Отвратительная контора. Забронировала экскурсию, пришло подтверждение на почту с номером брони, пришли на следующее утро в точку, указанную на сайте, звоним, а там с ходу, че вам надо, мне все равно что вы там бронировали. Сначала Евгений заявил что нет сегодня такой экскурсии, затем что мы ничего не бронировали. Сказал на сайте бронировали там и смотрите. Перезвонил через 5 минут сам и начал доказывать что брони нашей нет, хотя даже не знал какой номер заказа. Вообщем, очень жалеем что попали на эту контору, если решите что-то у них покупать будете осторожны и не удивляйтесь хамству
2
Андрей Васин
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17
Очень понравился центр.. Во-первых: требовалась эксклюзивная индивидуальная экскурсионная программа с экскурсоводом. Составили с помощью опытного руководителя центра. Он назначил нам выкоквалефицированного аттестованного экскурсовода Любовь. Во-вторых: экскурсия была на моей машине. Люба столько интересного нам рассказала. Мы остались очень довольны.
1
Инкогнито 9023
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13
Сегодня были на экскурсии с этой организацией "Кипарисовое озеро". Сказать, что это было плохо, это не чего не сказать. Организации не какой. Экскурсовод Ирина, рассказывала сбивчиво, информации не дала, от слова совсем. Обещенная программа не выполнена. Не рекомендуем данную организацию.
Ольга П
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Огромное спасибо Наталье за интересную экскурсию и погружение в местную историю.Наталья отличный рассказчик и профессиональный гид. День получился насыщенный и полный положительных впечатлений. Ездили на экскурсию Новороссийск Абрау.Всем рекомендую!
2
1
Инна Зайка
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Покупали экскурсию на лотосы в киоске в Витязево. Впечатление от экскурсии наиотвратительнейшее, даже одну звезду не за что поставить. Началось с автобуса. Какой то небольшой переделанный автобус( азиатской фирмы) и судя по всему по их же размерам. Узкие сидения (парное 70 см) с приваренными фиксированными подлокотниками ,для двоих взрослых людей сидеть и вылезать практически невозможно, во всяком случае удовольствия от поездки ты уже не получишь. Экскурсия больше напоминала шоп-тур. Экскурсовод Наталья возила по договорным местам, чтобы люди покупали разные товары- вино, дыни, арбузы, сладости, мед. Вместо того, чтобы провести экскурсию рассказ был о том, что где, что и у кого нужно купить, реклама товаров. Сами лотосы мы посмотрели минут 10.
2
Egor Zavidovskiy
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9
Пришел туда с хорошим настроением, а ушел с «максимально негативным». Уточняя информацию про город, персонал всячески не замечал моих просьб, чтобы хоть как-то помочь. Наконец-то увидев и услышав меня, мужчина, представившийся псевдо «кандидатом экономических наук», начал хамить и ругаться матом при всех даже в попытке махаться. Ни в коем случае не приходите в такую (извините за слово) «шарашку» ни на одну экскурсию.
2
Юлия Андреева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
09.09.2023 г. зашли семьей уточнить об экскурсиях на след.день. Сразу обозначила пожелания: непродолжительная, без остановок около моря, т.к. погода не располагала. Неприветливая женщина сотрудник просто ткнула пальцем в распечатку без разъяснений, что совсем не характеризует данную организацию положительно: клиентооориенитованность на нуле. А затем дети закапризничали (мы были там одни) нас попросили выйти побыстрее и перейти на другую улицу. Я сказала дословно : "Пойдем, здесь очень неприветливые сотрудники". И из-за другого стола встал "мужчина", сказал что здесь не ясли и что меня возмутило, дословно: "у вас долб.нутые мозги". Крайне не рекомендую данную контору!
3
1
Семён Аверясов
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Недавно был на экскурсии с Натальей по Черноморскому побережью и хочу сказать пару слов. Очень понравилось, профессиональный гид, поставленный голос, приятная речь, я как человек с высшим образованием, узнал много нового. Вообщем спасибо за экскурсию, всем советую✊🏻
2
Монпансье из стекляшек
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 17
Заплатила за экскурсию в Неберджай к источникам 1900 руб взр+реб.
