Самая ужасная кредитная компания, которую только можно найти. Взяли 80'000. На второй месяц кредитования собираемся погасить полностью. Звоню в компанию - мне сообщают сумму к оплате на данный момент - 89'579,23. С учетом того, что сумма кредита была 80'000 (в договоре откуда-то еще нарисовалась плата за пользование услугой 1'476, о которой сотрудник при подписании даже не сообщил, хотя при подписании должны были озвучить! Да, должна была сама обратить внимание, но т.к. пошла чисто на подписание документов, а прождала больше часа, поэтому не посмотрела). Даже с учетом того, что сумма кредита была 81476-565,24 (минус сумма основного долга при оплате за первый месяц (тоже очень "грамотно, что из платежа 6'100 основной долг гасится в таком размере, остальное проценты... Ну да ладно...)+5499,63 (оплата процентов за текущий месяц)=86410,39! Откуда еще 3'000 сверху? В договоре нет пункта, в котором указано за какие-то комиссии или доплаты! Сотрудник на горячей линии ссылается на пункт в договоре, в котором так же нет ни слова на эту тему! Гашу сумму, которую сама посчитала и отправляю официальное обращение, приходит ответ по почте с текстом, в котором снова одна вода и ни слова о том, откуда взяли эту сумму. После прихода письма у меня подозрение, что не пришла сумма оплаты за текущий месяц, ранее присылали.. Звоню на горячую линию, что хочу закрыть остаток. Мне озвучивают сумму долга 53'000. У меня шок... Их, оказывается, совсем не смутило, что пришла сумма 86'000 вместо ежемесячного платежа, они просто стали ежемесячно снимать платёж, который прописан в графике... Снимая дальше по больше чем 5'000 в месяц проценты... Неужели нельзя было в смс о начислении этой суммы указать, что если хотите частично-досрочно погасить - напишите заявление... Говорю, чтобы считали какая будет сумма, если досрочно гасить.. По моим расчётам было 3'000, из-за которых и произошёл спор, а они озвучивают 10тысяч с хвостиком... То есть 3'000 спорных, плюс 5'000 проценты еще за месяц пользования на старую сумму, плюс снова не понятных 2'000 сверху. Итог сделала один, что лучше конечно вообще не брать займы. Но нужда была острая... А эту "компанию" никому ни за что не порекомендую! Я работала в кредитовании, знаю, как должны озвучиваться условия, как подписываются договора (проговариваешь все с клиентом), как происходит досрочное и частично-досрочное погашение. А тут простой обман по бешеным процентам. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
1
Владислав
مستوى 7 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Лучшая кампания, для займа. Выручили с кредитом, оплатил без проблем. Лучшие сотрудники, особенно сотрудник Светлана. Помогла, все объяснила. Рекомендую.