Три месяца ремонтировали холодильник, первый раз был гарантийный ремонт детали, взяли денег за работу и диагностику. Проработал пару дней, перестал холодить. После этого мастер ходил как в гости чуть ли не каждую неделю, и он один - пару дней работает холодильник, потом перестаёт морозить. В конечеом итоге при очередном обращении ответили "обращайтесь в сервис".... А до этого куда я обратился? В итоге полнейший игнор, сказали что передали данные другому мастеру, он придет пробовать, но, спустя уже месяц никто так и не пришел. Ужасный сервис, хамоватые менеджеры, не квалифицированные "мастера". Смотрю дизлайки появились) дописываю историю спустя время) в общем это вроде как сертифицированный сервис элджи, по этому собственно холодильник они и ремонтировали. Динамили меня долго, пока не связался с официальным представительством элджи в России, после этого сервис связался со мной сам, предложил мне привезти к ним холодильник, я отказался, предложили оплатить им перевозку... Ребята, мне плевать как вы будете ремонтировать по гарантии холодильник, я же не заказываю такси сантехнику, когда он приезжает чинить мне кран у которого ещё не закончилась гарантия. На что мне было сказано "нам его тестировать надо", так вам же надо, не мне, приходи, тестируй, надо смотреть на него - сиди смотри, я тебе даже табуретку дам. В итоге забрали, починили, получилось. Не знаю, пол года наверное я со сломанным холодильником прожил, который вроде чинили, я загружал продуктами, а потом они пропадали, потому что холодильник после их ремонта работал день - два. В итоге поменял холодильник.
Павел Ковешников
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 4
Я обращался в магазин ремонта бытовой техники "Аргон-Сервис" несколько раз и каждый раз оставался доволен результатом. Сотрудники компании профессионально подошли к решению проблемы с моей техникой и оперативно провели необходимые работы. Цены на услуги "Аргон-Сервис" оказались вполне разумными, что также приятно удивило. В итоге, моя техника была отремонтирована качественно и быстро, что позволило мне сэкономить время и деньги. Рекомендую обратиться в "Аргон-Сервис" в случае необходимости ремонта бытовой техники.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталий коваленко
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26
Обратились через горячую линию в сервисную компанию направили в аргон сервис. Бойлер после установки пробивает эл. Ток через воду сухой Тэн. Который в воде никак не находиться . мастер на заявку даже не выехал. А комментирует что якобы должна быть заземление. Заземление это собственная защита которую можно и не устанавливать а раз электро прибор делает утечку тока значит он неисправен. Мастера видать там не знают элементарных вещей и в паспорте не указано что клиент обязан иметь заземление. Будьте с ними осторожны . они плохие мастера только деньги берут.