Жалею, что вообще связались с этой компанией ApartGroup через суточно.ру. Пострадали из-за этих людей и морально и материально. Квартира, расположенная в г. Краснодаре, ул. Н.Кондратенко, д.6 к.2, оказалась проблемная с неисправностями сантехники (сразу не увидели, а вечером как потекла вода из под унитаза, увидели, что там лежит подложенная тряпка) и ужасно грязная квартира. Сразу сообщили собственнику. Условия, которые предлагала собственник нам по переселению нам не подходили, т.к. есть свои причины и мне нужна была именно эта квартира из-за местоположения. История длинная и неприятная. Через три дня она соизволила приехать и типа убраться в квартире, хотя это нужно было делать до заселения (бронь квартиры была от 6 декабря 2024 г, заселение было 2 января 25 года). Да, я начала предъявлять претензии (т.к. я оплатила деньги и не малые) про грязь и что нужно помыть окна, т.к. света белого не видно через них. И тут понеслось!Она позволила себе орать на меня в присутствит моего сына и при открытом окне, что на улице тоже было слышно. И вместо того,чтобы извиниться перед клиентами,хозяйка оскорбила меня при моем сыне, перешла на личности. Орала, что это потребительский терроризм (т.к. я со своей стороны просила материально как- то сгладить то, что мы здесь претерпеваем неудобства не по своей вине-собираем воду с пола возле унитаза, дышим пылью). Т.к. для таких людей лучшая защита-это нападение!!! Ей, не нравилось, что я требую от нее, что должно быть чисто везде в квартире!!! Но деньги берут как за элитные апартаменты. Не рекомендую!!! Это никакие не апартаменты, а самая обычная квартира!!!Самое обидное, что клиенты не защищены от таких нерадивых арендодателей. Прилагаю фото и видео, чтоб не быть голословной.
Модест Петров
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Нужно было на выходные приехать в Краснодар. Стал искать квартиру на ул.Комсомольской и наткнулся на объявление от apartgroup. Квартира показалась хорошей, позвонил по указанному телефону. Сказал, что нужно снять квартиру на сутки с субботы на воскресенье. Мне сказали, что из свободных как раз осталась только эта квартира, и я её забронировал. Правда, сумму назвали на 500 рублей выше, чем было указано в объявлении, аргументировав это тем, что на цену влияет, праздничный ли это день и количество человек, въезжающих в квартиру (поскольку я был один, видимо, цену подняли в связи с праднованием 2 октября международного дня уролога). На следующий день, уже по дороге в город, мне на WhatsApp падает сообщение следующего содержания: "Здравствуйте! Я прошу прощения у нас продлили квартиру". Так что квартира на деле оказалась не свободной, так они еще и не уведомили гостей, что на следующий день уже есть бронь. На мои слова о том, что я уже еду в город и мне негде остановиться, предложили квартиру за 7 км от нужной мне улицы. Просьбы заселить по забронированному адресу были проигнорированы. В итоге жилье пришлось искать уже по приезду в Краснодар, благо, что на телефоне было еще достаточно заряда. Крайне не рекомендую прибегать к помощи данной конторы, либо, если уж очень приглянулась квартира, иметь в запасе 1-2 нормальных резервных варианта, чтоб не получилось, как у меня.
2
Личман Сергей
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
Отличнейшая гостиница, в марте опять там остановлюсь.
Игорь Х.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2018
это не гостиница, а квартиры посуточно в это районе.