Улучшите пожалуйста работу сайта. Поиск и выбор лекарств ужасный. Уберите оплату онлайн. Она приводит к недоразумениям. Почему на сайте лекарство есть в данной аптеке, а приходишь забирать заказ он собран частично. И если оплатил онлайн, то деньги списались, а лекарства нет. Приходится ждать до месяца возврата. Это ужасно. На сайте бывают серьезные сбои. Зависает часто, невозможно войти и т. д. Пометьте те лекарства которые выдаются строго по рецепту.
Меняю свой отзыв, спустя несколько лет. Теперь, когда поменяли приложение в лучшую сторону стало удобно пользоваться. Не виснет, проблемы что описывал ранее ушли. Молодцы, справились.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия николаева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Спасибо персоналу отзывчивые подсказали что лучше а что все таки не нужно купила все нужные лекарства
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Хорошая аптека! Чистая! Доброжелательные сотрудники. Всегда подскажут. Профи в своем деле!
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Т.
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Сетевая аптека имеет много точек в городе и в области. Ассортимент товаров большой, удобный вариант заказов через интернет, можно копить скидки. Интересно узнать, почему один и тот же препарат в разных точках стоит по-разному. Да и привозят заказы в районы раз в неделю - это уж точно не годится.
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 10 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Все препараты есть в приложение. Очень удобно. Не нужно ехать в аптеку для заказа. Из дома заказал, поехал забрал. Доставка в любую аптеку этого филиала. Персонал всегда вежлив. После продажи лекарств всегда консультация по правильному приему.
إظهار رد العمل التجاري
Потребитель
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Кассир хамка, Еле двигается! Постоянно очередь, люди не выдерживают и уходят. На просьбу пробить побыстрее предлагае. Поработать вместо нее, возможно вам действительно стоит найти замену. Из 6-7 человек в очереди, трое уходят!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Щукина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Заказываю лекарства на сайте, забираю в этой аптеке. Формацевты всегда приветливые и быстро обслуживают. Если есть вопросы- всегда дадут совет.
Отличная аптека. Ценник на порядок ниже остальных. Компетентный персонал, неплохой ассортимент, и плюс можно заказать на сайте, а забрать в нужной аптеке сети.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Рита
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Два окна, работает одна касса, второй продавец тусуется на складе, очередь еле двигается
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 7 خبير محلي
مارس 19 ، 2022
Все нормально было до последнего момента. Заказ в интернет магазине в статусе создан. Телефон не отвечает. В помощи написано кнопка есть задать вопрос. Где эта кнопка в мобильной версии??? Где номер телефона в мобильной версии??? Не знаю ждать или покупать где то еще. Вы просто отпишитесь, что товара нет, чтобы никто не ждал. Дурдом.
1
إظهار رد العمل التجاري
1969
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Приятно удивился, что некоторые лекарства стоят значительно дешевле, чем во многих других аптеках нашего города. Думаю, говорить ещё что-то будет лишним
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Хорошая аптека. Просторная. Ассортимент огромный. Почти всегда все нужные лекарства есть в наличииЦены на многие лекарства самые низкие в городе
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Морозова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Зарегистрироваться не возможно! Пишет нет такого номира телефона
إظهار رد العمل التجاري
елена
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Периодически бронирую через интернет лекарства, очень удобно и скидка 3% , заказ собирают быстро
إظهار رد العمل التجاري
Яна Бархатова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 20 ، 2021
Удачное расположение Чаще всего заказываю через интернет и потом забираю в аптеке. Очередей не наблюдается обычно. Ассортимент большой. Цены ниже, чем в других сетях города. Фармацевты вежливые, грамотные.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Ценн
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Гага, это Гага, и точка. Аптека зачетная, одна из главных в городе, фармацевты зачетные. Остановка одна из разветвляющихся в городе.
إظهار رد العمل التجاري
Настя Николаева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Вежливый персонал. Все подробно обьяснили
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Михаил
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Сайт Аптеки+ это просто жуть какая-то, через некоторое время исчезает авторизация.
Входишь по новой - пропадают начисленные плюсы.
