Anatomy of sleep
1194 مراجعات
نوفمبر 27 ، 2024
Отличное расположение. Пришла с мужем ознакомиться с ассортиментом и ценами. Менеджеры приятные, не навязчивые. Все подробно рассказали, показали. Помогли подобрать по нашим размерам диван, кровать, матрас и подушки. Менеджер Татьяна была очень внимательна ко всем деталям. Всегда была на связи, если у нас возникали вопросы. Помогала на всех этапах покупки. Очень рады что обратились именно в этот магазин.
1
1
أبريل 4
Заказала угловой диван Граус. Была возможность выбрать другую ткань дивана, дополнительно изготовить подушки. Спасибо магазину за гибкость и заботу к клиенту!!!! Оперативно оформили заказ, доставка на 1 день раньше. Качество исполнения на высоте! Даже придраться не к чему. Все было тщательно упаковано!!!! Служба доставки доставили пря ко времени!!!! Собрали за 10 минут специалисты по сборке. Однозначно рекомендую данного продавца!!! Спасибо за сервис!!!! Удачи Вам в торговле!!! Буду заказывать у Вас еще!!!!
1
مارس 15
В магазине мне во всем разобраться помогла менеджер Татьяна - ей отдельное спасибо❣️Диван приехал вовремя, как договаривались. Занесли, собрали. Качество исполнения хорошее. Удобный, красивый диванчик. Для удобства раскладывания хотелось бы, чтобы добавили петлю внизу сидения: сложно подцепить, т.к. ящик и сидение на одном уровне.
В остальном все отлично 👍🏻
1
1
فبراير 9
Купила серый диван и очень довольна. Он отлично вписался в гостиную и выглядит стильно. Обивка приятная и практичная, а сам диван удобный и прочный. Теперь это мое любимое место для отдыха. Рекомендую!
1
أبريل 25
Менеджер Марина - это одно из главных достоинств этого салона. Великолепно проведённая консультация, максимально качественно подобранный матрас, чувствуется индивидуальный подход к клиенту и высокие познания в области.
На матрасе спать одно удовольствие
1
فبراير 18
Приобрели кровать в данном шоуруме, большое спасибо персоналу, все рассказали, показали, объяснили. Персонал очень вежливый. Так как у нас помещение для кровати было в состоянии ремонта, согласились подержать кровать в выставочном зале и привезли кровать тогда, когда мы были уже готовы принять и поставить ее. Отдельное спасибо Денису за сопровождение заказа и оперативную и аккуратную сборку заказа. Очень дольны покупкой.
نوفمبر 26 ، 2024
Заказывала диван в Челябинск. Диван красивый, цвет, как и хотела. Привезли вовремя, доставка прошла хорошо, Ребята занесли диван прямо в комнату. Ребята хорошие, добродушные, вежливые. Большое всем спасибо, кто принимал участие в изготовлении, выборе цвета и доставке!
أبريل 6
Долго выбирала диван, но остановилась именно на этом производителе. И не ошиблась! Качество навысоте! Ровные строчки, все детали без перекосов! Удобный и большой диван!
Очень отзывчивые сотрудники, которые сопровождали заказ от начала и до доставки. Диван привезли раньше срока, за что спасибо большое. Ребята-сборщики - отдельная благодарность! Собрали быстро и качественно!
Фабрику рекомендую!
أبريل 28
Замечательная компания ! Матрас выбирала долго, смотрела в разных компаниях и в итоге по удобству и цене, здесь всё сошлось. Качество матраса на высоте, очень удобно спать, порекомендовада сразу купить такой и родителям, спасибо !Брала вот такой : МАТРАС NUVOLA ALTO 160X200
ديسمبر 21 ، 2024
Всё не то что кажется🤷♀️
Самым адекватным человеком во всей истории начиная с заказа, заканчивая доставкой оказался руководитель лагистов, как я поняла.
Мои ожидания-куплю диван, будет всё легко и просто.
Реальность-много количество звонков, разочарований, отказов и нервов
Выбрала цвет, модель, оплатила в октябре.
В итоге три раза перенесли доставку.
Сказали, что не оказалось такого цвета, предлагали в течении 5 минут выбрать другой цвет.
При всем при этом каждый раз когда выходили на связь, разговаривали так, как будто это моя вина и что со мной что то не так
Курьер-доставщик привез диван ночью и то только потому что мы сами ему позванили. При сборке было видно, что они вообще в первый раз этим занимаются и даже не знают какой диван привезли и что нужно собрать. Очень странное поведение и сервис.