Такая халтура,слов нет. Экскурсовод пожилой мужчина, шамкающий, половину слов не разобрать. Путевая информация - смесь его личных мировоззренческих позиций и непроверенных фактов с информацией из общих источников, никакого краеведения или интересных фактов не было.
С группой не ходил, привез на место и отправил гулять нас самих,а сам остался в автобусе.
Автобус-маршрутка с убитыми задними стойками, каждая кочка - ваша, нас всех укачало,плюс не работал кондиционер.
Не советую ездить с экскурсиями от этой АТЦ.
П.С. Написала письмо директору данной компании Евгению, он прочитал,но ответа не удостоил. В ответ тишина. Видимо,считает,что разводить людей- на его век хватит.
2
Анна Туртыгина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Экскурсовод Наталья шикарный экскурсовод низкий поклон за труд бесконечные аплодисменты Ездили 29.08.23 в тиздар СУПЕР
1
2
Лана
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Очень хороший туристический центр, лично знакома с директором Евгением, приятные, доброжелательные кассиры хорошие большие автобусы для поездок, а
самое главное никто не может так хорошо провести экскурсию в Абхазию, как сам Евгений, он просто влюблен в эту страну, и
2
Иван Карпов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Большое спасибо экскурсоводу Наталье!! За содержательный и опознавательный рассказ о истории края и хорошое настроение в поездке. Все👍
1
2
Дарья З.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Отвратительная контора. Пришли купить билеты на экскурсию на Кипарисовое озеро. Продавец сказала, что в экскурсию еще входит смотровая площадка. В итоге приехал автобус, и экскурсовод говорит, что сейчас пойдем на пешеходную экскурсию по Анапе🤦🏻♀️
Вместо этой экскурсии пошли в это турагентство, продавец Наталья Юрьевна вела себя по-хамски, а ее коллега предложил пойти купить лекарство для слуха. Сервис ниже плинтуса, никому не советую сюда обращаться.
6
إظهار رد العمل التجاري
Ирина С.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2021
01.06 ездили на экскурсию Анапа+Утриш из плюсов:хороший новый автобус. Остальное не впечатлило, имя экскурсовода мы не услышали, говорил он быстро, тихо, в автобусе начиная с 17го места его вообще не было слышно информации мы никакой не получили, все памятники можно осмотреть самостоятельно выехав в центр. Утриш это вообще стыд - 2 можжевеловых дерева и вид на гору через забор, в рамках этой экскурсии туда точно не стоит ехать, пустая трата времени. Автобус к назначенному времени экскурсии опоздал на 20 минут.
7
2
Кира Г.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
26 июня ездили на экскурсию " Тайны реки Жане+ Геленджик". Погода не задалась с самого утра....Лил дождь, но так как деньги не возвращаются- решили ехать. При подъезде к Новороссийску началась гроза , я спросила экскурсовода-" как проводить экскурсию в таких условиях?". Ответ: " бывало и похуже, будем смотреть по обстановке на месте ". Вышли, купили дождевики и отправились в лес. В основном все были в легкой одежде и обуви абсолютно не предназначенной для таких погодных условий ( сланцы и босоножки). Мы шли по щиколотку в холодной воде и грязи полтора часа, дождь лил не переставая! Когда мы подошли к конечной точке маршрута, нам сказали отдохнуть и отправляться в обратный путь! Многие были с маленькими детьми, родителей не предупредили, что будет такой маршрут. Мы скинулись на Джип( 3000р) и поехали назад по бездорожью. Вопрос: есть ли какие-то параметры для условий при которых возможно проводить такие мероприятия? Если бы мы хотели экстрима, мы бы выбрали другую экскурсию! Больше в это агенство мы ни ногой!
10
3
Наиля Х.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
22 июня 2021 года. 80 лет назад началась Великая Отечественная война. Страшно даже подумать. А мы собрались на экскурсию по Анапе. Нашим экскурсоводом была Ирина. Она - великолепный рассказчик, знает и любит свой город, при этом она позитивный и интересный человек и симпатичная девушка. Провела прекрасную экскурсию по городу с поездкой в Утриш, было очень интересно! Я рада, что поехала на экскурсию!