21 век на дворе - господа, аууу!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна В.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Заказывала лекарственные препараты на сайте. Получал заказ другой член семьи, который перепутал адрес выбранной аптеки и пришёл в другую- на ул.Луначарского ( на "пятаке"). Вместо того, чтобы ему отказать в выдаче товара, т.к. муж пришёл не в ту аптеку, сотрудник аптеки под моим номером заказа выдает ему совершенно другой препарат на сумму 800 руб. (Наш заказ был на 100 руб.). Обнаружив дома, что мужу выдали другой препарат, сразу написала в техподдержку, там посоветовали написать претензию. Ждала ответа более 10 дней, в итоге получила отписку, что аптека не виновата в том, что товар перепутали и отказали в возврате денежных средств за товар, который я не заказывала
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Родионова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Месяц ждала заказ, просрочили всё сроки с доставкой в удобную мне аптеку. 31 числа пришло смс о том , что товар поступил и доступен к получению до 26 числа того же месяца!!! При связи с оператором мне сказали, что товар можно забрать до 2 числа, аптека не успела открыться, 2 числа, а товар уже снят с резерва. Ждала месяц!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
олег бурнаев
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Классно!и всегда симпатичные аптекарша!!!
إظهار رد العمل التجاري
марина соцкова
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Широкий ассортимент. приемлемые цены
إظهار رد العمل التجاري
Дракон
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Аптека хорошая, по многим лекарствам дешевле всего в Калуге, плюс три процента скидки дают при заказе по интернету, НО как же заколебал вечно плохо работающий сайт! То грузится долго, то с ошибками, а то часто вообще не работает! Узнать про лекарства бывает вообще невозможно!
8
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Г.
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Всё аптеки хороши, потому что всегда возможно что нужное тебе сейчас лекарство дешевле всего будет именно в этой аптеке
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 2 ، 2022
Ехала за препаратом с другого конца города,погода ужасная, заранее заказала на сайте, на кассе не продали,сказали,что товар не прошёл ещё проверку, зачем выкладывать на сайте товар,который нельзя купить, в ближайшей аптеке этого товара не было
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Д.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19 ، 2022
Аптека по адресу Кирова, 26. Заказала закваски для йогурта, когда пришла за заказом, то их не достали из холодильника, а они лежали на полочке с таблетками. Закваски!!! Это каждый знает, а тем более должен знать фармацевт, что они должны хранится только в аптеке!!! Позор!
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ч.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
Полнейший бардак. В прошлый раз из нескольких позиций уже оплаченных лекарств двух не было в аптеке,хотя сайт показывал, что есть в наличии. Месяц ждал возврата денег. Сейчас оплачены лекарства, прошло 3 часа - ни ответа, ни привета. После звонка оператор сказал, что ничего сделать не может,только информацию предоставить программистам, мой заказ не видит, у них проблемы видилите-ли. У меня родители ждут заказанных лекарств. времени нет, везти нужно, а проблемы у сайта, оказывается. Предложили вернуть деньги,а заказ еще раз выкупать в самой аптеке,. Вообщем,больше к ним ни ногой и всех своих знакомых уже отговорил, рядом есть другая аптека, разница в 5-10 рублей, но никаких проблем с заказами.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Доступные цены, вежливое обслуживание, отсутствие очередей, удобный график работы, удобное расположение (под рукой).
