Отличное агентство, сопровождение на всем пути от заказа тура до возвращения домой. Менеджеры всё время на связи, стараются решить любые возникающие вопросы. Рекомендую сюда обращаться.
Олег Юрьевич К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Оформили через Anex Tour отпуск в Турцию, Кемер. За один день оформили все необходимые докумены и улетели в Кемер. Оператор Юлия всё сделала быстро, грамотно. Благодарим её за проффесионализм и грамотные коментарии. Непланируемый отпуск прошёл замечательно, приятные воспоминания.
Это не первая поездка в Турцию. Всегда оформляли документы через Anex Tour.
3
2
Aksioma
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Спешу поделиться отзывом о работе компании, по просьбе сотрудника, утверждающего что им необходимы отзывы чтобы становиться лучше.
Страна- Турция, время действия-июнь 2022г.
С представителями компании Аnex тур в поездке имели дело два раза.
Первый раз-отельный гид. На единственный заданный за 9 дней пребывания о нюансах выезда из отеля вопрос в Вотсапе ответил почти через сутки-мы к тому времени уже приземлились в своём городе.
Второй раз-молодой человек, сопровождающий автобус из отеля в аэропорт. Для начала трансфер задержался на 30 минут. Нас об этом конечно предупреждать не стали,зачем.
Приехал автобус и тут же нам было сказано вы же ребёнка будете держать на руках?Потому что мест в автобусе оставалось только два. Хорошо,подержим. Тут же спросили- кому то холодно?тк нам достались места прямо под кондиционером-было холодно нам. О чем мы и сообщили. Другие пассажиры нас поддержали. Кондиционер был выключен внимание на одну минуту и тут же сразу включён, потому что гиду самому было жарко.
Половину дороги мы слушали как заедем на остановку в магазин турецких сладостей, где всенепременно нужно предъявить взятую у мальчика скидочную карту и тогда и только тогда вам все дадут попробовать бесплатно. На остановке оказалось что все бесплатно дают попробовать всем, а вот деньги с заказов купленных по этим карточкам- дают мальчику. И это не так неприятно как то что все пассажиры вернулись в автобус вовремя и только гид сидел и пил чаек.
На как вишенка на торте- на подъезде к аэропорту мальчик стал всячески вымогать с пассажиров бакшиш-деньги в благодарность… за что? Рассказывал куда их положить и что это традиция а их нарушать нельзя.
В общем итогом этой поездки стала температура 39,8 у ребёнка вынужденного сидеть под кондиционером два часа.