Очень симпатичное место. Большая красивая территория. Лес, воздух, река. Главная фишка, конечно, подогреваемый бассейн. Вода достаточно теплая, если нет ветра, то купаться можно очень долго. Бассейн рядом с сауной и хамамом-можно погреться и снова на улицу. Кормят нестабильно, но в-целом неплохо (из трёх дней один были сплошные макароны и невкусные салаты) На обед и ужин можно выпить бокал вина или пива. В столовой нет нормального кофе, но его можно купить в баре. Хотелось бы немного больше развлечений для детей 8-10 лет. Для детской комнаты они уже слишком большие, а тех же велосипедов на их рост нет. В целом все хорошо. Сейчас там идёт ремонт и стройка(о чем нас предупредили) но дело даже не в шуме, а в выхлопных газах-рядом с бассейном работает трактор и если нет ветра то все время проведенное в воде ты дышишь этими выхлопами.

Х Х

مستوى 4 خبير محلي

Ужасный непрофессионализм персонала на ресепшен, без логики, без умения думать. Бронировали номер, предупредили, что мы с малышом. По приезду - номер на втором этаже, здание старое, лифта нет, пол - без ковролина (ребята, голова - чтобы думать! ) В итоге / пришлось кормить ребенка в холле! Потому что некому было поднять коляску в тот момент, когда нужно! На след день переехали в новый корпус. Новый отель, номера по комфорту не сравнить, как будто из 2* переехал в 5*. Утром звонок в номер - вы должны выехать, ваши соседи уже оплатили номер ваш, чтобы переехать 🤦‍♀️. ( ребята, а перед тем как перепродать наш номер! позвонить и узнать остаёмся мы или нет, тоже голова ваша не думает!? ). Чтобы решить этот вопрос девочка Мария каждую минуту звонила менеджеру, чтобы узнать, как решить вопрос! Если вы ставите такой глупый персонал, вы так и работаете! В итоге - нам с малышом сначала предложили ждать 3~х часов в коридоре, так как заезд у них в 3🤦‍♀️. После 100 звонков менеджеру - решили номер нам дать раньше, при этом я стою на ресепшен со спящим интерком, а мне говорят - вы сначала должны оплатить 36 тыс, потом дадим номер 🤪… мы с малышом и вещами переезжали три раза! При этом каждый раз все делали с таким недовольством, как будто живем за счет отеля! В Гюмри , в Априкоте - было совершенно другое отношение! Приветливый персонал везде! Начиная от мальчика, помогающего поднять вещи, ресепшен, убирающие комнату! Всем 5+! Но тут - полное разочарование (((. При чем в этот момент отдыхал и хозяин отеля, и за ними все бегали, на всех остальных - все равно. Из + вежливые ребята ресторана. Хорошая кухня. И ухоженная территория. PS Когда в Еревене в Тециано кафе мне нахамили, и управляющая пожала плечами - я им сказала - с таким отношением к гостям - вы закроетесь. Так вот - Априкот - если так будете продолжать относиться к гостям, вы - закроетесь. Вы же не знаете, по фамилии кто отдыхает в вашем отеле, а Ереван - маленький город. А определений круг - еще меньше: и да - когда я попросила подойти менеджера отеля, к нам ни кто не пришел … Делайте вывод . Если вы ждёте хороший сервис, вам не сюда :). Приезжайте в Гюмри, там все на высшем уровне.

Софья Хачиян

مستوى 7 خبير محلي

Просто вау! Местоположение, сам комплекс, еда, персонал, виды, развлечения - понравилось всё! Есть чем заняться и взрослым и детям. Час от Еревана и ты в сказке.