Пришла сегодня купить таблетки, у провизора зазвонил телефон, и, не взирая на моё присутствие, она стала разговаривать (по всей видимости, с подружкой, судя по разговору). Я спросила, какие таблетки лучше взять, она, не прекращая разговаривать по телефону, стала пробивать мне таблетки, я спросила, а может лучше эти или эти? Мне явно требовалась консультация. Но телефонный разговор был для неё важнее))
Я сама работаю в сфере обслуживания и для меня, честно, шок, вот так вести себя с покупателем.
Проведите, пожалуйста, беседу с этим сотрудником, объясните, что на рабочем месте надо работать, а не трындеть по телефону.
К слову, заходила вчера, меня прекрасно обслужила другая женщина. Жаль, что сегодня не её смена)
OLGA ALIEVA
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Была в этой аптеке 11 мая, попросила продать препарат фемостон1/10, положили в пакет с другими покупками меньшую дозировку Фемастон Конти ( у фемастона 4 дозировки),как обнаружила не те таблетки, пошла менять. Ходила два дня( 13маяи 14 мая) в эту аптеку с просьбой поменять на нужную мне дозировку. В итоге в первый день просто отфутболили, сказали идите менять у кого покупали, а сегодня пошла во второй раз и услышала извинения и отказ, что мол уже больше двух дней прошло и вообще у них в аптеке нужной мне дозировки не было в наличии. Ушла ни с чем. Больше не пойду в эту аптеку, занимаются разводом. Препарат гормональный, назначается доктором, а провизорам лишь бы продать, им все равно, что из-за нарушения дозировки можно сильно навредить здоровью. Упаковки то все одного цвета, только таблетки разного цвета. Вообщем неприятный осадок от таких работников остался.
2
إظهار رد العمل التجاري
LAST Swagass
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Аптека выручила меня, молодцы ! И это очень радует!
Это очень хорошо когда есть по близости аптека!!!
Это выше всех похвал !!!