Antarktida
128 مراجعات
أغسطس 24
Я уже достаточно долго пользуюсь услугами этой компании, и всегда остаюсь довольным. Вода здесь прекрасного качества — чистая и вкусная. Доставка всегда приходит вовремя, что особенно ценно, когда нужна точность. Персонал очень отзывчивый и готов помочь с любыми вопросами. Соотношение цены и качества здесь идеальное, поэтому я рекомендую всем, кому нужен надежный поставщик воды.
2
يوليو 26
Вода всегда свежая и чистая. Доставка осуществляется вовремя, персонал адекватный. Цены весьма себе демократичные. Хорошее соотношение цены и качества. Рекомендую
1
أغسطس 2
Пользуемся услугой этой компании очень давно. Мы довольны качеством воды, её мягким вкусом, от воды не остается накипь. Вежливый и доброжелательный персонал. Водичку всегда привозят во время, без задержек. Спасибо Вам за хорошую работу и вкусную воду!)
3
ديسمبر 18
Давно работаю с этой компанией, вода меня полностью устраивает, чистая и вкусная , по доставке всё чётко, привозят вовремя , бывают конечно не большие задержки но и не без этого
أغسطس 28
Уже не первый раз заказываю воду здесь. Меня полностью устраивает качество и нравится вкус. Вода мягкая и без лишних примесей. На сайте представлена возможность покупки кулера и помпы - это удобно. Обычно заказываю по две бутылки воды Антарктида по 19 литров. Доставляют всегда вовремя и без какого-либо брака. С уверенностью могу советовать доставк, так как качество воды действительно достойное.
2
يوليو 17
Недавно мы начали заказывать фильтрованную воду. Цены дешевые. Моим детям понравилось. Это очень полезно для моего здоровья. Большое спасибо. Удаленность от дома является причиной задержки воды.
1
سبتمبر 21
Пользуюсь услугами компании Антарктида, по доставке воды уже почти год. Вода всегда вкусная, чистая и свежая. При кипячении, в чайнике уже давно нет накипи. Что говорит о ее хорошем качестве. Зaказ на доставку выпoлняется оперативно. Вежливый курьер, быстро привозит воду в нужных oбъемах. Сервис на высоте. Рекомендую.
1
أغسطس 28
Неоднократно покупала бутилированную воду - чистую, вкусную, свежую. Высокое качество продукции за разумные цены, заказы привозятся вовремя. Рекомендую!
2
أغسطس 29
Зaказываем здесь воду второй год. Вoдичка хорошая, приятно пить, не оставляет накипи в чайнике. Сами бутыли чистые, привoзят быстро, но иногда плюс-минус час от указанного интервала.
2
سبتمبر 30
не хочется сглазить, но пока все четко, онлайн оплата, оперативно пишут в мессенджеры как я люблю, а не звонком) звонки должны уйти в прошлое) в общем спасибо за оперативность и клиентоориентированность
1
أغسطس 7
Давно заказываем воду в Антарктиде,
Наша любимая - Архыз. Вкусная, не сушит.
По доставке нареканий нет. Бывают иногда смещения по времени, но как правило это связано с напряженным трафиком.
1
يوليو 17
Отвратительное обслуживание покупателей. После оформления заказа и получения подтверждения по эл.почте - связь с поставщиком была потеряна. Через три дня удалось связаться с оператором. Мне заявили, что водитель не дозвонился. Хотя ранее должны были связаться со мной и оговорить день и время доставки воды.
Не рекомендую обращаться в эту фирму.
