Такой случай произошел неприятный. Заболел, и попросил купить жену средство от простуды. Она пошла в эту аптеку, а сотрудница взяла с нее за продление бонусной карты 500₽, ничего при этом не разъяснив. Возврат денег производить отказывалась, пока я не пришел, и убедил ее таким "мошенничеством" не заниматься. В процессе аптекарша сказала, звонить на горячую линию, и им самим все объяснять... Но их горячая линия в субботу вечером не подавала признаков жизни. В итоге она сама долго переговаривалась с начальством по телефону, и вернула деньги наличной мелочью... Я так и не понял, они что каждые 3 месяца со своих покупателей по 500₽ с карты снимают, чтобы те были достойны покупать в этой аптеке, или это разовый предновогодний развод на деньги был? А если бы на нашем месте были пенсионеры, для которых 500₽ это серьезный повод расстроиться? В общем Аптека Апрель слишком перемудрила, видимо, со своей бонусной программой. Мы от бонусной карты отказались. И не думаю, что они таким образом, добавят себе лояльности клиентов, и денег в конечном итоге. Конкурентов на аптечном рынке много. Зачем так глупо терять клиентов?
1
Darina
مستوى 10 خبير محلي
يناير 3
Никакой обратной связи! Жду с 19 декабря. В аптеке провизор сообщает ложную информацию. У меня оставились сутки до окончания периода подписки. В аптеке мне сообщили, что в честь Дня рождения аптеки период автоматически продлится ещё на месяц. Но этого не произошло. Обратилась за разъяснениями в чат поддержки в VK. Игнор!Также не доводится информация до потребителя. Оказывается в приложении можно оформить заказ дешевле. На кассе об этом ничего не говорят. Переплатила почти на 900 руб. Хотя, если бы знала, могла оформить заказ в аптеке и немного подождать для сборки заказа. Позор! Не рекомендую. Скриншот приобщаю.
Кристина игоревна
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Была в аптеке вчера,девушка не внимательная,к сожалению так бывает ,но меня больше поразил тот факт,что она пробила мне не тот товар,и по итогу сделала еще меня виноватой,и даже не извинилась за свой косяк,который сама подтвердила .
Товар который я брала стоит не 100р
АЛЕКСАНДР ЕГОРОВ
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Вежливо чисто,удобно,если подключена программа лояльности , цены одни из самых низких в городе
1
Наталья Чижевская
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Меня очень устраивает эта сеть аптек, очень хорошая скидка по карте. Можно сделать заказ на сайте и забрать в нужной аптеке. Ши рокий ассортимент, существенные скидки по сравнению с другими аптеками.
Леонид С.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Худшая аптека микрорайона .
Постоянно чего то нет , если что то есть то это ищут кучу времени и не факт что найдут , тк бардак видно не вооруженным глазом человеку с кассы , постоянно кто то что то перекладывает куда-то . Обслуживание очень медленное , даже когда скапливается очередь , фармацевт не желает ускорятся. Бабулек обслуживают по пол часа .
Как можно ставить вывеску аптека если в ней нет даже стерильных салфеток?
Последний раз уходя зацепился за какую то железяку торчащую из витрины - порвал куртку.
1
1
Подружка
مستوى 15 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Аптека теперь моя любимая, цены ниже, чем в других.Фармацевты приветливые, помещение просторное. Карта даёт большие преимущества при за казе через сайт.
1
Лариса Николаевна
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
По сетке Апрель у меня вмегда какая неполадка со скидочными картами, пластики вечно не работают, но их зачем то спрашивают, проверяют и извиняются, что не работают, предлагают скачать приложение...
Инкогнито 9880
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
В этой аптеке всегда внимательно относятся к покупателям, подбирают лекарства приемлемые по ценам. Ассортимент большой, удобное расположение ветрин, чаще всего пользсь этой аптекой
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда К.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Если есть у вас есть скидочная программа, то лек арства по выгодной цене.
Аптека чистая, персонал вежлив и приветлив
1
Роман
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Отличная аптека как и персонал. Девушка фармацевт - добрая, понимающая, объяснила как принимать мне терапию. Цены не высокие, от себя совет ую!.
1
Георгий С.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Самое долгое обслуживание. Как не приду постоянно очереди и фармацевт ищет товары. Приду в один день - молодой человек заказы не собирает, найти ничего не может, кому то звонит чтоб спросить где что лежит. Приду в другой день и уже другой молодой человек так же тупит за кассой. Не знают где находится товар, долго работают с кассой. Ничего не знают. Обслуживание отвратительное, ходить сюда больше не хочется, постоянно по 30 минут стоять в очереди чтоб купить лекарства это уже через чур!
1
Екатерина Ладыка
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Огромное разнообразие лекарственных препаратов по разным ценовым категориям, свободно и нет очередей.
Парковка вечно вся занята, это минус
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Глазков
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 10
Никоретте пока есть по доступной цене
Светлана
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Простояли под дверью больше 15 минут. Пришла забирать заказанное лекарство, а аптека закрыта на 15 мин, с какого времени по какое не указано, долго ждали открытия.
Н Н Н
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Хорошая аптека, небольшая, но часто есть в наличии, то, что сложно найти в других
1
Ирина Васильева
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Чисто. Уютно. Вежливый персонал. По клубной карте очень радуют скидки
1
إظهار رد العمل التجاري
Nataliya Suvorova
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Первый раз зашла и была приятно удивлена , чисто, уютно, точно надо было купила, толковая провизор, удачно зашла, вот одно только расположение...
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Б
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Чисто, быстро, есть где припарковаться.
Пётр Табаков
مستوى 4 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Очень хорошее обслуживание, грамотная консультация!
1
Надежда Кмита
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Хорошая недорогая аптека, провизоры доброжелательны, всегда подсказывают аналоги лекарств, можно забрать заказы с интернет аптек.
1
إظهار رد العمل التجاري
C M C
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Очень квалифицированный персонал. Всегда готовы прийти на помощь по любым вопросам в их компетенции.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Александрович
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Заказали товар, написано было что в наличии, заказ оформили, пришел забирать сказали что нет в наличии. Продавец не знает что к чему, начала говорит что она ни причем, конечно эт о же я не нашел на вашем складе товар!!!
Евгения Павличенко
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Очень дорого, еще и карта покупателя платная и надо постоянно продлевать. И стоит не копейки.
2
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий максимов
مستوى 14 خبير محلي
يناير 23
Не плохая аптека.
Витя Адидас
مستوى 28 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Нашлось лекарство которого не было в других аптеках
Артем Пухальский
مستوى 13 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Аптека хорошая, если акции то цены ниже существенно
1
Роман фролов
مستوى 11 خبير محلي
مارس 27
Хорошие цены
Святослав Штумпф
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Новый аптечный пункт, свежо и чисто. Ассортимент не самый большой, бывают отсутствующие позиции.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Малик
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Отличная аптека, цены радуют
1
1
Елена Суровина
مستوى 11 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Существенно дешевле, чем в других аптеках
1
Мария *
مستوى 10 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Ассортимент средненький, не слишком дешевый, но здесь можно получать заказы из аптека.ру
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Хорошая аптека! Внимательные сотрудники!
1
إظهار رد العمل التجاري
анастасия
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
не смогла ничего купить - товары не пробивались на кассе, "не встали после переучета"
сталкиваюсь с подобным первый раз
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Смолкин
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
Отличная аптека.
Интересная система скидок
Рекомендую