08.03.2025 г. продали просроченное детское питание, которое предназначено для детей от 4 месяцев. Напоминаю, что предусмотрены меры административной и УГОЛОВНОЙ ответственности за продажу такой продукции.
При обращении на следующий день в аптеку, фармацевт попросил чек, попытался донести, что возврат без чека возможен(это предусмотрено законодательством). Дальше сотрудник выразил сомнение, что товар был приобретен в их аптеке, я показал на полочку, где взял данный товар и сотрудник выявил со мной еще 6 аналогичных товаров с истекшим сроком годности. После сотрудник начал утверждать, что в аптеках вообще возврат не предусмотрен, объяснил, что данное распоряжение относится к лекарственным препаратам, надлежащего качества. В итоге пока не попросил обратно свой товар и сказал, что обращусь в компетентные органы для решения данного вопроса, вернули деньги не за один товар, а за весь чек, так еще и наличкой, а оплата была по карте, видимо уже хотели побыстрее избавиться от такого покупателя.
P.S. Изначально хотел просто донести информацию и вернуть деньги, но все затянулось на 10-15 минут
Елена Аксёнова
مستوى 12 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Хорошая аптека. В сети "Апрель" часто покупаю лекарства, есть скидка, соответственно цена устраивает.
Именно эта аптека нравится расположением - можно и припарковаться, и на коляске с малышом заехать (т.к. 1 этаж и нет ступенек). Сотрудники аптеки работают быстро, приветливы, всегда могут подсказать, если не уверен в выборе. Аптека маленькая, но почти всегда есть то, что нужно. Когда прихожу с ребенком на коляске, провизор помогает выйти из аптеки и держит дверь. Вообще это не входит в функционал, но очень приятно)
2
Дмитрий Мороз
مستوى 8 خبير محلي
يناير 7
Хорошая аптека с богатым ассортиментом! Но 5.01.25 покупали товар, по адресу просп. Генерала Острякова 130Б столкнулись с продавцом с рынка, а не фармацевтом аптеки. Не было консультации, даже пришлось просить продать пакет для купленного товара.
Фольмер Надежда
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
В аптеке товара много, но если честно, в данной аптеке есть две проблемы
1. Не очень улыбчивый персонал
2. Каждый месяц плачу з а карту 200 рублей, и это капец как неудобно!!!!
Сергей П.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Заказал листья мяты перечной в размере 2 шт.,пришло уведомление на сайт ,mail и телефон,что заказ я могу забрать,но в аптеке "Апрель" по адрессу ул.Громова 42 м не ответили,что моего заказа нет.Я не отчаялся и заказал уже с другого сайта (Здравсити) листья мяты перечной,только уже в размере 5 шт.пришли опять уведомления и на сайт и на телефон,а когда я пришёл в эту же аптеку,мне предложили 2 шт.и оплатить заказ как за 5шт,несмотря на то,что в заказе чётко указано,сколько единиц товара должно быть.Заказал ещё раз,чтобы окончательно убедиться в том,что сервис "Апрель"на позорно низком уровне.)
1
Дубакина Ирина
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Хорошая аптека, быстрое обслуживание. Большой ассорт имент у сети. Есть возможность доставки из других аптек и других сетей. Удобная парковка рядом с аптекой.
Сергей Овсянников
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Хорошая сеть аптек. Приятная система членских карт. Цены без карты могут быть слегка выше средних. Могу порекомендовать, если у них в ассортименте есть все, что вам нужно
Наталья Ч.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Хорошая сеть аптек с очень выгодной скидкой клиентам клуба аптеки.
Всегда удобное месторасположение аптек, приятный и вежливый пер сонал, быстрое обслуживание.
1
OLGA
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Очень огорчило обслуживание в данной аптеке,🤦♀️которое прошло с нарушением.Прошу принять во внимание.
Ассортимент,в аптеке не плохой.
Ксения Сытор
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Отличные работники, достаточно большой ассортимент, самые лояльных цены.
1
Игорь Налетов
مستوى 10 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Хорошая аптека Апрель, и цены приемлемые, особенно по карте лояльности. Фармацевты квалифицированные и внимательные. Рекомендую, и сам пользуюсь услугами этой аптеки более года. Удовлетворен.