1
1
مايو 23
Сначала все было нормально. Вода по одной и той же цене, все хорошо, привозили вечером или утром. Потом начали привозить днем. И еще несколько повышений цены за месяц-два. Я несколько раз просила привозить либо до 12, либо после 3. Ну как бы масштаб по времени большой. «Да-да, пометку поставили, до часу привезем». По итогу в 13:30 пишут - вода будет в течение 45 минут. А у меня ребенок спит. Домофон выключен. Я сказала, что не буду открывать. «Ну мы не сможем в другое время, давайте на другой день». Говорю - во сколько? Мне в любое время кроме обеда, в обед я не открою. Услышала - спасибо за звонок, всего доброго. Обслуживание на 0. Цены растут очень быстро. Заказала в другом месте дешевле уже. Вода здесь нормальная была
1
4
يوليو 19
Недавно я гостила у подруги в Ростове. Город хороший, а вода из крана там ужасная. Подруга уже несколько лет заказывает воду "Горная вершина". Вода мягкая, без запахов, доставляют вовремя. Советую.
سبتمبر 27
Хочу обратить внимание руководства данной организация на то, что курьеры доставки воды не должным образом выполняют свои обязанности, т. к НЕОДНОКРАТНО привозят кол-во бутылей не соответствующее нашему заказу. При этом сотрудник службы доставки позволяет разговаривать на повышенных тонах.
أكتوبر 11
Заказываем в "Антарктиде" воду в офис уже на протяжении двух лет. Всегда приезжают в указанный срок (если не успевают, то заранее звoнят). Грузчики вежливые, с бутылями обращаются аккуратно. К воде также никаких претензий, всегдa свежая и чистая. Очень дoвольны ей.
مايو 24
Работаю на заводе, заказываю в данной фирме воду, мало того что по каким то невероятным причинам для нас вода по одной ставке самой дорогой прошу заметить так ещё и отказались забрать бутылку которая позеленела изнутри от того насколько качественная у них вода, позвонила в фирму, говорю что за бардак по какой причине ваши рабочие бутылку забирать отказываются, на что мне ответили что если мы хотим что б её забрали я её должна помыть, я извиняюсь, у них там как вообще с совестью дела обстоят?! Я на работе должна идти и придумать как мне залесть в бутылку и отмыть зелень от их же воды.
1
4
أغسطس 4
Доставка в удобное время, всегда перезвонят, предупредят о том что машина подъезжает! Можно оплатить безналичными! Всегда заранее звонят, напоминают о заказе, операторы вежливы! Рекоменд
2
أبريل 21
Вода не вкусная, после нее в помпе след от зелени, постоянная накипь не зависимо от того какую воду берешь хотя ассортимент имеется, всякие приспособления для воды качественные.
Необоснованно дорого, постоянные проблемы с логистикой ((самое обидное: обманывают что звонили, не предупреждают о переносе даты, привозят не те бутылки (номера на дне в треугольнике), курьер приезжает к вечеру без звонка, или звонят что сейчас будет, и пропадает до конца дня, в общем - нашли другую не менее вкусную - а эту не домой, не на работу не заказываем)
5
2
سبتمبر 9
Нужно целый день ждать воду!
В будний день понедельник прождали до 14:00, обещали в течении 50 минут привезти, но так и не привезли! Просили до 14:00, т.к. потом нужно уехать!
Доставка отвратительная.
1
1
أغسطس 9
Заказывал несколько раз воду у данной компании. Воду привозили всегда вовремя и без задержек. Вода свежая, работники вежливые.
أغسطس 6
Это просто какой-то кошмар. Заказать воду у них легко, А когда есть какой то вопрос, На горячую линию не могу дозвониться два дня, Обратный звонок заказываю никто не перезванивает. Больше здесь заказывать не буду
1
يوليو 12
Заказала воду три бутылки в итоге привезли в соседний офис, а нам предложили одну бутылку лишнюю и сказали что на нас заказа нет. А на сотрудника который давно уволился типа был( и ему доставили
1
يناير 28
Берем тут вoду "Антарктида" уже довольно длительнoе время, все устраивает. Качествo отличное, цена лояльная. И доставка всегда быстрая, в назначенный день и время ребята все привозят
3
2
أبريل 12
Ждать по 7 часов доставку воды - непозволительная роскошь, я считаю. Временной период ожидания с 9 до 16, никакой смс-рассылки или звонка о скором прибытии доставщика. Хотя при заказе всегда прошу предупреждать за 30-40 минут до доставки, обещают присылать автоматическую смс-рассылку, но постоянно «ну извините, что-то она у нас не рассылается…». На мой вопрос «почему приходится ждать весь день?» оператор просто ответила «ну мы же не такси за 1-2 часа воду доставлять!» (вода заказана даже не день в день, а заранее за день). Водитель-доставщик отвечает ещё проще «я приехал, вас нет, значит остаётесь без воды». На просьбы прозванивать заранее - «у меня много заказов, я всем звонить не буду».