5
2
Роман Петров
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2020
Всегда пользовались их услугами и решили в этот раз взять экскурстю в Крым на два дня. Все было хорошо до того момента, как мы приехали на ночлег в Бахчисарай где была обещана комната в комплексе Алие. Место хорошее, но вдруг нам сказали, что места не хватило и нас отвезут в другое место. Мало того, что мы не смогли сначали заехать и положить вещи, так как нас могли только один раз увезти. Так еще привезли в место, которое хуже этого комплекса. Короче один обман. Если будете пользоваться их услугами знайте, вас могут обмануть.
7
Алла Григорьева
مستوى 7 خبير محلي
مايو 3 ، 2019
Ездила на три экскурсии, все продуманы с толком и организованы с душой! Экскурсоводы Ирина и Светлана Юрьевна профессионалы! Их рассказы о истории края и тематике экскурсий можно слушать бесконечно, они поставлены так, что заставляют думать и маленького и взрослого туриста! Комфортабельные, безопасные автобусы, удобное расположение агенства и возможность купить через интернет также являются большими плюсами! Благодарна вам за несколько потрясающих и познавательных дней, множество полезной информации и прекрасное «послевкусие» от увиденного и услышанного! К сожалению, но долг заставляют вернуться домой, но в следующий мой приезд уже знаю, что я хочу посетить только с вами! Огромное спасибо, процветания вам и творческого вдохновения!
5
2
Анастасия Осина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2019
Сегодня 9 сентября побывала на экскурсии в Абрау Дюрсо. Впечатление осталось двойственное. Обычно отдыхая я не люблю брать экскурсии, так как чаще всего это скучно и доставляет больше стресса, чем удовольствия.
Первое что крайне меня насторожило, время прибытия автобуса было назначено на 15.40, даже если накинуть времени на посадку пассажиров, ненужную болтовню и светофоры, ни как не выходит то что автобус приехал в начале пятого. Далее по работе экскурсовода, хотелось бы отметить, что иногда было не очень приятно ее слушать, так как она просто запиналась пытаясь вспомнить какое то слово, и если бы это было только пару раз я бы даже не обратила внимания, но так было постоянно. Если не способны рассказывать красиво и приятно, то хоть читайте с листка тогда. Так же отсутствие организаторских способностей нашего экскурсовода задержало нас по дороге ещё на минут десять, так как одной истеричной женщине в салоне было слишком душно и ей срочно понадобилось выйти. Из-за всех этих задержек мы прибыли на место за 25 минут до экскурсии. И меня крайне расстроило, что я так и не смогла (просто физически не успела) посмотреть озеро Абрау Дюрсо, а мне так понравились слова (одни из немногих) нашего экскурсовода о том, что это озеро сравнивают с озером Рица, а я его видела уже ни раз. Очень хотелось посмотреть и сравнить своим взглядом, но увы. Мы практически пробежали по территории, пронеслись через ярмарку (которая к слову сказать уже не работала к тому моменту как экскурсия закончилась), и не дойдя даже до парка примыкающего к озеру побежали обратно, за билетами. Экскурсия по заводу понравилась, дегустация хорошо организована, магазин хороший. В итоге парк и озеро я увидела уже в полной темноте. Если бы не шоу фонтанов, я думаю что я точно была бы разочарована данной поездкой.
8
4
Вадим Алексеевич
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2019
Ездили в Керчь сегодня. Крымский мост. Митридат. Отличный экскурсовод. Единственное - свободное время в Керчи можно и сократить. Смотреть в самом городе нечего. Керчь производит очень депрессивное впечатление - разруха...
7
1
анастасия пиядина
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Все супер, помогут с выбором, все объяснят, посоветуют и не обманут как на пляжах
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Грошев
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Экскурсии дороже чем в палатках.
2
إظهار رد العمل التجاري
Лана Lana
مستوى 6 خبير محلي
مارس 13 ، 2019
Ни раз пользовались услугами этой фирмы, все экскурсии очень хорошо организованы, рекомендую!
4
1
Светлана А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2019
Один только раз мы изменили этой фирме и горько пожалели! Самая проверенная турфирма с гарантией качества.
7
1
сергей федоров
مستوى 27 خبير محلي
فبراير 4 ، 2020
Все ни о чем и "сказки- сказки-сказки... " Ну и разводилово по максимуму!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Coffee Cup Т.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 2 ، 2019
Все понравилось, рекомендую воспользоваться услугами данной организации.