в общем и целом неплохо, большой выбор, удобное расположение, но есть один огромный минус - консультанты. не знаю как обстоят дела утром/днем, но вечером консультанты испаряются. пару консультантов в зале (один из них стоит за кассой, а второй занят клиентом). все остальные в это время уходят в свою комнатку и выходят по одной, их кто-то перенимает и приходится стоять в недоумении, ждать по несколько минут. после работы/тренировки нет сил и желания ждать, когда сможешь подойти, спросить и проконсультироваться.
даже если есть сотрудники в зале, то 0 внимания на тебя, никогда не подойду, не спросят нужна ли помощь.
либо стоят за кассой толпой и беседуют, либо уходят в комнатку.
в общем с сотрудниками, дисциплиной и продажами(консультантов) надо работать.
хотя девочки приятные.
пока что 3 звезды.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия М.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15
Хочу выразить огромную благодарность консультанту вашего магазина, Макке! Посещение вашего парфюмерного бутика стало настоящим открытием, и во многом благодаря ей. Макка рассказывала о каждом аромате настолько интересно и увлеченно, что ее хотелось слушать бесконечно! Необыкновенная, волшебная девушка! Благодаря ее профессионализму и глубокому пониманию парфюмерии, я смогла подобрать духи, которые идеально мне подходят. Редко встретишь человека, в котором так гармонично сочетаются высокий профессионализм и духовность. Огромное спасибо за такого ценного сотрудника!
إظهار رد العمل التجاري
Виктория В.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Любимый магазин рядом с домом. Есть всё нужное. Доброжелательный обученный персонал и вежливая охрана. Не навязывают помощь, но всегда готовы подсказать если есть вопрос. Вообще, рядом есть и другие известные сетевые магазины косметики, но я хожу именно в Яблоко. Здесь комфортно: и цены, и консультанты, и атмосфера. Всё отлично.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Чистякова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Широкий ассортимент парфюмерии и косметики, отличное расположение. Выражаю огромную благодарность продавцу-консультанту Макке за отзывчивость и помощь,прекрасный специалист, рассказала обо всех ароматах, посоветовала то, что подойдет, очень приятная девушка! Еще раз большое спасибо, вернемся еще неоднократно!
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Т.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Отличный магазин, народу мало, площадь небольшая, но все самое необходимое есть, выбор большой, сотрудники вежливые. Самый ближайший к дому, не надо ехать в центр 👌🏻
إظهار رد العمل التجاري
Ирина В
مستوى 11 خبير محلي
يناير 12
Была на новогодних каникулах в данном магазине, консультанты навязывают товар который давно не продаётся видимо, потратила много времени для выбора товара, в итоге на кассе мне сказали что оплата подарочным сертификатом невозможна, при чем не только у них, но и по всей сети, в том числе через приложение. В расстроенных чувствах пришла домой, зашла в приложение и "о чудо", оказывается можно оплатить подарочным сертификатом. Вывод такой , что консультанты преднамеренно обманули, так ещё и не компетентны в ассортименте товара.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Денисова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13
Магазин небольшой, но с прекрасным выбором. Недавно удалось купить свою любимую умывалку с хорошей скидкой, даже получила подарок.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Сажнев
مستوى 17 خبير محلي
يناير 21
Крупный магазин парфюмерии и косметики, относится к сети Золотое Яблоко. Людей в будний день не очень много, удалось избежать очередей в кассу. Ассортимент широкий.
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Ермакова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17
Начиталась отзывов, что в данном магазине много бездушных консультантов. Может мне повезло, а может отзывы ложные, но было очень много консультантов и две девочки очень быстро ориентировались в товаре и подробно рассказывали. Мария и Ульяна, прям душечки. Спасибо им!
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Костин
مستوى 6 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Ходил туда за духами. Ассортимент хороший есть JPG, CAROLINA HERRERA, PACO RABANNE, VERSACE и т.д. Интерьер приятный, скидки есть, качество хорошее. Персонал хороший, магазин чистый, расположение удобное.