Диваном, как товаром очень довольна🫶безумно красиво, добротно и качественно сделан. Вышел в разы красивые чем на картинки для заказа🤝😁 БлагоДарю всех, кто принял участие и помог в том, чтоб этот диван стал моим😇
Успехов, процветания и благополучия Вам!
سبتمبر 6 ، 2024
Заказали кровать и остались довольны! Менеджер Иван помогал на всех этапах, и именно благодаря ему удалось подобрать нужный цвет обивки. Очень вежливый, заботливый сотрудник.
Кровать изготовили вовремя, а вот наши строители не успели доделать комнату к нужному моменту. Без проблем договорились на другую дату доставки.
За день менеджер Оксана написала о том, во сколько привезут кровать. В день доставки нам позвонили за 1,5 часа. Ребята аккуратно всё занесли и очень быстро собрали кровать, не повредив ничего вокруг.
В общем, на всех этапах сотрудники компании хорошо работали и не создавали негативных ситуаций. Во время ремонта это очень ценно. Спасибо!
يناير 13
Заказывала диван, очень даже хороший. Курьер привез во время. Сборка была на месте. Все было сделано быстро и четко. Единственное, одна подушка была порвана, о чем сообщила менеджеру продавца. Молнееностная реакция со стороны продавца... перезвонили, обговорили время доставки на замену подушки. Все заменили. Спасибо большое! Продавца рекомендую.
فبراير 23
Отличный магазин, диван купили на озон, ждали доставки 2 недели, все прекрасно! Диван приехал в отличном состоянии, обивка мягкая и красивая, диван кстати пах деревом, очень классно!) Бабушка осталась довольна! Заказывали доставку и сборку, ребята собрали за 3 минуты!!! Всем рекомендую данный магазин и диван УНО!
أغسطس 19 ، 2024
Денис отличный консультант - быстро, четко, ненавязчиво. Провели в магазине с дочкой больше полчаса, выбрали кровать, матрас, подушки. Очень комфортно, уютная расслабляющая атмосфера, полежали на всех кроватях. Никто не давил, ощущение релакса - как будто заехали не в магазин, а в дом отдыха :) Цены приемлемые, качество отличное. Советую.
أبريل 16
Пришли в магазин по случайности, около месяца выбирали матрас. Зашли и ожидали, что нам будут продавать матрасы по 60 тысяч за односпальный, но менеджер Марина нам объяснила преимущества каждого, вежливо отвечала на каждый вопрос - а их было много! Если бы существовала научная степень за познание матрасов, то у Марины была бы степень доктора матрасных наук!
Отложили покупку на неделю, в это время общались с менеджером и уточняли вопросы по гарантии, доставке, приёмке, оплате - нам быстро отвечали на вопросы в течение всего дня, не названивали назойливо. Благодарю Марину за возможность спать спокойно.
Отдельное спасибо грузчикам и доставке - были на связи целый день в течение дня доставки, приехали вовремя, даже после окончанич своего рабочего дня, быстро подняли матрас и поставили в квартире, куда мы. попросили.
Отличное место! Всем советуем и спим спокойно.
فبراير 11
Заказали диван по очень приятной цене, нам позвонили сотрудники магазина в этот же день для уточнения деталей. Всё четко и грамотно. Диван пришел быстро, качество отличное. Спасибо вам огромное за прекрасный и качественный товар!
1
نوفمبر 22 ، 2024
Только что, были в магазине, приобретали подушку, консультант мужчина, был максимально вежлив и приятен.
В то время как консультант девушка, по имени Мария.
Вела себя крайне отвратительно, подойдя на кассу начала влазить в разговор, в момент когда вопрос задал ей, уткнулась в экран, будто не слышит ничего, а на имя Мария откликлась с ухмылкой) и на вопрос почему игнорируете, ответ был) я занята)
В то время как посетители напомню находятся в зале)
Вообщем) месту ставлю. Твердый колл.
Не рекомендую данную сеть магазинов.
На входе вас встретит всем недовольная Мария😂 удачных покупок)
3
1
فبراير 19
Очень приятный магазин. Изначально выбирала себе диван на маркетплейсе, но такую покупку не решилась делать вслепую. Поэтому приехала в магазин, чтобы попробовать на нем посидеть вживую, все-таки покупка не за 100 рублей😁и будет служить долгие годы.
