Aquatoria
العنوان
ساعات العمل
مفتوح حتى 9:00 م
الاتجاهات
Улица Ковалёва
143 m
95 مراجعات
ديسمبر 11 ، 2024
Самый лучший тренер Наталья, СПАСИБО за профессионализм, отношение к ребенку!! Гоша бежит с удовольствием , сейчас поменяли тренера, ( в силу обстоятельств) Оооочень хотелось бы вернуться!!! Персонал ВСЕГДА приветлив и доброжелателен, ребята ВСЕ классные , но Нататья лучшая !!!! С Новым Годом Всех , добра и благополучия!!!!!
3
ديسمبر 26 ، 2024
Неадекватное руководство. Проводили новогоднее мероприятие, попросили написать отзыв о нем в вотс ап. Написала, указав на недостатки в организации мероприятия, после этого мне позвонил директор, начав разговор с фразы: «Мне передали, что Вас не устраивает сотрудничество с нами». Я спросила, с чего он сделал такой вывод, и читал ли он мой отзыв вообще, на что он мне ответил, что у него нет времени читать мои доводы в вотс апе (для чего тогда просили туда писать?)
Потом заявил, якобы мы вообще на мероприятие опоздали, но на мою просьбу поднять записи камер видеонаблюдения, чтобы это опровергнуть (так как я же знаю, что мы пришли вовремя) - он ответил, что у него есть дела поважнее.
И собственно разговор закончился на его фразе: «Раз Вас не устраивает сотрудничество, тогда мы расторгаем договор в течение минуты».
Я была в шоке от такой «клиентоориентированности», учитывая, что мы постоянные клиенты Акватории (занимались больше года), о чем ему и сказала, на что он мне ответил - «это моя частная организация, что хочу - то и делаю».
3
ديسمبر 25 ، 2024
Из плюсов просторные помещения. По тренерам 2 ответственные, остальные просто как-то работают. Ходили в бассейн год и в итоге ушли с посылка руков одства. Отношение менеджеров наплевательское, высокомерное. Хозяин заведения влюблен в себя, есть его мнение и все остальные. Не умеют решать конфликтные ситуации,слушать своих клиентов. Не держатся за людей. Главное, что акваторию всё устраивает. Если вы готовы терпеть вытирание ног об себя, обращайтесь в это заведение.