Вечерняя смена 06.05.2024, аптека 36,6 на Арбате, 54/2с6. Фармацевт не понимает, что она одна на эту аптеку, и что работать надо энергичнее.
Передо мной в очереди было всего лишь два человека. Если с обслуживанием первого было еще относительно живенько, то со вторым - медленно и печально.
Фармацевт долго, не доверяя выбор покупателю, подбирала ему размер, форму и состав микроклизмы, средство от черных кругов под глазами (с чтением состава), пасту без фтора (разумеется, без внимательного прочтения фармацевтом инструкции не обошлось - такое дело нельзя доверять покупателю) и еще по мелочи.
Напомнило это всё сцену из к/ф «Дюплекс» с подсчетом голубики и таблеток («ай, сбилась»).
На мой вопрос, успеет ли она меня такими темпами обслужить до закрытия - ответила, что аптека работает круглосуточно (тут «пять» ей за находчивость, безусловно).
А мне срочно нужно было всего одно лекарство. И я знала его название. Мне не требовалось помогать в выборе. Меня можно было «отпустить» в промежутке между чтением инструкций. Но нет… Отвлекаться на меня фармацевт не собиралась.
Побоявшись действительно провести с этой дамой оставшуюся часть вечера, покинула это заведение.
Так что, конечно же, аптеке заслуженная «звезда» за такое обслуживание.
3
إظهار رد العمل التجاري
Irina Be
مستوى 6 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Срочно потребовалось лекарство. Аптека работает круглосуточно, это просто очень хорошо! Но фармацевт назвал цену лекарства 580руб, а пробил по кассе за тот же препарат 858руб, не предупреждая об изменении цены. Поскольку брали не один препарат, обнаружили, что нас обманули, только дома. Аптека по адресу Арбат, 54/2. Покупка была до 8 утра. Может быть это поможет определить руководству, кто работал в это время.
2
إظهار رد العمل التجاري
Колянчик
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Тоже любимая аптека, приятный персонал, всегда есть все что нужно жизненно необходимо. Свободно просторно, доступно даже с 20тыс зп. В моем случае я вообще зарабатываю ноль
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Артеева
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Хороший пункт! В воскресенье рано утром нужна была срочно аптека, единственная аптека которая работала на районе, это важно! Остальные близлежащие аптеки или во всё не работали, или открывались поздно.
Внутри встретил мужчина аптекарь, приветливый.
Спасибо ему за работу.
1
إظهار رد العمل التجاري
Жанна У.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Парацетамол только дорогой
Лекарств с доступной ценой нет, либо не хотят продавать. Понятно, что план важнее. Самая дорогая сеть аптек.
1
إظهار رد العمل التجاري
Влада М.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Зашла купить копеечный Лоратадин от аллергии. Попросила его или недорогие аналоги. Вместо таблеток Лоратадин мне стали втюхивать дорогой спрей Дезринит. Не поверю что в аптеке нет Супрастина, Лоратадина и тп недоргих средств от аллергии. Если их нет то это жирный минус отделу снабжения , если они есть но их не хотят продавать чтоб не портить средний чек то это показатель бездушного отношения сети к своим клиентам.
2
إظهار رد العمل التجاري
Артур Н.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Сотрудник аптеки не озвучивает стоимость препарата , а просто пробивает всё сразу в заказ и в конце назвал общую сумму заказа. Хотя, мог бы и озвучить чтобы не возникало подобных ситуаций, что клиента не устраивает цена товара , и не пришлось бы тратить свое время на удаление из заказа товара и тд.
И по итогу, она еще начала спорить, что «не должна» озвучивать стоимость препаратов , типа есть табло которое отвернуто в сторону, а сам терминал для оплаты вообще в другой стороне , из-за этого вообще не видно что там пробивается в заказ и об этом только потом было сказано, ужасный сервис и взаимодействие с клиентами
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия У.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
11 июня 2024 года в 8:00 утра работала неадекватная аптекарша, которая разговаривала на повышенных тонах и отказывалась продавать ацикловир, приводя свои «врачебные» аргументы. При мне зашла еще одна девушка так же за ацикловиром, которой она нагло наврала, что АЦИКЛОВИР ПРОДАЕТСЯ ТОЛЬКО ПО РЕЦЕПТУ.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Шульженко
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Сеть аптек и косметики, на мой взгляд, с завышенными ценами, возможно, есть то, чего нет в других аптеках, насколько помню,широкий ассортимент различной косметики, не только лечебной
1
إظهار رد العمل التجاري
М.Воробьева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Сегодня вечером пришла в эту аптеку за заказом.Живу напротив,но впервые делала заказ ..Суть в том,что человек мужского рода( не могу назвать его фармацевтом) был крайне возбужден...и похоже, с помощью каких то веселящих средств: он не адекватно и нетерпеливо реагировал( это дажет нельзя назвать непрофессионализмом) на мой поиск номера заказа в телефоне,коментировал ,безумолку что-то говорил...Была суббота вечер.Возможно,человек хотел праздника...?