Сам магазин в приятном месте, можно посидеть/полежать на кроватях и диванах. Ненавязчивый менеджер, ответила на все мои 100 вопросов, помогла с выбором.
Самим диваном, доставкой, сборкой, сроками доставки очень довольна. Все быстро и качественно! Рекомендую!
أبريل 15
Долго выбирала онлайн-магазин, где купить матрас. Купила в Анатомии сна, и очень этим довольна! Первый матрас оказался для меня жестковат, надо было менять. Менеджеры проконсультировали по телефону, все нюансы, все вопросы, все доброжелательно. В итоге второй матрас выбрала по рекомендации менеджера, и он подошел. Поменяли без проблем, с небольшой обоснованной доплатой от фабрики. Логистика отличная, доставили все в срок, на этаж подняли без лифта, никаких нареканий. Спасибо!
ديسمبر 6 ، 2024
Очень высокого качества диван, жëсткий, стильный, по качеству и стилю только плюсы! Сняла бы звезду за работу менеджеров, неделю прождала заказ, после обращения, оказалось, что его даже не сформировали! В итоге диван ждали1, 5 месяца! Качнство дивана, оправдало и порадовало! Поэтому звезду оставляю!
Службе доставки, отдельный респект!!!
Молодцы парни, весь день были на связи, стыковали время, чтобы всем было удобно спланировать точное время для приемки! Добавила бы ещё олну звезду, за такой подход и уважение чужого времени!
Всем огромное Спасибо, диван рекомендую! С наступающими праздниками!!! Всем успеха!!!
أغسطس 5 ، 2024
Очень красивый салон, много позиций для выбора. С мужем посетили сначала его, выбрали вместе матрас, доставили его за 1 день. Ребята в салоне хорошие, отзывчивые, приятные! Затем мы повторно обратились уже в интернет-магазин. Менеджеры очень внимательные, ответили на все вопросы, прислали фотки тканей. Очень рекомендую данный салон, а также сайт - консультации и сервис на высшем уровне🫶🏻 еще обязательно обращусь 🤝🏻🩷
1
أبريل 2
Все пришло хорошо упаковано, доставка пришла во время, курьер очень доброделательный, всё рассказал, показал, упаковку вынесли. Диван очень понравился, большой и очень удобный. Товаром и обслуживанием доволна. Всех благ и процветания Вашей фирме и сотрудникам
مارس 3
Просто идеальный диван, дизайн и качество отличное , доставка все в срок как и планировали, цены очень приемлемые, быстро собрали , все очень понравилось спасибо 🌹
يناير 31
Заказывали Диван угловой OLIS. Очень понравилось качество и современный дизайн. Производители и поставщики с большим вниманием относятся к покупателям, учитывают каждое пожелание. Спасибо .
مارس 20
Покупали кровать и матрас для дочери. Приезжали в шоу-рум. Сотрудник была вежлива, помогда подобать матрас и всегда была в контакте со мной и с фабриками. Изготовили и доставили на 5 дней раньше намечанного срока. Обязательно вернемся за кроватью и матрасом в свою спальню! Спасибо!
يناير 8
Заказали кровать для ребенка перед новым годом, не смотря на предновогодний период получили кровать в срок, даже раньше. Кровать очень хорошего качества, крепкая, из хороших материалов и оказалась очень лёгкой в сборке! Спасибо сотруднику магазина, помогал во всех вопросах, выбор цвета, консультация по матрасу и др. Рекомендую!!
مارس 28
Матрас 160*200. Быстрая доставка с курьером. Упаковка настолько качественная и минимальная, что возникли сомнения с выбором размера. После вскрытия они отпали. Быстро распрямился, запаха почти не было. Сразу расположила рабочую поверхность самой жесткой стороной. Шикарные ощущения. Вылезать из кровати не хочется, хочется лениться и отдыхать дальше. В отзывах многие пишут о жесткости, дело вкуса. Рекомендую
ديسمبر 26 ، 2024
хороший магазин, заказывала 2 кровати , 2 матраса. менеджеры приятные, участливые в выборе, терпеливо вносили все правки в заказ, контролировали доставку. всё хорошо! рекомендую
1
فبراير 21
Хочу поделиться своей радостью после приобретения углового дивана.Давно хотели купить диван , все никак не могла найти то что хотела.И вот попала на сайт Анатомия Сна. Присмотрела диван как то быстро все устроило и цена и цвет . Менеджеры все оперативно быстро оформили, всегда были на связи. Привезли хорошие ребята быстро все разгрузили, даже от чая отказались)Вообщем нам очень все понравилось, ссылку разослала всем своим знакомым и друзьям , цена вполне приемлемая .
