11.10.2024 ситуация: прихожу с ребенком за мазями. У ребенка в течение дня на ноге воспалился палец. Забирала от бабушки и зашли по пути. Подхожу к окошку, ребенок сел на стул, и я прождала минуты 3! Пока фармацевты наговорятся. Подошла ко мне миловидная женщина и я у неё спросила, есть ли левомиколь? У ребенка палец воспалился, думаю, что ноготь вростает. Что Вы мне посоветуете?
На что я получила ответ от женщины, которая стояла в стороне (короткая стрижка, светлые волосы), фармацевт, не надо мазей, надо к врачу! Я ответила, что мне вечером идти, без очень явных недомоганий к нему, что записала к кому надо ребенка, но она очень громко и очень негативно настаивала, учила, и разговор вела в тоне, что я плохая мать, не надо мазами ребенка лечить, и вести себя не профессионально, решая за меня и не давая слово сказать, в присутствие ребенка! Дочь выходила со слезами, от услышанного разговора, необходимых мазей я не смогла купить, тк мне начала советовать эта некомпетентная женщина неадекватные советы, записаться к врачу. Прошу, данную сеть провести проверку, прослушать и просмотреть видеозаписи данного случая, и адекватно отреагировать на данную ситуацию! Жду обратную связь!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Julia Romanovna
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 9
ПРИШЛИ В АПТЕКУ ВЕЧЕРОМ В ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ ,ДО ЗАКРЫТИЯ 20 МИНУТ ,,С МАЛЕНЬКИМ РЕБЕНКОМ, СОТРУДНИКИ УЖЕ ЗАКРЫЛИ ТРАВНИЦУ И НЕ ХОТЕЛИ ОТКРЫВАТЬ ,ОТКАЗАЛИ В ПРОДАЖЕ КОКТЕЙЛЯ, РУКОВОДСТВО ПРИМИТЕ МЕРЫ ,ПОЧЕМУ СОТРУДНИКИ УХОДЯТ РАНЬШЕ ВРЕМЕНИ С РАБОТЫ!
إظهار رد العمل التجاري
Lion
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Хорошая аптека, можно попить кислородный коктейль или витаминный напиток, есть где посидеть пока наслаждайтесь коктейлем, чисто, много лекарств которые производят у них в аптеках.