Планируя свой отдых на природе, обратились с друзьями в эту контору ( по-другому и не скажешь) , чтобы аредовать палатки и матрасы, поскольку цены нам показались оптимальными.
Во-первых, мы заранее прозвонили и предупредили что приедем забрать инвентарь на следующий день, договорились о времени, а утром полчаса никто не брал трубку, и мы стояли ждали полчаса, когда кто-нибудь соизволит, наконец, приехать.
Мы ездили на 1 сутки, но оказалось, что аренда осуществляется минимум на 2 суток ( ну, да ладно, не страшно). Изначально собирались взять 3 матраса, 2 палатки, холодильник и нам посчитали сумму 2700. По факту передумали брать холодильник ( который стоил 500 р.) и взяли насос, который стоил 100 р., но вот стоимость почему то вместо того, чтобы уменьшиться, увеличилась до 3200 р. за все. Но это не самое неприятное, что произошло.
С нас взяли еще залог 5000 р.
Мы взяли палатки, по прибытию на место, стали их раскладывать. На палатках мы заметили некоторые незначительные надрывы, мусор на полу, прожженный пол в некоторых местах. Все это не было для нас проблемой, палатка то не новая, и раннее сдавалась в аренду, поэтому мы не придали этому значения, и даже не думали, что нам потом это выльется в 5000 р залога.
Матрас один был продырявленный и быстро спускал ( это единственное, о чем мы сообщили, поэтому на нас это, видимо, не удалось повесить).
К палатке мы относились бережно, в ней ( и даже рядом) никто не ел, не пил, не курил, только спали. Тамбур так же использовали только для сна. Вторую палатку мы разложили, но в ней никто так и не ночевал, даже не сидели внутри ( ребята решили спать в машине).
После того, как мы вернули палатки в пункт выдачи, нам сообщили, что им нужно все проверить и залог вернут лишь через день. Окей.
Не сложно догадаться, что произошло.
В этот же вечер, каждую дырочку, которые (повторюсь) уже там были, нам посчитали, как порченное нами имущество)))
Кроме того, нашли еще какие-то жирные пятна, которые, ну никак не могли появиться на палатке.
Да даже если так, то видимо они расчитывали, что палатку мы будем раскладывать в квартире, а после постираем в химчистке и вернем с араматом лаванды). Бред бредовый.
Удивительно, но все дефекты нам насчитали, как раз на сумму нашего залога ( и вернули лишь 500 р. за сдутый матрас, который, к их сожалению, не удалось спихнуть н, а нас), спустя несколько звонков и ругани сказали "ну если отстираем, то ли починим там что-то, то МОЖЕТ вернем еще 400 р. вам". До сих пор возвращают)
Нее рекомендую это место, ужасно нечестная организация.
Наша поездка на 1 день обошлась нам в 8000 р. ( из которых 5000 р. с нас тупо содрали).
Так что будьте готовы, что ваш отдых здесь обойдется вам гораздо дороже, чем вы рассчитываете, да еще и испортит потом все настроение.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья В.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Я даже и не знала что в Ростове есть такое потрясающее колоритное место! У ребят есть абсолютно всё, начиная от палаток, до фонариков, спальных мешков и рюкзаков, и даже кружек! Очень отзывчивые, все рассказали, показали, объяснили! Спасибо большое что вы есть, и дополнили наш отдых своим реквизитом🥰🍸👍🏻