Anfisa
ساعات العمل
٢٤ ساعة
الاتجاهات
Municipal Polyclinic
182 m
106 مراجعات
أغسطس 17 ، 2024
Из плюсов данного отеля можно выделить только действительно удобное расположение - близость к пляжу и различным кафе/ ресторанам, а также супермаркету.
К сожалению, пришлось столкнуться с абсолютным отсутствием компетенций администратора Ларисы- любой ваш вопрос будет встречен претензией, а также показательным «закатыванием глаз», что, безусловно, не является показателем профессиональности и вовлеченности сотрудника.
Универсальный ответ, который вы, как и мы, рискуете получить - «ну я ничем не могу помочь, это Геленджик - что вы хотели ?»
В номере класса «люкс» сантехника находится в состоянии, ниже среднего. Сушилки для белья покрыты ржавчиной, что исключает возможность сушки вещей без их порчи.
Отдельную благодарность за действительный интерес к разрешению вопроса, связанного с заселением, хотелось бы выразить администратору Оксане. Вы - потрясающий специалист, который, хотелось бы верить, в полной мере вознагражден за этот нелегкий и важный труд !
6
1
سبتمبر 7 ، 2024
Останавливались в данном гостевом доме, все понравилось. Расположение отличное, близко пляж и всякие развлечения. Уборка происходит по требованию, горничная умница. Администраторы Оксана и Лариса очень приятные. Были уже в конце сезона, были парковочные места, что приятно. В общем, остались довольны
1
يوليو 22 ، 2024
Приезжали в Анфису 2 года в подряд , но в этом году наш отдых был испорчен! Во-первых началось все с того, что парковки нам сказали занять заранее нельзя - кто успел тот и встал , но когда мы приехали взрослая женщина на ресепшен нам сказала что оказывается на них уже очередь !!! У отеля нет электрогенератора и из 5 дней нашего отдыха 4 дня с 12:00-20:00 не было света и воды !!! У нас отравился ребенок на 3 день ,мы попросили тазик, а на утро просили Туже женщину на ресепшен связаться с хозяином отеля и вернуть нам деньги за двое суток чтоб мы могли перейти в другой отель с водой и светом , на что нам она сказала что не вернут вам деньги и она спросит но наврятле !!! Не чего естественно не вернули - не отдых а ад был !!! При выселении нас оштрафовали на 1500 за порчу Полотенцев якобы мы их испачкали и они не отстирываются , хотя в таких адских условиях это было не сложно сделать , так как полотенца нам меняли за 5 дней 1 раз !!! И это в номере за 7000 сутки !!! На выходе при выселении из отеля , мы встретили детектора который как оказалось был даже не в курсе того что мы просили выселить нас и рассчитать досрочно !!!! Больше в этот отель не ногой!!! На ресепшен работают дамы которые с недовольным лицом реагируют на просьбы , а если вы забыли ключ в номере и звоните в дверь то вообще могут не открыть или открыть с таким видом как будто к ним домой вы пришли !!! Сервис ужасный !!! Ставлю 2 звезды за улыбку детектора и за близость к морю
12
8