Руководство аптеки в курсе,кого берет на работу?
Академик РМТА Маргарита Анатольевна
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Крамаренко
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Аптека мне понравилась тем, что там в 5 утра провизор неколеблясь дал консультацию по аналогам лекарственных средств ... да и в целом чистая аптека, где можно круглосуточно приобретать лекарства
2
إظهار رد العمل التجاري
Воронцова Юлия
مستوى 9 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Хорошая аптека , и цены на место расположения аптеки в центре , очень даже нормальные , приятные сотрудники, и всегда помогают с выбором !!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Отличная сетевая аптека! Всё, что нужно, было в наличии. Приветливый персонал! Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Морозова
مستوى 20 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Продавец один, очередь, общается грубо, цены очень высокие
إظهار رد العمل التجاري
АЛЕКСАНДР АЛЕКСАНДРОВ
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Хотя аптека и хорошая но парковаться негде и ходят фотографы, и это не удобно от слова совсем, в общем если вы зарулем а ищите аптеку в центре рядом со смоленкой это самый крайний вариант, способ покупки лекарства может стоить дороже чем само лекарство, в общем 3 звезды, и только, именно проблема большая с парковкой.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
prof expert✔
مستوى 30 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Очень дорого, непонятно, на кого рассчитана данная сеть аптек, наверное, на самых занятых людей. Проблема в том, что обслуживание в этом филиале оставляет желать лучшего, не соответствует ценам.
6
إظهار رد العمل التجاري
Комитет 300
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Норм аптека. Всегда всё есть по ассортименту
2
إظهار رد العمل التجاري
MIP BC
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Отличная аптека. Хороший, большой выбор.
1
إظهار رد العمل التجاري
Герман Стерлигов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Есть пункты продажи лекарств с более лояльными ценами.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Дмитрий
مستوى 8 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Все очень дорого, но все есть.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Антонова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Оформляла заказ, сообщение о сборке не пришло, но мне его быстро собрали прямо в аптеке, когда я пришла. Спасибо работникам
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Фармацевт впаривает дорогие препараты, про более дешёвые отзывается негативно, даёт комментарии и советы когда её об этом никто не спрашивает
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Потехина
مستوى 12 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Аптека с самыми высокими ценами в округе, в аптеке ходовых лекарств нет, сотрудники разговаривают «через губу» с таким отношением вообще возвращаться точно не хочется
3
إظهار رد العمل التجاري
Valera
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
ужасная аптека этой сети, то система не работает , то может без чека, предлагают оплатить наличкой , то просят перевод сделаете 🤦🏼
21 век можно онлайн оплату предложить !
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Варвара Смольникова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Неплохие цены, если покупать с предзаказом, конечно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
big boss
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Три звезды за то что в этой сети очень завышены цены🤷♂️
2
إظهار رد العمل التجاري
Эра Каримова
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Хорошая аптека.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Юлия
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Потеряли заказ,при этом по хамски разговаривают.
2
إظهار رد العمل التجاري
Eva
مستوى 26 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Дорогая
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Рыжова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Цены кусаются!
1
إظهار رد العمل التجاري
Лаура
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 21 ، 2020
Хорошая аптека, сотрудники отличные, всегда расскажут и посоветуют. 👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Aleksey Vaskin
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Цены х2 от обычных аптек
2
إظهار رد العمل التجاري
Шлихунов К.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Обдиравловка полнейшая, разворачивайтесь или даже не заходите.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Чечкин
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Не оказалось простого аспирина
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2019
отличная сеть, всегда большой выбор. отличная система лояльности+ акции
3
إظهار رد العمل التجاري
sergey d.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4 ، 2021
Цены в два раза выше чем на сайте этой же сети аптек. Заказывайте в интернете!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ciriri
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Хорошая аптека, быстро всё подсказали
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Фридман
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 7 ، 2021
не покупайте у них
совсем с ценами обезумели
16
إظهار رد العمل التجاري
Николай Шепелев
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2018
практически всегда есть всё необходимое. Но если захочется приобрести травяной сбор или чай лечебный, то вам не сюда.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2018
Всегда было все необходимое из лекарств, большой выбор товаров немедицинского назначения. Отличный персонал.
7
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ш.
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
Все лекарства есть,и даже больше,чем лекарства. Много бадов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Кими
مستوى 22 خبير محلي
يناير 10 ، 2021
Хорошая аптека, цены вроде не высокие
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин Иванов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Отличная сеть!
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexa D.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2017
Это отделение работает круглосуточно, около моего дома больше круглосуточных аптек я не знаю, да и ценник меня тут устраивает. Работаю 3/3, поэтому когда что-то нужно, всегда прихожу и покупаю, не дожидаясь утра.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2019
Хорошая аптека. Все есть, но дорого. Что поделаешь- это Арбат!