Три раза доставляли треснувшие протекающие бутыли, обёрнутые грязной плёнкой.
Наше недолгое полугодовое сотрудничество с «Антарктидой» сегодня закончилось. Как и закончилась вода от них, а новую они так и не доставили…
Пойдём к другому поставщику воды, более клиентоориентированному.
4
1
مارس 4
Есть два положительных момента: цена и официальные документы (кассовый чек), все остальное это сплошная нервотрёпки. Начиная от заказа (даже не на следующий день), время ожидания заказа пять часов. Заказ могут вообще не доствить, потому что по приезду звонят с телефона, который антивирус определяет в СПАМ. Оказывается кассовый чек дают только по требованию, так мне ответили на мою претензию. Однажды привезли воду в 18.30, хотя заказ был принят с 12 до 17 часов. Вам никто хамить не будет, но и извинений вы никогда не услышите. Видимо руководитель ИП Цокарев Ю.Д. не особо стремиться к качеству обслуживания.
2
1
يوليو 12
Доставка всегда вовремя и до двери, но цены повышаются на 20 руб. каждый квартал, а телефон клиента вносится в базу данных, очень трудно отказаться от надоедливого прозвона
يوليو 25
К воде и доставке претензий нет, но постоянно лажающий сайт раздражает, все время пишет местоположение не определено ,хотя все графы заполнены ,писала в слуподдержки , никто не реагирует, придётся менять компанию
أبريل 8
Отличеый сервис доставки питьевой воды! Давно заказываю здесь воду, цены не высокие , доставка нормальная, самое главное вода вкусная. Всем рекомендую)
4
1
أبريل 9
Какой-то ужас. Ни разу не привезли воду в оговоренный интервал времени, все время либо за час до, либо с опозданием. Последней каплей было, когда курьер привез воду на 2 ЧАСА позднее оговоренного времени (в этот момент, меня не было дома, но я была готова прийти). Но за 20 мин мне на вотсап никто не написал, что он, оказывается, должен скоро приехать. Так он позвонил и начал агрессивном тоне возмущаться, что мы ему дверь не открыли.....
Не советую кому-либо к ним обращаться
3
فبراير 3
Очень довольны Доставкой! Заказываем уже не первый раз, водичка Антарктида очень хорошая, всегда нам звонят с Доставки спрашивают говорят на какой день будет водичка если на завтра нет доставки! Мы очень довольны и Всем Рекомендуем заказывать водичку Антарктида! Вежливые девушки всегда отвечают на вопрос, и во время принимают заказы на указанный адрес! Молодцы Спасибо Вам большое!
2
2
أبريل 21
Никогда не доставляют воду в оговоренный срок. Оставляешь заявку на сайте, в итоге оказывается, чтоб без звонка диспетчера заказ не принят в работу, при этом никто не связывается с клиентом. Нагло врут о том, что клиент не отвечает на звонки диспетчера и сбрасывает на автоответчик. В качестве альтернативы предлагают сделать доставку через 2 дня. При этом качество воды оставляет желать лучшего, в чайнике всегда образуется накипь, а в помпе для бутыли зелёный налет.
3
يونيو 26
Заказал доставку на сайте, сказали что смогут доставить только через 2 дня, я согласился, в итоге по факту обманывают людей, написано на сайте что доставка в Аксац бесплатная, а по факту звонят в 8 утра и говорят что мы в Аксай внезапно не доставляем, только до Меги. В общем вы ребятки там разберитесь у себя с условиями сами, несерьёзно
1
2
أغسطس 1
Недавно начали покупать в этом месте воду. Доставляют всегда вовремя. Сама вода свежая и чистая.
