Доброго дня)Услугами данной аптеки пользовалась раза 3,до сегодняшнего дня без нареканий.Сегодня зашла приобрести таблетки,дама(без бейджика,и КАТЕГОРИЧЕСКИ отказалась называть свои ФИО)сказала-Если с продлением карты.то стоимость будет 337руб.,без продления 535руб.)Я конечно соглашаюсь на продление карты,И ТУТ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ-с меня сначала берут оплату-198 руб,а затем 337 руб.)В ИТОГЕ сумма 535 руб.На вопрос вернуть мне денежные средства фармацевт,отказалась,пригласить менеджера-тоже отказ.Ответила,что аптека не магазин,и деньги не возвращают.При чём повышенным тоном,"Что я Вам из своего кармана должна деньги отдать?"
Я предложила написать заявление на возврат ДС,она сказала:-ручку дам,бумаги у нас нет)))
На вопрос сказать ФИО,она отказала,и сказала,что она ни чем нам не обязана)
в чеке кассир:Шульгина А.Ю)
ЧТО ЗА ХАМСТВО,ЗА МОИ ЖЕ ДЕНЬГИ? ГДЕ ВЫ ЕЁ ВООБЩЕ ВЗЯЛИ???
Благодаря таким "фармацевтам,Вы теряете своих покупателей.Довольный покупатель приведёт 10 покупателей,а недовольный уведёт 20.
Жду ответа от руководства данной аптеки.
Екатерина Полищук
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Отличная аптека, фармацевт просто душка, если спросишь всегда подскажет. цены может и дороговаты, но с картой выходит дешевле гораздо, и меньше нервотрепки
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Горда
مستوى 13 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Аптека хорошая.
Но иногда нет того что надо, есть дисконт по карте, как накопительный, так и баллами.
В помещении чистота, и комфорт