02 декабря, пришла забирать интернет заказ, в аптеку по адресу мо г. Мытищи Сукромка 20. Продавщица, разговаривала по телефону по личному делу. Увидев меня начала раздраженно спрашивать номер заказа.я сказала номер заказа, она в очень грубой форме ответила что она одна ! И не может разбирать заказы и не может мне отдать привезенный заказ! И показала одну коробку! У меня высвечивается , что заказ в аптеке. А я второй день операции, могу по несколько раз. Приходить за товаром!!! И еще, именно сегодня висит объявление, что она 2 декабря24 года работает до 18-00!
1
Марина
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Аптека ру через интернет, если хотите проблем вам сюда. Ни разу ао время не получила заказ. Заказала гормоны, которые нельзя пропускать , заранее, приняли , напиаели время когда забирать. Пришли получать, заказ в системе не то что не отправлен, даже не собран. Обращайтесь в нормальные интернет аптеки аптека, здравсити, но только не к этим
2
Вера Бондаренко
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Все отлично, светлое помещение, вежливые работники, но четверку ставлю потому, что не всегда есть нужные мне лекарства. Приходится идти в аптеку " Столичка", а это дальше и не всегда есть возможность сходить в эту аптеку. Всего самого доброго работникам аптеки.
2
Юрий Гуминский
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Заказанные лекарства получал всегда быстро, информацию об этом получал по sms. Лично у меня даже к сотрудникам аптеки претензий ни разу не было. Доволен.
1
إظهار رد العمل التجاري
ОНА
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Может мне не повезло, заходила пару раз. Первый раз очередь стояла и не двигалась, а второй раз никого не было и формацевта тоже. Простояла, подождала, позвала, так никто и не вышел. Ушла ни с чем.
1
Инкогнито 0832
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Хорошая аптека, отзывчивые фармацевты. Забираю заказы, очень удобно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Марина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Хорошая аптека - Мытищи, Семашко 35.Ассортимент лекарств достаточный Цены не очень устраивают. Но я пользуюсь интернет аптека.ру, в этом случае устраивает и скорость доставки, и цены дешевле магазинных.
2
Mr.Coffe
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Отличная аптека!С удовольствием туда хожу.Ассортимет хороший!
2
إظهار رد العمل التجاري
𝐌𝐲𝐬𝐭𝐞𝐫𝐲𝐂𝐚𝐭
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Отличная аптека.Хорошие фармацевты:подскажут,расскажут,если нет чего закажут.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Сделала заказ в первый раз, так как в наличии был полный список нужных лекарств. Заказ по данным от службы должен был прийти на следующий день. Он не приехал, даже в работу не был взять. В колл-центре даже не извинились за несвоевременную доставку, вы поздно заказали, ждите. День второй, заказа нет, в колл-центре ничего не знают. В конце дня приходит подтверждение, что заказ в аптеке, но его нет. Никто не желает разбираться и сообщить, где заказ.
2
ВОКРУГ ЗЕМЛИ
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
рекомендую к посещению данную атеку. очень грамотные специалисты, помогут, подскажут. хороший ассортимент
1
إظهار رد العمل التجاري
ольга
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Новая аптека открылась недавно! Бывают скидки. Но надо ловить их) иногда очень удачные, особенно на дорогостоящие лекарства, которыми всегда пользуется моя семья. Есть интернет заказы. Хранятся в аптеке до 5 дней. Но ждать иногда приходится, когда доставят в эту именно аптеку. Это не удобно, если надо срочно. Тогда делаю заказ в другой аптеке. Но, если позволяют сроки и здесь цена ниже, чем в других аптеках, то стоит подождать!
1
Ольга Ч.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Аптека хорошая, но уже несколько раз попадала на фармацевта мужчину, у которого невозможно купить то, что нужно. Обязательно старается пропихнуть то, что тебе не нужно и близко. А вчера так вообще продал Аевит, который для детей ОТ 14 ЛЕТ! Хотя моему ребенку трех нет, и он об этом знал. Не удивлюсь, если все же жидкий витамин был в наличии, а у него стоит задача пропихнуть именно Аевит
3
Ирина Баева
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Хорошая аптека.
Внутри всегда чисто.
Много интересных акций.
Большой ассортимент
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
При заказе лекарства онлайн через аптечный маркетплейс, бывают случаи, что смс о заказе приходит, а товара в аптеке нет. В других аптеках сборка и доставка заказанных лекарств происходит намного чётче.
3
Dr. Sergey
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Небольшая аптека с большим выбором лекарственных препаратов. Грамотный провизор. Вежливое и быстрое обслуживание. Есть бонусная система.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Андреевна
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Была один раз и постараюсь больше не посещать эту аптеку. Фармацевт навязывает препараты с истекающим сроком годности, советует более дорогие препараты, как врач настоятельно рекомендует смену препарата!!!! Он что врач?! Как он может делать назначения?! Я пришла с конкретным запросом, конкретного препарата и не нуждаюсь в его слветах
2
1
ОЛЬГА СОРОКА
مستوى 5 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Можно заказать лекарства на их сайте, приходят на следующий день, удобно. Расположение удачное. Цены обычные.
