Не надейтесь на доставку из этой аптеки! 21 ноября 2023 г. сделала заказ в приложении в 12 часов дня. Оплатила заказ, оплатила доставку (плюс 300 руб.) Перезвонили из службы доставки, сказали, что ожидание 2-3 часа. Живу в другом городе, Заказ делала для Бабушки, которая болеет и не может самостоятельно сходить за лекарствами. В 16.30 позвонила на горячую линию аптеки, сказали, что курьера пока не нашли (за 4.30 часа! За 300 рублей!) Предложили ждать или отменить заказ. Решили ждать, так как не известно, есть ли доставки в других аптеках и не известно, когда и как аптека вернет деньги за товар. Следующий раз позвонила в 17.20. Сказали, что "курьера нашли, в течение часа подъедет". В 19.00 звоню опять. В справочной службе сказали, что "курьера нашли, скоро он заберет заказ'. И это новый курьер. Куда девался прежний, непонятно. Позвонила в службу доставки аптеки, там сказали, что курьера нет. За 7 часов не смогли найти курьера, который привезет лекарства за 300 рублей?! Адрес доставки был в районе кинотеатра Победа. На сайте аптеки указано, что доставка осуществляется Яндекс.доставкой. В 20.00 позвонили из отдела доставки аптеки и сказали, что на мой заказ они не смогли найти курьера. Могут начать искать его на следующий день с 8 утра. Серьезно?! За 8 часов не найти курьера на лекарства, которые старая Бабушка 89 лет так и не дождалась.
2
anastasiashtrek2000
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25
Отличная аптека. Очень довольна обслуживанием! Хороший, широкий ассортимент, приемлемые цены!