مارس 28
Покупаю не первый раз, все качественно и то, что хочу. Хороший и большой выбор всегда. Персонал отзывчивый, всегда на связи, в случае каких то вопросов, все оперативно и качественно. Спасибо
ديسمبر 6 ، 2024
Спасибо, "Анатомия сна"! Диван доставтли быстро, буквально ,на пятый день после заказа. Отдельная благодарность вежливым ребятам из доставки! Представители продавца постоянно были на связи, от момента заказа до периода самостоятельной сборки. Жаль, что нет инструкции и декоративные подушечки оставляют желать лучшего 🤷♀️
أبريل 23 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность ребятам из магазина Анатомия сна. Чуть больше года назад помогли с выбором нашего матраса, мы им очень довольны. Но случилась беда с ним, с боку вылезло его внутреннее наполнение, что очень расстроило конечно. Написала менеджерам магазина, описала проблему, приложила фото. Ребята ответили очень оперативно, попросили прислать дополнительные фотографии и сказали, что всю информацию передадут производителю и нужно подождать пару дней. Но каково было моё удивление, когда мне через час написали о согласовании замены на новый матрас и о дате и времени доставки. Моё состояние не передать словами, я такую поддержку и отзывчивость уже давно не встречала. Производитель матраса всё привёз в указанный срок, замена прошла без проблем. Менеджер написал мне на следующей день и спросил всё ли хорошо. В общем, ребята, вы лучшие. Я рада, что в своё время мы обратились к вам. Я желаю магазину только процветания! Ребята не остаются в стороне и всегда придут на помощь. Огромная им за это благодарность!
2
فبراير 23
Заказали небольшой диван. Остались очень довольны. Диван крепкий, обиква качестаенная. Доставка своевременная. Грамотные вежливые менеджеры. Отдельное спасибо службе доставки.
أبريل 18
Заказали две кровати в Нижний Новгород. Всё доставили ,подняли на второй этаж. Ребята очень вежливые и терпеливые. Большое всем спасибо! Буду рекомендовать друзьям.
ديسمبر 12 ، 2024
Очень приятно работать с этой компанией.
Просто масса приятных впечатлений от работы менеджеров, особенно службы претензий. Спасибо! Решают все вопросы на отлично!!!
ديسمبر 9 ، 2024
Выбрала матрас, и оформила заказ по интернету. При согласовании заказа по телефону со специалистом оказалось, что я не совсем правильный сделала выбор)))) Спасибо специалисту за профессиональную помощь! Клиент с проблемным позвоночником очень доволен матрасом! Доставка осуществлена идеально! Спасибо! Желаю компании большой удачи!
ديسمبر 26 ، 2024
Заказла матрас и осталась очень довольна. Хороший интернет магазин с большим выбором товара. Очень много матрасов на любой вкус , а главное есть выбор размеров . Можно заказать то что тебе нужно . Чехол может быть съемным или нет . Это очень удобно.
Так-же осталась довольна доставкой , доставили быстро,за день предупредили в какое время ждать , за час до доставки позвонили. Доставили точно в назначенное время . Очень хороший магазин .
فبراير 4
Всё просто замечательно. Вежливые операторы, доставка во время. Сам диван то, что нужно, очень удобный, качественный. Спасибо огромное!
Заказ 1968210.
ديسمبر 6 ، 2024
Покупали угловую кровать,в этом магазине.Всё пришло,выполнено в срок и качественно!
На любые вопросы оперативно отвечают
Нравится момент,что оплата после получения
Всем кто собирается делать покупки в этом магазине,можете не сомневаться
أبريل 6
Хочу поблагодарить за быструю доставку дивана и его сборку. Все детали, мебель в комплекте. Очень довольна покупкой. Рекомендую продавца и качественную мебель. Минусов нет.
1
أغسطس 20 ، 2024
Большое спасибо за Профессиональную работу консультанта Виктории! Благодаря громотному объяснению и подбору, согласно моим пожеланиям, я получила замечательный матрас! Спасибо всему коллективу за быстрое выполнение заказа, спасибо за доставку! Прекрасная работа всего персонала!!!