1
1
Bella
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Заказывала лекарства в интернет аптеке аптека. ру с доставкой в эту аптеку по адресу Мытищи, Семашко, 35. Заказ АМ-159369027 от 28.01. 29.01 пришла смс, что заказ доставлен в аптеку. Заказ в аптеке был, но девушка на кассе отказалась его выдать, так как в базе его нет и заказ отправляется на возврат. Зачем мне присылать смс, если заказ мне выдать не могут. Такая же ситуация была несколько дней назад с заказом из интернет аптеки здравсити с выдачей заказа в данной аптеке. Заказ номер 33191666. Пришла смс о готовности заказа к выдаче, но заказ мне не отдали, так как якобы его нет в базе. У меня одно объяснение: людей привлекают низкими ценами на сайте, люди заказывают лекарства, а когда приходят, заказ не выдают, и приходится покупать по ценам розничной аптеки, каждый препарат на 100 руб. дороже, чем на сайте. Сплошной обман покупателей.
3
1
Сергей Жуков
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Хорошая аптека, можно заказывать лекарства по интернету,всегда вовремя приходят .
إظهار رد العمل التجاري
Горожанин.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Худший интернет магазин! Можно состариться ,ожидая заказ. Прощайте!
Олег Филатов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Супер мерзкое обслуживание только от мужчины. Каждый раз, когда он работает, возникают невероятные сложности с покупкой товаров, которых нет ни в соседних аптеках, ни когда продавец любая из работающих здесь девушек. 0 баллов. Дотошный, что хоть с крыши прыгай.
5
348035 Алексей
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Как можно продавать детское питание которое не определяется по номеру партии и номеру банки. Это подделка. За что вы травите наших детей? Позор. И не надо говорить, что это не вы, а Вам такое привезли. Вы продаете. ПОЗОР. Заказ от 11 августа
Заказ №AM-134234820
2
1
Светлана Григорьева
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Всегда помогут найти нужный препарат, хорошая консультация, приятные цены
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Обслуживание отвратительное,заказ забрать невозможно,долго обрабатывают( после смс оповещения прошло 35 минут,не готовы выдать). Товар нужный купить трудно, предлагают сначала аналоги дороже. Одна звезда только потому,что без неё не отправляется.
2
Константин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Делал заказы из аптека.ру в этот пункт. Ни одного разу ни приехало вовремя. Оооочень долго обрабатывают заказы. Пока обработают смело плюс один-два дня можно добавлять. Из-за этого уже проблемы с мамой системой появляются. Кроме того и в наличии в этой аптеке купить ничего невозможно, одни БАДы и прочая ерунда.
2
1
inmahalin
مستوى 3 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Персонал в колл-центре очень неприятно удивил! Первый раз за последние годы встречаю, чтобы сначала грубо отвечали, что не знают ничего о наличии товаров и с аптекой на Семашко соединить не могут, так потом ещё и бросили трубку, не сказав до свидания после моего "спасибо, всего доброго":((((
1
Владимир М.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Парень фармацевт очень грамотный специалист, вежливая речь, улыбчивый, внимательный.
Кто плохо про него пишет отзыв, те больные люди!
1
2
hard times
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2022
Удивительно, что в такой большой сети работают НАСТОЛЬКО неквалифицированные сотрудники, которые не могут по рецепту определить дозировку препарата: в рецепте указана дозировка 0,1г, что, очевидно, равно 100мг, но не для провизора - для него это 10мг. Препарат он продавать откзался. Откуда только таких берут, хочется верить, что не просто с улицы...
6
Илья
مستوى 11 خبير محلي
يناير 8
Чистенько, аккуратно, вежливые фармацевты.
Самсонов Кирилл
مستوى 11 خبير محلي
مايو 25 ، 2024
Аптека хорошая,но цены немного завышены
Elena S
مستوى 16 خبير محلي
مايو 3 ، 2023
У меня просто цензурных слов не осталось.
Девушка-кассир, язык не поворачивается назвать ее фпрмацевтом продала не те свечи для ребенка.
Срочно пошли за детским генфероном, 3 раза спросила подходит ли детям, она и возраст спросила (у нас 1 годик ребенку), пришли домой вставили, спать уложили.
Потом я уже рассмотрела упаковку 500000!
В то время, когда детский дозировка 125!
Я этот вопрос не оставлю просто так.
На горячей линии только принимают заказы, значит, пойду к заведующей и дальше, если ее не будет на месте.
А еще и почти 800 рублей выкинули
3
Игорь Журавлев
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
При необходимости посещаем в первую очередь, очень квалифицированные провизоры.
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Очень чистая, опрятная аптека! Приемлемые цены, грамотные специалисты!
3
1
SP
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Быстрая доставка заказов с Аптека.ру, быстрое обслуживание, отсутствие очередей.
1
إظهار رد العمل التجاري
Rutra Vokram
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Аптека не плохая. Светлая, не дорого, большой выбор лс. Но что это за персонал? Обслуживание отвратительное. Нет элементарного здравствуйте - досвидание. Где клиентоориентир...
5
1
Валентина Усик
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Новая, уютная аптека, удобно идя с работы забрать свой заказ и докупить, то что забыл заказать.
1
fgbr
مستوى 12 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Пришел в аптеку метро медведково, а за место обслуживания очереди провищор болтает с подругой
1
Николаевич
مستوى 30 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Обычная аптека. Все как везде
Артём Гончаров
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Аптека очень хорошая,цены оптимальные,много акций на разный товар,рекомендую)
1
Алексей Алексеевич
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Тут можно заказать лекарство через аптека.ру по умеренной цене.
1
ДАрия П.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Цены в аптеке дешевле, но очень часто не выдают заказ(из-за того что аптека.ру не предоставляет вовремя накладные), приходится несколько раз ездить в аптеку что мне не удобно, живу далеко!
2
Инкогнито 4157
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Быстрая доставка, хорошие цены.
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Хорошая аптека,отзывчивый персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Не захожу в эту аптеку, после того как фармацевт (мужчина*с крашенными волосами) мне нагрубил.