إظهار رد العمل التجاري
Егор Маслов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 28
Отличный персонал, помогли найти необходимые духи, на касса не размагнитилась антикражка, надавали подарков за комплимент, и потом ещё охранник подарил масок жене за то что перепроверил антикражку
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Хоссейн
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Хороший магазин с довольно большим ассортиментом декоративной и уходовой косметики. К сожалению, около 2х лет назад уменьшилось (значительно) количество известных марок, но можно подобрать , что то из корейской косметики. При посещении магазина в последний раз, обратила внимание на появление витаминов и пищевых добавок, раньше не замечала или не обращала на них внимание. Приятные девушки-консультанты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Т.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10
Захожу регулярно. Но случилась досада. Выбирала вчера тушь, просила НЕ водостойкую, но качественную, чтобы не осыпалась. Взяла то, что посоветовала консультант. В итоге оказалось что тушь водостойкая (на упаковке написано «очень стойкая», понимай как хочешь). 2 тыс в помойку и пару ресниц, пока пыталась отодрать от глаз. Консультантов надо обучать не только навыкам общения с клиентами, но и ассортименту
إظهار رد العمل التجاري
Максимова Елизавета
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
хороший персонал, улыбчивые, много скидок, единственное что смушает - цены. но а так классный магазин.
1
إظهار رد العمل التجاري
Маруся Ушакова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8
Очень классно ! Спасибо большое Денис Шарипов ! Легенда . Всё помог подобрать под кожу
إظهار رد العمل التجاري
Мария Л.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
От метро идти минут 10-15 и на 1ом этаже сразу просторный магазин. Персонал очень приятный, помогли подобрать всё что нужно и было приятно услышать рекомендации товаров. Много косметики, но единственный минус это то, что очень часто нет пробников и запакованный товар уже лежит разбитым внутри.
3
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Удачная
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Мой любимый магазинчик;) уютно атмосферно 🔥
Спасибо персоналу, всегда помогут и подскажут всегда вежливые и приятные в общении. Ассортимент косметики радует, скидки на продукцию привлекает 🤗
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина .
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Заходила сегодня потратить свой сертификат и купить подарки к новому году.
Очень приятная и дружелюбная консультант Анастасия помогала мне с выбором и всё охотно рассказывала)
На кассе тоже вежливое общение)
Ушла с хорошим настроением)))
P.S. очень жаль, что у некоторых марок декоративной косметики мало тестеров, либо их вообще нет. сам магазин не большой и ассортимент не велик (в других магазинах и на сайте выбор горааааздо больше)
إظهار رد العمل التجاري
Anastasia 🍒
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8
Консультантов много и никак не можешь его дождаться. Пришли с мамой, маме нужна была пудра с эффектом «фотошопа», говорим это консультанту, ответ был такой: «я не знаю что это такое, у нас такого нет». Поменяли 4х консультантов, в итоге ушли без пудры 😐
1
إظهار رد العمل التجاري
Варвара Коновалова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11
Большой холл с косметикой, интерьер приятный на глаз, продукты качественные без всяких минусов. нету грязи и испорченных продуктов
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
За все время нахождения в магазине не подошел ни один консультант, на просьбу проконсультировать передают друг другу и в итоге так и стоишь, ждешь.Цены на кассе отличаются от ценников.В чек добавлены семплы, но в пакете с покупками их нет, если девушки на кассе испытывают трудности с приобретением данных продуктов готова приобрести им в подарок. Первый раз посещала магазин данной сети и уверенна , что последний, ужасные впечатления.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
В целом магазин приятный.
Плюсы: хороший дизапйн, комфортно находиться, ассортимент большой.
Минусы: консультанты между собой болтают, выцепить сложно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Александровна
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Замечательный небольшой магазин, с профессиональными консультантами, девочки вежливые, терпеливые, понимаю с полслова что ты хочешь, в таком магазине куда удобнее делать покупки, чем в огромных яблоках, да и единственный магазин на юге Москвы...
1
إظهار رد العمل التجاري
Лидия И.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Такое хорошее место! Людей было немного, можно было понюхать разные духи (послушать)). И совершенно замечательные девушки-консультанты. И мне помогли, и вот я видела как они по-доброму общались с пожилой женщиной, я аж разулыбалась, как у них душевно и уважительно шло общение. Невероятно приятные впечатления от визита и покупки! Спасибо огромное! Я в восторге!
