Больше 5 лет ездил в этот сервис. Последний визит в апреле этого года поставил крест на сотрудничестве.
Помимо замены масла, фильтров, мойки кузова и салона нужно было переобуться на лето.
Приехал забирать авто и обнаружил свежие сколы лака и потёртости с обеих сторон над арками передних колес. Евгений, как истинный руководитель, начал защищать своих, что это так и было и т.п. Вроде даже начал смотреть видеозаписи, т к работы проводились в день его отсутствия, но поскольку я торопился, не стал дожидаться результатов просмотра записей. Прошло 3 недели, от Евгения ни ответа, ни привета.
Я не могу утверждать, что это сделал кто-то из работяг сервиса. Но! Можете ли Вы, Евгений, утверждать, что это произошло не в сервисе или на улице, где машина стояла после работ? Вы даже не уведомили меня об этом, я был в полной уверенности, что машина в помещении. Ну и расстроило то, что Вы даже не удосужились выйти со мной на улицу и осмотреть повреждения. Не приятно.
Для полной картины - Ауди А4, номер 025, хотя Вы и так знаете о данном инциденте.
1
Виталий Г.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Обманывают людей. Назначен суд на 10 декабря 2024 года и будет ещё возбуждение уголовных дел. В данном автосервисе оставил на хранение колёса в сборе на бмв х4, состояние новых, машина у меня 21 года пробег общий зима лето 20 тыс. км. Цена у официального дилера Автодом BMW составляет 1млн 265 тыс. рублей, в наличии нет, срок поставки примерно от 5 дней. Владелец автосервиса отказал мне в возврате колес, сказал что я могу идти в суд и через суд требовать возмещение ущерба. Кто пострадал от действий данного автосервиса присоединяйтесь.
8
4
Даниил Бабченко
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Хочу поделиться своим опытом обращения в автосервис, который действительно выручил меня в трудной ситуации. Недавно мне пришлось остановиться на обочине из-за того, что один из болтов, держащий форсунки, начал болтаться. Я долго искал решение и обошел пять разных автосервисов, но нигде не удалось найти набор бит Torx, который мне был так нужен.
К счастью, я наткнулся на этот автосервис! Не только сотрудники были очень дружелюбными и отзывчивыми, но они также без колебаний одолжили мне необходимый набор бит. Это действительно стало для меня спасением! Я смог быстро исправить проблему и продолжить свой путь.
Хочу выразить огромную благодарность команде этого сервиса за их помощь и поддержку. Это не просто автосервис, а настоящая команда, готовая прийти на помощь в трудной ситуации. Теперь я знаю, куда обращаться в будущем и буду рекомендовать этот сервис всем своим друзьям!