Кто-нибудь, научите уже кассира пожилую женщину в очках базовым правилам общения с клиентами, да просто с людьми. Приходишь, говоришь- я бы хотела забрать заказ, она хамски ухмыляется и говорит "ну забирайте. " Пауза. То приходишь с той же просьбой о заказе. После молчания начинается "нуу? Девушка, вы что, первый раз в аптеку ходите? Цифры!" (Не дай бог спросить с конца или с начала)На просьбы быть повежливей начинает отпираться про то что я могла бы уже знать наизусть правила аптеки. С одной стороны надо наверное бедную женщину с комплексом вахтера пожалеть, но какого черта она до сих пор там работает? Каждый раз то аналоги толкает, которые мало общего с тем что мне нужно имеют, то вот такое отношение.
5
Ирина В.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1
Аптека, на которую НИКОГДА нельзя рассчитывать! То учет по три дня, то внезапно так называемая "круглосуточная" аптека в 20:00 уже закрыта. При том, что в приложении об этом ни слова, и заказы хранятся пару дней, заказ вовремя не забрать. Теперь то ли продлевать, то ли перезаказывать, то ли идти в другую аптеку, что более логично.
Система подписки стала бесполезна, ассортимент маленький, многое можно найти дешевле, а если что и есть дешевле в Апреле, то зачастую по одной упаковке, надо больше - всё равно в другую аптеку идти. Апрель для меня лично закончился
Sad_swan
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Не знаю почему тут вообще есть гневные отзывы, если аптека работает качественно и хорошо, видимо они просто не попали на сегодняшнего ночного сотрудника. Цены комфортные, отношение к клиенту потрясающ ее(подскажут, расскажут), будто на прием к врачу сходил.
P.S. Я просто сталкивался с отвратительным обслуживанием и в ночное время вероятность попасть на такое увеличивается, но только не тут. Спасибо аптеке за грамотный подбор сотрудников и хорошую организацию!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Щипцов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24
Заказал препараты в интернете, а в наличии всё оказалось только на Ленсовета, 95. Пришлось ехать.
Анна Харёва
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Хорошая аптека, есть система скидок, не совсем понятная, вроде запутано как то, сначала что то покупаешь, потом возможна скидка в течение месяца, и там дальше, не интерес но. А также зависит от аптекаря, продавца, многие помогают сделать выбор, а многие боятся помочь.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Абдулазизова
مستوى 13 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Очень хорошая аптека! Некоторые препараты есть только здесь! Наверное, нельзя рекламировать, но пустырник в маленьких пузырьках есть только здесь))) и ещё много чего...
Лера Аверина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Смена 3 декабря 2023 года.
Пришла с рецептом на рецепт "Голдлайн плюс". Девушка видимо плохо учила латынь и поэтому не стала заморачиватся в попытке прочитать рецепт на латыни. Сказала якобы препарата нет в наличии. В тот же день посмотрела на сайте- в наличии аптеки препарпт был в наличии.
إظهار رد العمل التجاري
Арина Полещук
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Аптека очень хорошая, всегда всё есть, фармацевты предлагают аналоги, очень вежл ивое и быстрое обслуживание. Последнее посещение сильно расстроило. Фармацевт решила оспорить моё право посетить аптеку с собакой. Мой аргумент о законности нахождения питомца в данном заведении оспорили нормами морали и нравственности, что само по себе безнравственно. Хотелось бы большей тактичности от работников
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Каретникова
مستوى 22 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Всегда есть все необходимое в наличии, быстро е обслуживание, нет очередей. Низкие цены и быстрая сборка заказа
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Шустрова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Где руководство ? Почему ценники всегда разные и д урят народ ? Почему отсутствуют цены и только после оплаты, а после оплаты сюрприз (ценник в два -три раза выше!) узнаешь сколько потратишь и новый сюрприз - товар вернуть нельзя ! Это не первый раз ! Сколько можно ?
Ниже почитайте отзывы и не ходите в эту аптеку . А дама в очках совсем наглая персона! Довела меня до истерики !
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Я с таким отвратительным отношением давно не сталкивалась . 29.01 около 19 часов , зашла за лекарством и детским кремом .Нужное лекарство стоит дороже на 600 руб , отказалась , и подала пробить детский крем ( три детских крема стояли без ценников) Он оказался дорогим . Попросила уточнить цену на другие крема , на что не корректно фармацевт предложила взять другие . Я уточнила , что интересуют указанные . Опять таки с некорректным поведением , я бы сказала с вызовом пошла к кассе . Отказавшись при таком отношении от покупки , не дожидаясь когда посмотрят цену - услышала в дорогу : « я так и поняла , что ничего и не надо было » . Я давольно часто покупаю в этой аптеке лекарства . Прошу руководство обратить внимание на поведение сотрудницы .
4
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 20 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Хорошая круглосуточная аптека возле дома, вежливое обслуживание, всё хорошо)!
إظهار رد العمل التجاري
Katerina
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Уже не первый раз забираю интернет-заказ и 5 случаев из 6 мн е попалась кассир Ярулина Ж.В. На любую фразу она найдет что ответить оскорбительное или хамское. Последний раз сделала ей замечание, что с клиентами надо быть добрее, да и заказ не дешевый забирала, можно и повежливее. На что получила ответ: "Мне тут ваши тыщи нафиг не сдались".
Буду менять аптеку, ещё не хватало терпеть унижения за свои же деньги!
4
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Глазков
مستوى 8 خبير محلي
يناير 25
Прекрасная сеть аптек. Но сайт кривой.
Юлия Усачева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30
Принцип работы в этой аптеке - хамство!
Жанна Ярулина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Самая лучшая аптека на Звёздной! Лучшая по всем параметрам!
1
1
Елена
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Ассортимент препаратов стал скудный, цены завышены, обращение хамоватое.
Был оформлен заказ в приложении по аптеке на Ленсовета
3
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Кузин
مستوى 10 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
С ценами бардак, скидки не понятны. Руководство нужно контролировать.
Александр Х
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Дешёвые цены правда только для зарегистрированных и проплаченного периода.
إظهار رد العمل التجاري
372991 Алимбаев
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Продавецка очень доброй
1
виктор сухоницкий
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Хорошая сеть.Скачал приложение на смартфон.Сеть Апрель порадовала меня хорошими ценами на некоторые препараты.Большое спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 30 ، 2022
Аптека работает до 21:00, но работники в 20:50 уже закрывают кассу и оплату не принимают наличными.
Очень недовольна этим фактором)
А в целом отличное месторасположение и персонал!
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Флигин
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
9 утра, какой Вася там сидит а двери закрыты, отличная аптека 24ч
إظهار رد العمل التجاري
Баркаролла
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Прекрасная аптека. Очень грамотные и доброжелательные фармацевты. Действительно, большая скидка по карте. Лекарства стараюсь покупать только там.
1
إظهار رد العمل التجاري
sanechkina
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Пришли. Аптека закрыта. Как понимать и как забрать заказ непонятно
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Прошу уволить сотрудника, работающего в смену 02.11.2022, который отказал мне в продаже товара и выдаче заказа по собственным субъективным причинам. Я осталась без лекарства, мне нахамили и угрожали жизни. Заявление в полицию написано.
6
3
Анастасия Линдстрем
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Купила не дешевое лекарство,фармацевт не предупредила о том ,что его нужно хранить в холодильнике !!!!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Пользователь
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Грфик работы «круглосуточно»,приехал ночью посмотрел на дверь с табличкой «закрыто»
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Фурсал
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Отличная аптека, побольше бы таких. Нашел то что искал, по лучшей цене.