Кошмар! Первый раз в жизни сталкиваюсь с тем, что приходится писать негативный отзыв.
11.04.2024 в трц Экспобел в районе 7-8 вечера обратилась к консультанту за подбором спф средства. Под мой запрос были подобраны 3 средства с нейтральным подтоном. Однако по приезду домой, проданное мне средство оказалась не тем, что я просила. Тон не нейтральный, со слов консультанта, а темно рыжий. Пользоваться им невозможно, деньги потрачены впустую и обменять данный продукт или вернуть нельзя. В 21:40 позвонив в аптеку консультант уже не был таким вежливым и доброжелательным, перебивала и пререкалась, ссылаясь на то, что сама данный продукт не пробовала и тестеров нет. И я сама виновата, что выбрала именно этот, а не тот, что подороже. Хамское общение, некомпетентность, работа ради того, чтобы «продать и заработать». Без средства, без денег и с испорченным настроением, спасибо Аптекарь.бел! Жаль не запомнила имя консультанта, обратилась бы тут по имени.
ALENA pai
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Неплохая аптека, сталкивалась с ситуацией когда цена на товар не соответствовала информации в чеке. Не успели сменить ценник. Моё представление, чётко как в аптеке разбилось)