Аптека на Большая Красная 29.
Сколько раз заходила - всегда угрюмые фармацевты, на лице которых так и написано: " Меня всё достало". Что такое приветливое общение с покупателем им незнакомо. Очень неприятно покупать что-либо. Раньше заходила только потому что по пути, но сейчас мне уже надоело посещать этот филиал депрессии и безнадеги. Отныне буду стараться избегать эту аптеку и планировать другие маршруты.
1
Зульфия А.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14
Права потребителя здесь не действуют.
Хотела купить ополаскиватель для зубов на ул. Зорге, 67 по привлекательной цене по клубной карте 322 руб, но оказалось, что карту нужно предъявить! Ни по номеру телефона, ни из приложения в телефоне карты не действуют, только пластик!!!
Сегодня (спустя несколько дней и найдя карту) я пришла купить то, что планировала. В витрине стоял мой ополаскиватель с ценником "по клубной карте 322 руб" (могу быть неточной до рубля). Провизор стала пробивать по кассе и выяснилось, что товар стоит 544 руб, а по прежней цене закончился.
На мое возражение, что аптека обязана мне продать по цене на ценнике, провизор ответила "я за вас доплачивать разницу не собираюсь".
Конечно же "клубную" карту я выбросила сразу же выйдя из аптеки.
2
2
Андрей З.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28
дравствуйте! Сегодня ночью в вашей аптеке в г. Казани по адресу Халтурина 8 всю ночь была пьянка, шумели сильно, орали песни. Также в аптеке были несовершеннолетние. И это уже не в первый раз. Прошу принять меры
1
1
Ильвира Сахаватова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 23
Отличные цены при наличии карты аптеки, хорошие скидки. Иногда можно найти альтернативу дорогим медикаментам, только и нужно озвучивать потребность.
1
Диана Б.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7
Вежливый и приятный персонал. Многие лекарства всегда в наличии.
Альберт Касимов
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 15
Хорошая Аптека, первые 3 месяца - большие скидки !! Можно заказать доставку на дом !!
Светлана
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Получала заказ с сайте Еаптека. Фармацевт не поздоровалась, я сообщила, что пришла за заказом. "Ну подождите, открою поиск". Дальше все молча, нашла заказ, отдала, я сама сообщила ей что оплата наличными. Стоимость заказа была 4696 рублей, дала 5000 р одной купюрой. Следующие пять минут щупала, высматривала, понюхала деньги 9еще бы на зуб попробовала). Кое-как дала сдачу, что-то пробубнила про чек и кинулась записывать в какой то листок аж(!) время, когда взяла у меня деньги.
Теперь привет ее работодателям. Первое научите свой персонал общаться. Второе. Купите аппарат для проверки подлинности купюр. 3. Если нет средств на его покупку смотрите п.1.
1
Настя Ефремова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Пришла, девушка сидит и внимания не обращает. Спрашиваю про таьлетки, она сразу "таких нет, есть вот такой-то аналог", я спросила "он тоже для желчного?", она такая "да да" и ещё что-то непонятное. Я поверила, говорю "ладно, давайте". Смотрю, несёт две упаковки этих таблеток. Говорит, что вторая в подарок. Пришла домой, читаю инструкцию, а там ни слова про желчь, хотя девушка уверяла, что они для этого тоже.
Второй раз пришла в эту аптеку, и второй раз какая-то хрень.
Теперь у меня две пачки не тех таблеток, спасибо.
Вам лишь бы продать и Впихнуть людям то, что по акции, чтобы у вас процент был от этого?
1
1
Рустам Г
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Наплевательское отношение со стороны сотрудницы аптеки ( Емельяновой) на ул. САЛИМЖАНОВА 17, г Казань.
28.08.2023 г. Через мобильное приложение заказал 2 лекарства в этой аптеке. Мне пришло уведомление что "Готов к выдаче".
Я вечером, довольный еду с другого конца города, чтобы получить лекарства. Захожу в районе 20.00 часов. , говорю что у мня заказ, называю номер заказа., а молодая девушка ( видать студентка) говорит мне , что у меня не полностью заказ , а только одно лекарствоо.( типо другого нету).
Я конкретно ехал за этим лекарством ( которого типо не было).Соответственно я ничего не взял и уехал.
Спрашивается, зачем было писать , что в е лекарства Готовы к выдаче.
Что нельзя было позвонить или отправить смс уведомление, что лекарства нету.
Безобразие. В итоге настроение было испорчено.да и потратился зря за билеты на автобус туда и обратно.
Спрашиваю у юной продавщицы, кто собирал заказ.
Она ответила ЕМЕЛЬЯНОВА..Просто безответсвенность сотрудницы.
За это у меня на работе премию бы лишили и еще объявили выговор.
1
Миляуша Белявская
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16
Эта аптека мне не нравится. Поэтому я туда не хожу. Есть один фармацевт - злой человек.
1
Кира Кузахметова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Система бонусных карт отпугивает, купите подписку… не дешевую с определенным сроком действия - мало интересное предложение
Цены на лекарственные препараты совсем не дешевые.