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Брусов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Отличная аптека в шаговой доступности. Можно заказать на сайте, а потом забрать. Цена на некоторые позиции ниже чем в других сетевых аптеках.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Л.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Удобное расположение. Низкие цены. Не всегда работает приложение для заказа через интернет.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна П.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4 ، 2021
Оформила интернет-заказ, оплатила, пришла в аптеку. Мне выдали 3 позиции из 5 заказанных. На вопрос почему продавец сказала что ничего не знает, отношения к интернет-заказам не имеет, нахамила. Я в шоке, нигде с таким отношением не сталкивалась! По телефону аптеки обратилась за разъяснением, где было сказано что я сама виновата оплатив заказ онлайн. Надо было его не оплачивать. То есть вместо вежливых извинений за то, что они мне выдали заказ не полный, но деньги списали с карты, я получила обвинение. Дааааа... вот это сервис.... деньги обещали вернуть через 7-30 дней! Очень интересно, во всех интернет-магазинах возврат идет 3-5 дней. Причем возврат по моей инициативе, а не вине магазина.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Соколова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2020
Крайне не понравилась данная аптека. Либо именно мне так "повезло '' пришла за лекарством, мало того что аптекарь болтала по телефону так еще и делала вид что в помещении никто не находится, хотя передо мной стоял дедуля. Ладно бы если был разговор важный и по работе, так фармацевт разговаривала по личному телефону и консультировала кого-то из знакомых, что и чем лечить, после того как я устала ждать пока она наболтается я постучала по прилавку ,телефон она положила. но на мой недовольный взгляд сказала что данное лекарство которое мне было нужно у них отсутствует, видимо решила мне нагадить за то что я прервала её общение, больше туда не пойду
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Р.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Сама по себе Аптека40 не плохая,но вот аптекари....грубая,вечно недовольная,никогда не объяснит,есть такой аптекарь,молодая девушка,а сочувствия ноль,наверное не
зря говорят,мудрость приходит с годами,буду надеяться,что она измениться
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Милова
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Отличная аптека с низкими ценами. Практически никогда не бывает очередей.
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Т
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11 ، 2020
В сети аптек улучшилось обслуживание за последние месяцы (хорошее обучение персонала, знание препаратов, их аналогов, правил применения лекарственных средств), достаточный выбор препаратов.
Для удобства поиска нужных препаратов хотелось бы вводить в строку поиска на сайте международное название, а в результате получить перечень имеющихся препаратов-аналогов в аптеке. Например, такое есть на сайте Максавита.
Спасибо за высокое качество услуг!
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья К.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2019
Всегда очень нравилась эта аптека, цены ниже чем везде, но, вчера ходила в филиал на Лучначарского, нужны были антидепрессанты, у меня рецепт на год, как хроническому больному, сзади на рецепте написано что было
куплено столько то таблеток, в такой то день и год. Так в общем таблетки мне не продали, сказав, что "Ну Вам выписали 60 таблеток на год", серьезно?, На год 60 таблеток, их на терке видимо надо тереть, чтобы хватило. Рецепт выписан мне на год, чтобы я не бегала каждые 4 месяца к врачу за новым рецептом, а покупала по этому год, нужное колличество. На рецепте вся дневная дозировка указана. Благо продали в аптеке, в которой покупала раннее. Очень разочарована и расстроена некомпетентностью фармацевтов.
3
7
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أكتوبر 7 ، 2020
Хорошая сеть аптек. Цены радуют плюс скидка при заказе онлайн. Лекарства нормальные как везде. Несколько пунктов выдачи. Удобно. Но не везде отпускают без очереди при заказе, как обещали.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Пономарева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Вежливые фамацевты. Хорошая цена на лекарства.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 25 ، 2020
Вполне приемлимые цены на лекарственные средства,имеется ассортимент детских товаров и различных косметических средств.Иногда к покупке сопутствует бонус в качестве подарка
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Гордополова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5 ، 2020
Я выбираю эту аптеку потому, что в ней низкие цены на лекарственные препараты и вежливые фармацевты, готовые помочь. Очень удобно, что можно на сайте заказать лекарства и получить скидку 3%.
Персонал вежливый, цены +- одинаковые, но если заказать через сайт то будет скидка 10%. Заказы собирают довольно быстро. 4 звёзды потому что в последнее время много товара отсутствует.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ф.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Отлично
1
إظهار رد العمل التجاري
Elina B.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 25 ، 2022
Отвратительная аптека. Вместо того чтоб продавать лекарства, дают консультации. 1 человека обслуживают по 20 мин
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Попова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 3 ، 2020
Постоянно пользуюсь услугами аптеки на Кирова 26. Устраивает всё : близость аптеки к дому , доступные цены . возможность заказать лекарства через интернет , быстрое оформление и отпуск заказа. Хорошее обслуживание.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Кузнецов
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Чистая ,хорошая аптека с правильными ценами на лекарства без дикой наценки и переплат. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Неизвестный Пони
مستوى 26 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2019
Удобно, что можно оформить заказ на интернет сайте и получить скидку. Расположение не самое удобное, аптека находится на втором этаже. Машину по ул. Гагарина не припарковать. Только на Королева и пешком 2 минуты. Удобно для пешеходов.