1
مارس 5
Больше года пользовалась услугами Доставки воды компании Антарктида. Не обращала внимание на мелкие "косяки" девушек операторов.(вода газированная вместо не газ, 1,5 литровые бутылки вместо 0,5)
Водители переодически привозили бутылки очень грязные, пленка в которую заворачивается бутылка порвана, грязная
Но последний случай этой компании перешел всякие границы 02.03.2024 Доставили 1,5 литровые бутылки не газ воды Горная вершина (поставили у двери) Вода от 09.04.2023 года выпуска. Внутри зацвела ,на дне зеленая дрянь плавает. При написании в вацап компании , получила ответ
А давайте Мы вам заменим воду.
Даже одной звезды жалко.
4
مايو 9
Регулярно обращаемся в эту компанию, все устраивает - вода вкусная, цены невысокие, доставка своевременная.
1
1
مايو 6
Беру тут водичку на регулярной основе. Цена нормальная, вкус полностью устраивает. Всем рекомендую. Доставляют быстро.
1
مايو 26
Ужасно! Бутылки грязные, вода цветет, девочки постоянно путают газ/не газ, могут не перезвонить, а это означает, что заказ не принят, воду везут долго, по несколько дней (бывает и 4-5!), нет никакого интервала - сиди и жди их весь день. Однозначно меняю поставщика воды..
2
أكتوبر 22
Воду заказать невозможно!звоню второй день,заявки на сайте оставляю.
Клиентоориентированность на уровне!
يوليو 26
Исполнение заказа сразу же быстро и качественно, я довольна
أكتوبر 8
Полностью доволен доставкой воды! Всё привозят быстро, часто даже в тот же день. Водители вежливые и никаких проблем с доставкой не возникает. Отличный сервис!
نوفمبر 17
На сайте при заказе воды нет возможности выбрать хотя бы дату доставки, не говоря уж о примерном времени, когда хотелось бы получить воду. В сообщениях так же не дается ответа, в какой конкретно день привезут воду. Интервал доставки большой. Непонятно, сидеть пару дней не выходя из дома и ждать воду? И не факт, что ее привезут. Хотела заказать впервые, но точно нет!
يوليو 31
Постоянно подводят, в срок никогда не привозят. Менеджеры хамят даже постоянным клиентам. Не советую.
1
1
فبراير 16
две звезды просто за воду. обслуживание на нуле. сколько раз прошу заранее прозвонить или дать временный промежуток- фиг вам. сидите ждите, а если нет дома, то на вас еще наорут. операторы вопрос решать не хотят. претензию принять не могут, еще и голос повышают.
3
1
سبتمبر 26
Продажа воды лишь прикрытие для деятельности по захвату имущества по фиктивным договорам займа
فبراير 1
Достaвочка всегда быстрая, вода oтличная. Берем или "Домбай" или "Горную вершину", очень нравится и качествo, и вкусовые свойства. Цену также одобряем, недорого
2
2
مارس 7
Брал здесь машину в аренду, все четко. Механики нормальные мужики, да и в офисе все с пониманием относятся.
2
1
سبتمبر 21 ، 2023
Просто пропали, перестали отвечать на звонки - а телефон у них в офисе один-единственнный. Обратная связь на сайте вообще не работает - висит для красоты. Не перезванивают и не везут предоплаченный заказ. Видимо, так сильно ностальгировали по девяностым, что решили повторить.
4
2
يوليو 28
Уже несколько месяцев заказываем здесь воду. Все нравится, по вкусу приятная. Доставка всегда вовремя.
1
سبتمبر 27 ، 2023
Организация неплохая, доставка воды вовремя, всегда в назначенный день. Сотрудники все вежливые, отзывы только положительные. Спасибо вам всем за внимание к клиентам.
2
2