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Марычев
مستوى 12 خبير محلي
مارس 26
Большой выбор, приветливый персонал. Сразу подсказали и дали консультацию. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Чистякова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Хороший уютный магазин.
Консультанты приятные и отзывчивые, помогли подобрать мне нужные товары.
Очень хорошую консультацию по парфюму провела консультант Инна. Спасибо огромное.
Остались очень положительные впечатления.
Приду обязательно еще ☺️
إظهار رد العمل التجاري
Александра Лось
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Компактное, уютное золотое яблоко. Выбор небольшой, но нашли все необходимое.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14 ، 2023
Являюсь постоянным покупателем в данном магазине, впечатляет большой ассортимент и качество представленной продукции, но особенно приятно вежливое отношение всего персонала, хочу отметить сотрудника службы безопасности Дмитрия, который профессионально выполняет свои обязанности и активно участвует в жизни магазина, всегда приветлив и доброжелателен!
3
إظهار رد العمل التجاري
AM
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Хочется выделить вежливый персонал, все девочки очень приятные )была сегодня в этом ЗЯ, подсказали все что можно было, консультант Макка просто чудесная!и в самом магазине, хоть он и небольшой, нашла все необходимое.
3
إظهار رد العمل التجاري
Карделия
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Очень приятный магазин!!! Маленький,ассортимент ограничен,но все необходимое есть. Ненавязчивый,но внимательный персонал. Быстрое обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
София Лапина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Не смотря на большое количество людей, консультанты успевали помогать с выбором и обслуживать, на кассах не было долгих очередей.
إظهار رد العمل التجاري
Elizaveta
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Практически все необходимое есть. Отдельное удовольствие доставляют отзывчивые, приветливые, вежливые и внимательные ребята-сотрудники. Нет навязчивого сервиса, уважают личные границы. Неоднократно выручал при экстренном выборе подарка знакомым
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4049
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Хороший магазин с хорошим ассортиментом декоративной косметики, что позволяет осуществлять подарки 🎁 родным и близким, не тратя время на дорогу, в другой магазин👍Удобное расположение, хороший выбор товара, имеются скидки и акции, что приятно видеть, осуществляя покупку!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Минёнок
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Прекрасный магазин, приветливый персонал. Продавец-консультанты вообще душки, всё рассказали показали и в красивый пакетик уложили.
إظهار رد العمل التجاري
Кэтт М
مستوى 28 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Очень симпатичный магазинчик, много косметики, есть туалетные воды, немного бытовой химии, также присутствует полочка с витаминами и всякими коллагенами, чисто, вежливо, товар по качеству неплохой, разные бренды, просторный вход прямо на 1 этаже
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна А.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Девочки консультанты БОЛЬШОЕ спасибо! Всегда дружелюбные и вежливые, с искренним желанием помочь. Обожаю именно этот магазин.
إظهار رد العمل التجاري
Yulia Shayk
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Магазин небольшого формата с парфюмерией и косметикой (Золотое Яблоко). Хороший ассортимент, но и магазин не совсем кроха, хоть и значительно меньше флагманских ЗЯ.
Действует программа лояльности ЗЯ.
Вежливый персонал всегда подскажет
1
إظهار رد العمل التجاري
оксана чурилкина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Хочу оставить отзыв продавцу- консультанту Якову.Очень благодарна за внимание, правильный подход к покупателю, за умение привлечь клиента и не отпустить его без покупки.Это очень отзывчивый,остроумный и грамотный человек.Подсказал и помог скачать приложение, все доступно объяснил.Очень прошу обратить внимание руководства, на этого профессионала своего дела.Яков спасибо Вам большое. Обязательно приду в ваш магазин еще раз.Осталось очень хорошее мнение о Вас и о вашем магазине.
