однозначно рекомендую.
ديسمبر 13
Постоянно обслуживаю авто у этого дилера уже второе авто. Хороший сервис, отзывчивый сервисный консультант Алексей, всегда все объяснит. Обслуживают все что нужно и не навязывают лишних работ.
1
نوفمبر 8
Всем привет, 👋 рекомендую хорошие сотрудники вежливые 👍 знают своё дело 😉. Сам приехал с Энгельса и не пожалел. Кстати можно присутствовать на самом обсуждении лично что не мало важно.
نوفمبر 29
Покупали автомобиль Лада Веста в автосалоне Альянс Лада. Хочу выразить благодарность менаджеру по продажам Рыкову Алексею за внимательное отношение к клиентам. Всегда работала обратная связь , были получены исчерпывающие ответы, были сделаны одекватные скидки ,в общем нам всё понравилось. Рекомендуем этот автосалон.
يونيو 23
В июне 23года купил здесь ладу гранту фл. Менеджер Алексей Рыков отлично выполнил все мои пожелания. При выдаче авто присутвставал лично несмотря на выходной. Спасибо персоналу салона.
1
أكتوبر 30
Был в нескольких сервисах по гарантии. Здесь просто крутой мастер. Дребезжал рычанюг КПП на третьей передаче. У другого дилера отказались что-либо делать, сославшись на то, что это не гарантийный случай. Здесь же мне за 15 минут все сделали. И посмеялись на тем, что мне отказали в другом месте) за мастера 5 баллов однозначно. Кажется, его звать Алексей, фамилию не запомнил(
أغسطس 6
Приобрёл 05.08.24 в этом салоне NIVA тревел. Хочется отметить менеджера Алексея Рыкова , внимателен, вежлив. В процедуруе оформления покупки принял непосредственное участие. Буквально бегал по салону решая вопросы . На следующий день позвонил , поинтересовался, всё ли в порядке. Одним словом приятно.
سبتمبر 26
26.09.24г. записался на диагностику и ремонт Веста НГ. Приняли машину по времени как положено, выявили причину постороннего шума, а именно неисправность ступичного подшипника на переднем правом колесе. Оперативно произвели его замену, дополнительно осмотрев авто на наличие других неисправностей. После выдачи автомобиля,произвели дополнительно заезд на машине по дороге, дабы убедиться о наличии каких либо дополнительных дефектов. Всем рекомендую данного дилера для приобретения и обслуживания автомобиля!
1
سبتمبر 3
При покупке автомобиля проблем не возникло. Персонал отзывчивый, вежливый. Все объяснил доходчиво и понятно. Всем спасибо.
أكتوبر 15
Хороший автосалон, отношение к клиентам доброжелательное, знаю их довно, так как работаю рядом, ТО не делал у меня иномарка, хотя пару раз обращался, кондиционер проверял, опору на стойке менял, все сделали без проблем. Рекомендую!
ديسمبر 16
Прекрасный дилер, один из лучших в Саратове. Цены самый демократичные , бысто и качественно выполняют свою работу.
نوفمبر 13
Отличное обслуживание ! Отличный персонал ! Всем советую !
Отдельное спасибо за обслуживание мастеру приемщику Константину !
سبتمبر 19
Самые адекватные из всех! Особое благодарность мастеру Хрулеву Константину, спасибо большое. Рекомендую 👍.
نوفمبر 20
Отношения к заказчику хорошее работа выполняется в срок работа по ремонту отличная больше бы таких сотрудников как диниис и зарплаты им побольше меня всё устраивает спасибо им за это
2
أغسطس 26
На гранте вытащили лампы H19 и воткнули лампы H4 (При чём разных производителей) Столкнулся когда перегорела лампа.
Брали такую же гранту в другом салоне (Там H19).
Смотрите внимательней когда берете в этом салоне. ТО делаю в другом месте.
1
1
نوفمبر 6
Замечательный автосалон! Вежливые сотрудники. Покупаю здесь уже вторую машину. Всё нравится. Спасибо!!!
يونيو 4
Покупал свою ласточку гранту в этом автосалоне. Менеджер Артем Бонарь профессионал своего дела. Приехали выбирать автомобиль, Артем оперативно подобрал именно то, что мы с женой хотели. За 2 часа мы оформили кредит и уехали на своем авто. Одни плюсы
4
سبتمبر 23
Самая отвратительная контора. Затроил двигатель на ниве трэвл, еще несколько дефектов, записали на сервис аж через месяц. А целый месяц вы мне предлагаете на неисправном автомобиле ездить? Придется обращаться в общество защиты прав потребителей
1
2
سبتمبر 3
Привозил машину на плановое то, все сделалт отлично, персонал дружелюбный и всегда рады помочь
1
يونيو 1
Здравствуйте оставляю отзыв, 01.06.2024 пришли с отцом оформить гранту по госпрограмме, сотрудник Бутукс Виолетта подала заявку в банки, когда дело дошло к оформлению сообщила, что нужно ещё внести 45 000 за услуги салона, т. Е. За то что она подаёт документы в банки и занимается оформлением. На наш вопрос если мы подадим заявку сами, Бутукс Виолетта ответила что продавать машину нам не будут, сославшись на указание директора автосалона, и с банками они работают только с теми с которыми у них договор. Изначально навязывали расширенную помощь на дороге 70 000 рублей, что это обязательно иначе не продадут. Полный обман.
5
سبتمبر 26
Работают с новыми машинами и их комплектацией, зашла узнать, могут ли заменить брелок на гранте 8ми летней давности, к сожалению нет, ответили. А машины новые, недорогие в наличии, персонал работает по стандартам.
