Оформили большой заказ на вечер, решили посидеть с друзьями перед самолетом. Но! Увы, мы так нормально и не покушали( Первый и последний раз заказываем в Аниме ! Отвратительный рис, переваренный, на вид роллы тоже оставляют желать лучшего. Ну и прикрепляю фото, на котором при употребление роллов была обнаружена кость от рыбы. После этого сразу весь заказ был в мусорном ведре! Написали в поддержку, абсолютно 0 реакции. Через сутки был ответ: на следующий заказ вам будет в подарок сет.... Сервис на 0!!!!
анна с.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8
Сделали заказ в приложении и сразу оплатили его. Сумма заказа 2100. Было заявлено, что доставят в течение часа, но видимо пошло что-то не так и мы прождали часа 2. В итоге полы и спустя 2 часа ожидания никто не собирался доставлять. Мы позвонили оператору и сказали что в таком случае просим отменить заказ и вернуть деньги. Нас заверили, что заказ отменили и деньги на счет вернуться в течении 3 дней. Короче деньги не вернулись до сих пор уже 3 недели прошло. Ездили в само это заведение…это просто какой-то кошмар. Антисанитария полная, люди не компетентные, не могут ничего ни объяснить ни сказать. Никаких документов ни чеков, вообщем ничего с чем можно было бы обратиться в банк. Не добросовестная контора. Деньги за заказ, который отменили, так и не вернули.
Максим К.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21
Брали пару раз роллы здесь. Все было быстро, красиво и вкусно! Хорошая комплектация заказа, забавное оформление, свежие продукты. Рекомендую 🙂