إظهار رد العمل التجاري
Элен Илой
مستوى 10 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Приветливый персонал и ассортимент 👌🏾 здорово, что на районе есть «мини яблоко» . Всегда есть все самое нужное, а еще очень выручает, если срочно нужно купить подарок
إظهار رد العمل التجاري
Лана Круглова
مستوى 21 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Ассортимент широкий, скидки и акции представлены наглядно. Персонал молодой,но квалифицированный, доброжелательный,внимательный. Отдельные слова благодарности сотруднику Егору. Подобрал необходимую косметику,с учётом всех пожеланий.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Лемешева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Приятное место. Районный торговый центр. Нет суеты и столпотворения. Можно спокойно сделать выбор, ассортимент огромный, на любой бюджет. Персонал квалифицированный, можно получить профессиональную консультацию по продуктам
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Особая благодарность консультанту Юлии, настоящий профессионал своего дела! Помогла подобрать именно то, что мне нужно. Предложила множество вариантов из моих пожеланий, и действительно была готова ПОМОЧЬ в выборе, а не просто продать. Я осталась очень довольна посещением. Приятно приходить в магазин, где сотрудники отзывчивы, грамотны и умеют находить подход и слышать клиентов, хочется возвращаться за покупками именно к ней)
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Зыкова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 1
Набрала себе кучу ухода. Цены не завышены, консультанты помогают с выбором. Нет толпы как в больших яблоках.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Немова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Ассортимент небольшой, ну это и понятно. Консультанты доброжелательные. Вообще хороший магазин.
Но столкнулась с такой проблемой. Купила тушь Лореаль. Цена со скидкой чуть больше 300 рублей. Срок годности хороший, запечатана, все норм. Но оказалась бракованная щеточка, пользоваться невозможно. В чат поддержки отправила видео с тушью, описала проблему. И со мной связалась менеджер, которая сообщила, что я должна приехать в ближайшую неделю в магазин с этой тушью и оформить экспертизу по браку, и после рассмотрения мне возможно вернут эти деньги.
Серьёзно? 300 рублей конечно деньги. Но я покупаю косметику в этой сети давно и регулярно. Гораздо проще было бы вернуть мне эти деньги баллами на карту. Я бы потом их у вас же и потратила. Но нет, видимо надо проверить, не испортила ли я эту кисточку сама. Не понятно правда зачем это мне.
К самому магазину претензий нет, но отдел по работе с клиентами ужасен
8
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Миронова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Большой магазин косметики, даже выбора больше чем в других магазинах. Спасибо большое за помощь консультанту Екатерине, все четко и быстро мне подобрали!!!
إظهار رد العمل التجاري
Нина Шитова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Консультантов не дозовешься - мало на такую площадь. В остальном неплохой магазин, можно выбрать достойное, сотрудники вежливые. Цены самые разные
إظهار رد العمل التجاري
Тринадцатый ...
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Хороший магазин , продавцы не навящивые. Но при этом всегда рядом и готовы подсказать при необходимости. Быстро подобрал супруге подарок. В общем всем рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Борисов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Самый главный плюс - консультанты. Конкретно девушка с прекрасным именем Макка - это уникальный сотрудник, которого точно нужно беречь. Она профессионал своего дела. Как она кружила вокруг нас, подбирала, предлагала, рассказывала о каждом товаре очень подробно и в итоге, конечно, мы не ушли без покупок. Для бизнеса это очень ценный сотрудник. Лично ей все 5 звезд!
3
إظهار رد العمل التجاري
наталья
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Удобное расположение: 1 этаж торгового центра, достаточно большой ассортимент косметики и парфюмерии. Не могу сказать, что цены демократичные, так как качественная парфюмерия сейчас везде дорогая. Но есть доступные бренди, а при сильном желании можно и порадовать себя. Продавцы вежливые, всегда помогут и подскажут.
إظهار رد العمل التجاري
Влада Ткачук
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
В этом Apple Box работают одни из лучших консультантов среди всех, кого я встречала в Золотом Яблоке. Всегда помогут советом, вместе посмотрят отзывы на сайте, если не совсем уверены в продукте. И в принципе все очень дружелюбные, никто косо на тебя не смотрит, в общем одно удовольствие сюда ходить