Здравствуйте, в компании Аквариус заказывали систему очистки воды.
Очень понравилось отношение сотрудников , вникли в наши запросы , изучили анализы воды. Подобрали вариант очистки, монтаж тоже был очень оперативный - мастер учел пожелания по компоновке и рассказал как правильно эксплуатировать.
А потом выяснилось, что компания нас возьмёт на дальнейшее сопровождение и сами будут контролировать время замены картриджей фильтров - это очень удобно. Так как у нас помещение воскресной школы и разбор воды достаточно активный.
Спасибо большое всем сотрудникам компании с кем контактировал , Евгения , Денис и монтажник Владимир .
Обязательно обращусь ещё и буду рекомендовать
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Иванцова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 11
Заказывала смену фильтров в данной компании. Коммуникация с ними не сложилась. Первый раз договорились в определенное время, в итоге доставку перенесли сказав, что мастер освободился раньше и не может подождать час до оговоренного времени, так как теряет деньги.
Просила связаться со мной руководителя, на что мне сказали что если он захочет, то со мной свяжется. На почту тоже не ответили. Попросила сайт для отзыва, менеджер специально дала новый сайт, который еще не функционирует. Что вообще смешно и непрофессионально.
В другой день пришли менять фильтры, но они были в целлофановом пакете.
Без документов.
Ни накладной, ни чека.
Оплата переводом.
Коммуникации компания уже вызывала вопросы. отсутствие и нежелание предоставлять документы, доказывающие что продукт оригинал и не куплен на рынке, еще раз говорит о непрозрачности деятельности.
Фильтры конечно не поменяла.
НЕ рекомендую обращаться в данную компанию, чтобы не портить свое ЗДОРОВЬЕ и ВРЕМЯ .
2
1
إظهار رد العمل التجاري
анна Иванова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1
Хочу предостеречь потенциальных клиентов от покупки фильтров в данной компании. Мне продали фильтры бренда, который уже 10 лет как ушел с рынка России. Плюс ко всему сама система по габаритам занимает все место под раковиной. Сейчас есть куда современнее бренды и системы. Получается продали старые фильтры за дорого. К сожалению, начала вникать только когда от воды начало тошнить всю семью. За фильтры мы заплатили 34.000Р. Нас уверяли, что вода по составу как горная. Забирать обратно систему и возвращать деньги отказались. Поэтому изучайте, что вам хотят продать