Спасибо Светлане и компании Аргус, а также установщику Дмитрию за хорошую работу. Светлана помогла подобрать дверь по нашим потребностям и цене. Так получилось, что взяли почти подряд две двери. Одна с терморазрывом на дачу и одна в квартиру. Светлана всегда на связи, отвечала на возникающие вопросы оперативно. Повезло с дверьми, что все были в наличии и всё оперативно установили. При сборке двери для квартиры на заводе внешняя панель оказалась с дефектами, о чем мне сообщили и мы быстро согласовали замену, чтобы не ждать. Монтажник Дмитрий приехал точно в оговоренное время. Все четко и аккуратно сделал. За собой подмел, собрал весь строительный мусор. Это первые двери, которые я вообще заказывал. Обратился по рекомендации товарища, который тоже остался доволен данной компанией. Из недостатков, это наверное глазок в двери. Можно было бы качественнее ставить, но он легко меняется так что не критично.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Хализева

مستوى 4 خبير محلي

Дверь отличного качества, вопросов совершенно не вызывает. К сожалению, не могу сказать того же о сервисе. Очень долго ждали накануне звонка о подтверждении доставки. Постоянно приходилось напоминать, но это все мелочи жизни по сравнению с тем, что было дальше. Двери привезли, распаковали и показали их внешнее состояние. фурнитуру передали в упакованной коробке, после чего доставщики очень быстро уехали. В процессе сборки выяснились следующие моменты: 1. Был не комплект фурнитуры 2. Были маленькие болты, в итоге мы были вынуждены искать по всей Москве болты нужной длины, нигде не могли найти 3. Заказывали круглую фурнитуру, а большая часть пришла квадратная (при этом часть фурнитуры была от круглого комплекта) Быстрого решения вопроса номер 3 никто не предложил, хотя выяснилось все это до оплаты второй бОльшей части, что является очень важным моментом во всей этой истории (тогда еще менеджер была на связи). Поэтому нам пришлось смириться, посколько были сжатые сроки. В процессе сборки и установки двери мы как раз и выяснили проблемы в рамках 1 и 2 вопросов. Сначала были попытки написать менеджеру, который раньше был постоянно на связи, но никакого ответа не получили. На звонок ответ также не был получен. Пришлось связаться с доставщиком, который передал нашу проблему директору компании, однако обратной связи снова не последовало. В общем, если вам нужны двери, я однозначно рекомендую сами двери, но при этом лучше найдите их в какой-то другой компании) поберегите свои нервы

إظهار رد العمل التجاري

Yulchonok

مستوى 9 خبير محلي

Отличная компания которой можно доверять. Первый этап:консультация и подбор в салоне- все отлично. Светлана знает свое дело ! Внесли предоплату (бронь) 5 000 до неопределенного срока т.к. не знали когда именно потребуется монтаж. Хорошая, достойная, внушающая надежду и веру у себя дверь. Наступил момент установки: монтажник приехал заранее , сам все поднял на этаж, разместил, даже со своим веником и совком. Быстро и профессионально все установил, все осмотрели, чистоту навёл за собой. Монтаж стоит как ни у какой другой фирмы минимальную сумму (дверь долго и тщательно выбирали). В общем однозначно рекомендую салон. Оперативная работа, приятно сотрудничать, в любой консультации с радостью ответят. Рекомендую 👌