24 ноября 2024 года обратилась в аптеку апрель по адресу Богдана Хмельницкого 156/1.
При общении, фармацевт позволял себе грубый тон общения.
Я просила препарат, витамин Д на масляной основе. Фармацевт предложила Аква D3. Сказала, что он на масляной основе.
Дома я достала инструкцию к препарату. Что это за раствор там не написано. Вместо аннотации бумажка с общими сведениями о проблемах дефицита витамина Д. В интернете сведений о данной жидкости тоже нет. Только то что он продается в аптеках Апрель.
С себя ответственность тоже не снимаю, если в названии присутствует слово Аква, значит раствор на водной основе, а не как вам говорит продавец желающий распродать неликвид.
ирина д.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31
31.10.2024. Аптека мкр Новый 2, по Ул Шумилова. Пришла забрать препарат, заказанный. Попросили оригинал рецепта. Он есть в телефоне, с собой не взяла. Спросила можно ли показать рецепт в телефоне. Начала кричать, оскорблять, материться. Ужасно обслуживание , вообще не поняла, как это чудо можно было принять на работу?! Позвонила уже с жалобами в соответствующие органы. Будет проведена проверка.
Зинаида Мирчук
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
6 декабря получала интернет-заказ в аптеке Апрель по адресу г. Белгород, Белгородский проспект 95. Ужасное обслуживание! Непродуманная организация работы.
Работало 2 аптекаря, к каждому отдельная очередь (по одному человеку). Первый провизор обслуживал 1 посетителя около полчаса, через 10 минут я перешла к другому, там тоже обслуживали одного человек около 20 минут. Мне нужно было получить интернет-заказ, но отдельной кассы для выдачи интернет-заказа нет! Продавцы агрессивные, им незнакомо слово "извините"!
Если бы у меня не был оформлен интернет-заказ, то покупать в этой аптеке бы не стала!
Интернет-заказы предполагают быстрое оформление и выдачу, а покупателям предлагают долго стоять в общих очередях!