Очень хороший магазин. Радует своим ассортиментом, вежливыми сотрудниками и ценами. Летом покупали телефон, сейчас iPad Air и Pencil Pro. Тут же выбирали чехлы и защитные стекла. Всё понравилось по качеству. Однозначно рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ulia B.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
С утра по телефонам на сайте созвонились и уточнили о наличии конкретной модели айфона( цвет, память). Сказали, что есть в наличии -"подъезжайте". 25 км из Боровлян ехали,чтобы что?
Девушка и парень ( консультанты) между собой переглянулись, посмотрели на мой запрос о покупке так, будто я запрашиваю полет в космос и до них не дошло еще наличие такой услуги в сервисе.
" а кто вам звонил? вы с парнем разговаривали?". В итоге, у них в наличии есть в данном цвете только на 1 ТБ и только в других цветах есть на нужный объем памяти.
Если у вас сервис имеет нестыковки - не отображайте это клиентам. Я не звонила медведю в берлогу и не ехала просто так, а конкретно за тем, что было утверждено в наличии.
Ужасный сервис.
4
Арина М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Ужасное отношение к клиентам.
Хотела приобрести iPhone 16. Позвонила примерно в час дня по телефону и договорилась забрать телефон вечером этого же дня в пункте самовывоза на Победителей.
Приехав в этот «магазин» уже другой человек сказал, что телефона в наличии нет и мне нужно звонить и спрашивать у человека с которым я общалась.
По телефону мне сказали, что до меня пришла какая-то женщина и взяла 2 телефона, поэтому для меня ничего не осталось.
В качестве извинений предложили мне бесплатную доставку в другой день, хотя доставка у них и так бесплатная.
Но для оформления заказа меня попросили вернуться в магазин, либо делать заказ через сайт.
После такого отношения пропало желание что-либо покупать тут. Заказала желаемый телефон в другом магазине еще и дешевле.