Не рекомендую! Заказали кухню. Сборщик уже 3 раза не пришел в назначенный день. Постоянно что-то происходит. Подсбор корпусов привезли, фасады забыли. Пришлось забирать самостоятельно, хотя доставка была оплачена. Сборка корпусов вся кривая. Постоянно что-то забыли включить в счет и нужно за что-то доплатить. Владелец фирмы - Наталья низачто отвечать не хочет, все вопросы к сборщику. С ужасом ждем окончательной сборки...
joyfulblaze
مستوى3 ناقد أفلام
يونيو 24 ، 2022
Не советую обращаться, лучше немного доплатить, но заказать в более проверенном месте.
Заказывали кухню в конце январе. Обещали привезти за месяц, по договору 6 недель максимум. По итогу прошло 3 месяца с момента заказа. Звонить приходилось постоянно самим, сроки бесконечно переносились. Продавцы делают вид, что они совсем не причем, кидая сотовый директора, мол разбирайтесь сами. На сообщения в группе в ВК , так же полное игнорирование.
Через три месяца кухню наконец доставили. Доставка платная, никаких скидок конечно нет. Грузчики сторонние, точных сумм нет. Поднять коробки на лифте ориентировали в районе +300 руб к доставке, по факту + 800 руб.
Дальше пришел сборщик от компании, сборка вышла в 6300 руб. Мастер с Авито наверно вышел бы так же или чуть дешевле, но не хотелось рисковать. Это было очередной ошибкой.
В самом начале сборщик хотел накинуть пару тысяч, не смотря на прайс. Все решилось жалобой директору.
Затем была испорченная кухня и ещё месяц ожидания испорченной запчасти. По ощущением мастер совсем ничего не умеет, постоянно приходилось перепроверять, и доказывать, что так быть не должно. Просила уже поменять сборщика, но директор мне с этим не помогла.
Через 4 месяца с оформления заказа мне наконец дособрали кухню. Угловой ящик, под стиральную машинку, пересобирали и доделывали на ходу, здесь уже была ошибка продавца консультанта при оформлении заказа.
Сборщик все тщательно промерил, выровнял, и по итогу, когда приехали сантехники для установки, стиральная машинка не прошла по высоте.
Пришлось доплатить другому мастеру, чтобы оперативно все устранить, выпилить, и поставить наконец машинку.
Очень надеюсь, что с кухней будет все хорошо и не придется обращаться по гарантии. Обратилась туда только по тому, что офис находится совсем рядом с моим домом.
3
1
Владимир А.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Ни кому не советую данную фирму. Условия договора по доставке не выполняют в место 3-4 недели доставки мебель везут 2-3 месяца