نوفمبر 11
Не спорю - лучший салон и сервис в Саратове. Брали там Калину в 2014г году. Обслуживал ее там не раз. Все понравилось. Уже как лет 5 там не были.
أبريل 14
Всё супер ,ребята внимательные и помогают свыбором с автомобилем,даже после покупки если обращался помогают во всех советах. Лично для меня всё супер, остался даволен при покупки автомобиля.👍👍👍👍👍
نوفمبر 2
Супер салон ,брали две машины обоим рад , менеджеры помогли ,все рассказали все показали , рекомендую всем
أبريل 18
Всё отлично. Персонал вежливый,культурный. Работают очень быстро и качественно. Очень рад что выбрал именно этот салон.
1
مايو 22
Приехал на очередное ТО в Альянс Лада а/м нива тревел на нем мне подтянули ступичные подшипники. Доехов домой (150КМ) появился сильный хруст в переднем колесе. Заехаал на СТО в своём городе где мне сказали что подшипник ступицы перетянуть и теперь требует замены Ступица и подшипники. Позвонил в Алиянс Лада объяснил ситуацию и меня записали на ремонт.
Приехав на гарантийный ремонт к назначеному времени авто загнали на территорию но никто ей не занимался. Каждые полчаса я ходил интересовался почему мои авто никто не занимается но никого ответа неполучас (ждите). По прошествии 3 часов мне удалось добиться чтобы занялись моей машиной (после обращения к руководству). Поэ итогу замена подшипника (который вышел из строя по вине Альянс Лада) мне обошлось 6 часов ожидания и кучу нервов. В другом специализированной СТО как я выяснил эта работо занимае максимум 40 минут. Не советую данной салон обезжайте его стороной если хотите поберечь свои нервы, время, и деньги.
4
فبراير 21
Говорят что авто без допов купить не получится, так ка все машины оборудованы домами, хотя на парковке есть авто без допов. Так же цена на доп оборудование не соответствует прайсу на сайте. Цена на допы завышена в два раза. Для этого делают ценовое соглашение. Принимают авто в трейд ин в договоре не пишут пробег , чтобы потом при продаже его скрутить. Так же плохое отношение к клиентам, пытаются где то обмануть , что то не договорить. На прямые вопросы отвечают увиливая.
13
نوفمبر 8
Все отлично доброжелательный персонал !
Отношение к клиентам катчечтвенно
نوفمبر 20
Внимательные и отзывчивые сотрудники, обслуживание быстрое и качественное.
مايو 20
Отличный автосалон! Всё понравилось! Менеджер быстро сориентировался, разобрался, что нам нужно и предложил с первой попытки оптимальный вариант. Машину оформили быстро.
1
فبراير 19
Хочу оставить благодарность сервисному центру данного ДЦ , мастеру Алексею, хорошее отношение, лояльность, забота о клиентах. Всегда относятся очень хорошо, качество работ и общение на высшем уровне.
1
4
ديسمبر 5
Персонал салоне и на сервисе (на приемке) вежливый и обходительный. А вот техники не аккуратные. Забрал машину с ТО, а на капоте след от маслянной перчатки.
نوفمبر 19
Добрый день. В данном автосалоне в 2018 году приобретал свою 2-ю машину и проходил ТО автомобиля только в Альянс Лада. Здесь вам окажут помощь по ремонту и обслуживанию вашего автомобиля.
Отдельное спасибо хочется выразить Нестерову Денису руководителю кузовного цеха где данный сотрудник объяснил перечень работ, запчастей и в оговоренный срок выполнил работы. Желаю вам успехов в вашей работе.
أغسطس 30
Обслуживаем здесь корпоративный автопарк. Всё хорошо. Нареканий нет. Рекомендую.
مايو 12
Посетил салон для мониторинга цен на Ладу Гранта. Менеджер (к сожалению забыл имя) всё толково объяснил. На вопросы отвечал прямо без недосказанностей. Атмосфера в салоне клиентоориентирована. Рекомендую!
يونيو 11 ، 2023
Из трех представителей LADA где я был в г. Саратове, ООО "Альянс - Лада" лучший во всем!
Высокий уровень обслуживания и самое главное внимательность при проведении работ (ТО 1). Особая благодарность инженеру по сервису Константину Хру...ву!
В марте 2023 обращался с одной проблемой - проблема решина грамотно без каких либо не нужных обсуждений и оплаты ни какой не требовали (Машина на гарантии).
4
3
سبتمبر 17
Единица не то чтобы им, а всему АвтоВАЗу, позвонил проблемы с машиной по гарантии, сказали приезжай через 1,5 месяца!!!! Спасибо АвтоВАЗ!!!
ديسمبر 16
Очень хороший автосалон
Ребята одекватные
Все вовремя
Цены норм
مايو 27
Не знаю как другие клиенты но мне не очень понравилось. Заранее позвонил договорились встретиться на определённое время. Приехали ждали ещё около двадцати минут. По итогу не сделали ни каких скидок одни доп услуги. Заехали в другой автосалон купили машину на восемь тысяч дороже но она была полностью упакована.Был в данном салоне 22.05.2024.
1
أبريل 27
Лучший дилер в городе, прекрасное сервисное обслуживание! Мастер приёмщик Алексей профессианал своего дела.
Успехов и процветания!!
1
1
فبراير 7
Ужасное отношение к клиентам, хотел приобрести новую машину, менеджер не заинтересован в клиентах, ни подошёл ни объяснил, показал пальцем на интересующую модель и все, сам при этом стоял и заигрывал с сотрудницей данного салона, машину приобрел на шехурдина, где отличные менеджеры все рассказали и показали ,сделали скидку на авто, всем советую обращаться туда, не тратьте время и нервы в данном автосалоне
5