Сдавала платье просто на регулярную чистку, вместо стирки. При приеме не посмотрели на ткань изнутри. При заборе - ткань внутри в пупырках. На вопрос «а что это?», сотрудник отвечает «так было». Предлагаю управляющим провести сотрудникам тренинг по валидации жалоб клиентов. Худшее, что можно сделать в такой ситуации это ответить в формате «вам показалось!».

إظهار رد العمل التجاري

Каролина В.

مستوى 5 خبير محلي

Девочки умнички! Химчистка «Диана» подвела с платьем(в блестках). Не отчистили, и даже отказались отпарить!!! Времени не осталось, увидела рядом «Apetta», спросила смогут ли хотя бы отпарить. Доплатила конечно же за срочность. И да! 30 мин и платье как новое!!! Восторг! Я очень переживала что не найду того, кто мне поможет из-за того что оно в блестках… Спасибо большое!!! А еще сделали скидку ко дню рождения! Благодарю))))

إظهار رد العمل التجاري

Евгений А.

مستوى 4 خبير محلي

Неоднократно обращались в химчистку Apetta за услугами , всегда все качественно и быстро , вещи чистые и в отличном состоянии всегда . Администраторы очень приветливые , все объяснят и расскажут , предупредят о рисках . Очень понравилось работа администратора Лариса 🌞

إظهار رد العمل التجاري

Apetta

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

124 مراجعات