Хороший магазин с большим выбором товаров, обычно тут тише и спокойнее, нет хаоса как в других строительных. Большое спасибо консультанту Евгении Макарусь из секции с товарами для пола и Марии Гладырь из секции с дверьми, помогли выбрать хорошие товары, отработали возражения, дали рекомендации, помогли с организацией доставки, вовлеченность максимальная. Из минусов: не понравилось то, что на выдаче для оформления возврата просили чек, который для оформления возврата не нужен, тем более мы знали его номер, могли найти покупку в базе без проблем. Консультанты из сантехники не ориентируются в товарах, не могли внятно рассказать о мойках, их видах, плюсах и минусах, над этим неплохо бы поработать. Не нормально, когда на вопрос "из чего она?" - "мраморная"; "прям мраморная?" - "ну кто вам мраморную за такие деньги сделает" так отвечает консультант
Елена К
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 26
Данный магазин имеет несколько плюсов:
1. Огромный выбор всего для ремонта и не только.
2. Приятные консультанты, которых ,если найдёшь, готовы помочь и проконсультировать.
3. Компетентные сотрудники в отделе сопровождения клиентов.
-покупали плитку по акции - средней ценовой сегмент, попалась плитка из разных партий,отличалась цветом, поехали менять, в магазине поменяли её без проблем.
-покупали люстру, была в разобранном виде, решили собрать её через 2 месяца после покупки, не хватило 1 детали, в магазине обратились в отдел сопровождения клиентов, вызвали специалиста,и он без лишних вопросов предоставил необходимую деталь.
Цены имеют большой разбег, смотрите сами по своим возможностям. В целом хороший магазин.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Карякин
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5
Апельсин один из самых посещаемых мною строительных магазинов. Достаточно большой, с приличным ассортиментом товаров. Раскладка товаров сделана удачно, заходишь и приятно походить, поглазеть. Программа лояльности неплохая, позволяет накопить приятное количество баллов, особенно с крупных покупок. Ещё из позитива можно отметить неплохой коллектив, возможность сделать кофе в магазине, большую парковку. В магазине есть нормальный туалет. Иногда это бывает актуально.
Немного печалит система выдачи товара в магазине. Особенно когда надо приобретать какую нибудь мелочевку сразу в четырёх отделах. По итогу что-то из крепежа получаешь на выдаче после кассы, за инструментом приходиться тащиться опять в зал, за смесями на склад и это немного выносит мозг. Некоторые товары стоят дороже, чем в других магазинах и не перекрываются даже скидкой выходного дня. Но многое можно купить достаточно выгодно.
Буду ли я посещать Апельсин в дальнейшем? Однозначно да. Тем более ещё из плюсов-расположение. Удобно заехать по пути с работы.