فبراير 3
Заказываем матрасы у данного поставщика не в первый раз. Вот очередной заказ 1968885 доставили точно в срок. Качество рулонного матраса как всегда на высоте. Упаковка хорошая и надежная. К платежному документу приложены рекомендации по правильной эксплуатации. Молодцы. Спасибо персоналу! Рекомендую!
أكتوبر 30 ، 2024
Благодарим, оперативно помогли подобрать матрас, определиться с жесткостью, порадовала быстрая доставка , хорошая клиентоориентированность. На матрасе спим уже несколько недель, без нареканий.
نوفمبر 9 ، 2023
Добрый день!
Обратились в данный салон за покупкой кровати.
Огромная благодарность менеджеру Ивану за профессиональную работу, очень доброжелателен, ответил доходчиво и доступно на все вопросы, помог сэкономить средства на матрас, грамотно и не навязчиво обосновал критерии выбора и предложил альтернативу в магазине по цене в 3 раза дешевле, чем в другом магазине, причем качество матраса не уступало. Также оперативно уточнил вопросы с фабрикой по возможности установки узких ламелей для понравившейся кровати. Поэтапно рассказал как проходит путь от заказа до установки. При этом рассказал об особенностях приемки товара при доставке, что также очень важно. В чате всегда был готов ответить на все вопросы. Мы очень довольны покупкой и с радостью ожидаем доставку нашего заказа!
Спасибо большое Ивану за отличный сервис, доброе и внимательное отношение к покупателям! Все было на высоте! Обязательно рекомендую к покупке знакомым!
1
يناير 29
Беру уже второй матрас в этой компании, ребята молодцы. Оперативно ответили, приняли заказ и доставили как просил не в скрученном виде. Положил и отдыхай! Качество товара отличное как и в прошлый раз, AlitteJames mh-20k. Рекомендую 👍🏻
فبراير 19 ، 2024
Был преобретен угловой диван Nordkisa, зелёного цвета. Диван очень понравился, широкий и удобный, большое колличество подушек. Качественную ткань и бывранный цвет, одобрила вся семья, смотрится очень дорого для своей цены. Менеджер компании согласовал все детали, ещё раз прислал фото дивана, предложил выбор подушек другого цвета по желанию, без дополнительной оплаты.
Диван доставили в согласованную дату. Благодарю за товар!
1
2
نوفمبر 8 ، 2024
На рекламном фото сайта Анатомия сна нам понравился диван. Приехали на проспект Андропова, но в наличии увидеть диван нет возможности и его нет ни в одном магазине Москвы. Вот на этом месте нужно было нам остановиться и ничего не покупать! Если не видите товар реально- не покупайте! А тем более крупногабаритную мебель! Сейчас двоякое отношение к менеджеру с кем оформили договор на покупку. После оплаты сроки были все соблюдены и доставка дивана на высшем уровне. Благодарность ребятам из отдела доставки. Заранее звонили и точно по времени привезли! Но ожидание и реальность не совпали 100%. Первые эмоции это радость, что диван привезли и вовремя! Но после сборки, когда мастера ушли мысль, что что то не так! Декоративные подушки явно не соответствовали размеру дивана. Посмотрев ещё раз на рекламное фото, мы в этом убедились. Решили позвонить в отдел рекламации и услышали ответ- вы получили правильные подушки… После этого ответа мы отправляем два фото и снова тот же ответ. Я стал настаивать на обмене подушек. Через час нам перезвонили и сообщили, что готовы привезти меньшего размера на обмен. Ну хоть как то нас это успокоило. В срок их привезли, но мы всё равно остались не довольны внешним видом дивана. Не покупайте не видя оригинал!!! Мы понадеялись на известную торговую марку, а зря! Фото ожидания и реальности прилагаю. Разобрать и собрать диван очень тяжело, имейте в виду!
1
يونيو 25 ، 2024
Заказали через интернет здесь уже третий матрас.
+ Цена ниже, чем в других магазинах
+ Быстро привозят
+ Делают индивидуальные размеры, что удобно для детских кроватей
- + не всегда корректно работают менеджеры, но исправляются и доводят сделку до конца
+ Качество
Наша семья рекомендует это место для покупки матрасов
1
فبراير 10
Все пришло быстро, качество понравилось!!! Особая благодарность менеджерам ❤ позвонили, все обсудили и решили возникшую проблему . Буду рекомендовать своим знакомым!!!!
فبراير 4
Купила тут уже второй матрас и основание для кровати. Товары отличного качества, доставка быстрая, заранее уведомляют, все на высоком уровне. Спасибо!