Парковка просто отсутствует
Поэтому очень редко пользуюсь этой аптечной сетью
1
1
Джина Джина
مستوى 11 خبير محلي
مارس 12
Удобная клубная система!По оплаченным клубным картам очень выгодные цены на ВСЮ продукцию аптеки
Эксперт ресторанного и гостиничного сервиса города Казани
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Всегда приобретаю витамины, лекарства в аптеке « Апрель». Очень удобно с картой клиента - лучшие цены в городе и отличный сервис.
1
Сергей Кэп
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Не совсем понял как такое может быть. Сделал заказ, ждал его два дня, заказ приехал, захожу в аптеку а мне говорят не выдадут, приходите потом. А если это срочная необходимость? Не просто же так я заказывал через интернет.
ДамирКА
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 25
Надоели вы со своими техническими перерывами. Установите уже фиксированное время. К счастью аптек вокруг много. К вам больше не пойду.
1
Ильдар Салихзянов
مستوى 13 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Аптека находится в шаговой доступности от работы. Продавцы очень чуткие и вежливые. Рекомендую всем.
1
Фиалка Логинова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Без скидочной карты туда лучше не заходить цены завышены очень даже.
Фармацевты в некоторых как собаки, злые особенно на декабристов в казани .и ещё в последнее время если карты нет не дают, зотя в телефоне есть штрих код карты .разочарована
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Алсу Белова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Аптека как аптека, цены обычные. Может, лично мне так не везёт, но в основном тех лекарств, которые мне нужны, не бывает в наличии, в основном заказываю на этот адрес Е-аптеку, потому что работаю рядом
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан М.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Это не аптеки, а организация по продаже скидочных карт) В других аптеках стоимость лекарств ниже чем у них со скидочной картой ( за которую нужно еще заплатить) Вопрос куда смотрит Росздравнадзор!? Вероятность завышения максимальной розничной наценки высока!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Худшая система лояльности. Вы оплачиваете период на который вам предоставляется скидка. При этом даже с учетом скидки цена будет равной или даже чуть дороже чем в соседней аптеки. Вас ис дас ?? Для чего тогда
платить ? Когда можно не "привязанно" к вам купить где угодно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Айсылу
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 27
Дурацкая аптека, цены космос, обслуживание как повезёт. Принципиально не ходим, хотя в шаговой доступности.
Егор
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Обычная аптека! Но - персонал компетентный и всегда приветлив! Грамотная консультация, рекомендации и способ применения всегда разъяснят. Удобное местоположение!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дима Пырков
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23
Одна звезда за фармацевта, которая работала 23.06.
1
Эльвира
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Худшее обслуживание, уже много лет стараюсь обходить стороной эту аптеку. Аптекарь не умеет консультировать, грубит.
harytik228
مستوى 2 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Плохой персонал общается очень плохо сняли с карты 236 рублей и не вернули и говорят это все из-за банка
1
1
419810 левицкая
مستوى 29 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Находясь в казани я заболела, зашла в эту аптеку, мне дали все необходимые препараты на утро я была, как новая, спасибо прлвизорам
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Гатиатуллин
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Хорошая сеть аптек, есть скидки.
1
Ильназ Ганиев
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18 ، 2022
Понравилось. цены ниже конкурентов, тех с которыми я сравнил. скидки с картой очень хорошие
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Всё нормально и правильно
Рафаиль Сафиуллин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
"Апрель" хорошая сеть аптек, где всегда можно заказать лекарственные препараты, а если в день обращения товар отсутствует, то дозакажут.
Цены относительно ниже, чем в других аптеках города.
إظهار رد العمل التجاري
Василий Петров
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Всё стандартно
Марат Хайруллин
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Аптека в шаговой доступности. Цены выше среднего.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Порфирьева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Аптека хорошая , но вот справочная по телефону… раз на раз не приходиться … к кому попадёшь. Кто-то отвечает на вопрос, а кто-то грубит .
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Система лояльности мягко говоря худшая из всех аптек.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
К сожелению выбор препаратор оставляет желать лучшего
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Климовский
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Все понравилось!
3
Сергей Карандашов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Хорошая аптека. Цены средние.
1
إظهار رد العمل التجاري
Гауди
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Когда вы предлагаете аналоги лекарств или мазей,убедитесь в том,что они действительно являются аналогами.
Виталий
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Если нет бонусной карты, лучше ничего не покупать в этой аптеке. Цены без бонусной карты на порядок выше, чем в других аптеках города. Не советую.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Гильмутдинова
مستوى 12 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Вежливый персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ков
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Хорошая аптека отличный персонал
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Краснов
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Красивый интерьер, унаследованный от предыдущей сети аптек
إظهار رد العمل التجاري
Виктория М.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Хороша, аптека. Доброжелательные со трудники
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Мойсеенко
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Цены более чем демократичные по сравнению с Санкт-Петербургом.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 19 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Приемлимые цены, бывшие Казанские аптеки
إظهار رد العمل التجاري
Альберт Рамазанов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Лучшая по ценам дешевле всех!
إظهار رد العمل التجاري
Ширкина Мария
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
С картой клуба хорошая скидка
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём С.
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2019
Раньше Казанские аптеки были, выбор лучше и цены лучше, скидочная карта бесплатная была, не то что сейчас
1
إظهار رد العمل التجاري
Daem ON
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
Режим работы с 7.30. Прихожу я к этому времени купить лекарства от простуды. Жду на морозе, жду. А сотрудники видимо забыли во сколько у них начинается рабочий день