1
Галина Пригородова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Аптека неплохая. Цены на некоторые товары ниже. Ассортимент только скудноват. А приложение не работает. Невозможно заказ ать лекарства через приложение. Жаль. В приложении цены очень хорошие(низкие достаточно)
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Очень недорогая аптека для владельцев клубной карты. Чаще всего необходимый товар оказывается именно здесь, несмотря на маленькое помещение аптеки.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Аптека ***! Заманивают картой, которую покупаешь и после покупки карты меняют цены! Мой препарат стоит 1580, по скидке 1180. После пупки карты цена стала 1480. В других аптеках это обычная цена с бесплатной скидкой. Написала на почту, с претензией, мне прислали договор оферты где я сама виновата! Вместо экономии денег, ещё заплатила 990 рублей!
3
إظهار رد العمل التجاري
Натали
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Хорошая аптека,опер ативное обслуживание,необходимый ассортимент товаров чаще всего в этой аптеке.ценовая политика по карте вообще очень сильно радует
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Александрович
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Ценовая политика немного выше,подкупает возможность сделать предварительный заказ
Ирина Верютина(Манюнина)
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Провизоры внимательные и могут посоветовать. Но, когда покупаешь - спрашивают нужен-ли чек. Мне он не нужен, наверное как и многим др. А потом , оказывается ( на вашем сайте сейчас посмотрела) что купила абсолютно по др цене. Сейчас купила Галавит 10 табл за 680 р с учетом скидки. А у вас на сайте 20 таблеток за 580 р стоит. Как-то так
1
2
Инкогнито 3923
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Сайт второй день не работает, вчера нельзя было оформить заказ, сегодня уже и сам сайт не загружается. Телефон так же не работает, только на послушать музыку, что происходит?
1
1
إظهار رد العمل التجاري
анна Юрченко
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Аптека хороша я, девочки вежливые, всегда подскажут посоветуют. Хорошая программа лояльности. Рекомендую
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Валя Михайлова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 17
Сама лучшая сеть аптек
[BRAiNXX40]
مستوى 6 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Аптека прекрасная!! Продается все что надобно!
1
Альбина Юрова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Хорошая аптека. Провизор может помочь советом, поскольку с медицинским образованием. Также может посоветовать, что лучше приним ать с учётом физиологических особенностей организма
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Костенко
مستوى 15 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Аптека возле дома, девочки там работают очень приветливые, всегда помогут и подскажут.
3
Павел Дубиновский
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Большой ассортимент, принятые цены для владельцев дисконта
Erik
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Хорошее обслуживание. Приятные цены. Есть дисконтные карты.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Хорошая аптека! Конечно скидки, если оформлять подписку, но это всё равно выгоднее по цене чем в других аптеках, когда приходится ежемесячно покупать дорогой препарат 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Корягин
مستوى 17 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Нет блин, май. Аптека классная. Аскарб нки там, йод, мази от прыщей. Всё есть, капай нос, плати налоги, не проморозь ноги.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 9 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Удивляет такая маленькая Аптека . Ассортимент обширный. Персонал в зависимости от смены- кто то более приветлив, кто то нет .
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Александровна
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Цены без скидок на большинство товаров как в других аптеках, поэтому на их бонусную карту в итоге не повелась.
2
2
Глеб Жигалов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2023
Ничего там не покупал, но славу богу, что построили, а то раньше здесь была пивнуха и алкаши, так что спасибо огромное за аптеку❗❗❗
1
إظهار رد العمل التجاري
Larisa Zagoryanskaya
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
В этой аптеке я купила себе всё,что было нужно! Спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Не принимают карту по фото. Все принимают а они боги
1
Ирина Струнина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Была в этом районе по делам, увидела, что открылась аптека Апрель. Сеть у нас новая. Цены дешевле чем везде на мой препарат. Купила его там.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина 21
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Вежливый персонал. Всегда совет дадут.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Петров
مستوى 13 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Хороший выбор витаминов и травяных чаёв.
1
إظهار رد العمل التجاري
PaArt L.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Хорошая аптека часто выручает
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Аптека хорошая. Но дискретная система ерунда полная.
3
إظهار رد العمل التجاري
Вера Рахматуллина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Всё лекарства в наличии.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина С.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Хорошо что там можно забрать заказы с Аптека ру. Очень ждали что будет такая аптека поблизости.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ещенков
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Обычная аптека
Арсений Долгополов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Дороговато, но все в целом нормально,персонал хороший