Arkhimed +
الاتجاهات
University of Justice
61 m
27 مراجعات
فبراير 4
Плюсы
Удобная программа. Есть механизмы копирования данных (но есть нюанс, см. далее). Сотрудники компании в целом довольны.
Минусы
Техподдержка отсутствует как класс. Либо люди набираются в отдел техподдержки случайным образом.
Техническую часть и логику работы программы не знают. Что делает модуль резервного копирования и как он работает - не знают, предлагают преустановить систему сразу же. Если начинаешь задавать неудобные вопросы (почему не работает тот или иной модуль на стандартной конфигурации ПК с windows10) - сотрудник техподдержки пытается переложить вину на клиента, была ситуация, что даже системного администратора обвинили в некомпетентности,хотя он впоследствии и нашел проблемув работе ПО Архимед (модуль резервного копирования не работал, т.к были русские символы в пути к папке).
Спрашивали насчет каталогов и возможной очистки старых файлов - перебрасывают с телефона в чат и обратно. Ни там ни там не могут помочь.
Если что случится - клиент остается один на один с проблемой.
Держитесь от данной МИС подальше. Клиентоориентированность - ноль.
Если знаете программу и уверены, что сами все сделаете - можно пользоваться. В иных случаях - лучше поискать другой вариант.
1
1
فبراير 28
Отзыв для тех, кто думает приобрести эту программу. На этапе приобретения так все сладко и гладко, но стоит только все оплатить и установить, как начинает все отваливаться и никому нет дела до этого!!! Второй месяц звоним, а ответ один: "Мы над этим работаем" Одни отписки и отмазки. Чихали они на ваш бизнес и ваши проблемы. Решать задачу месяцами ,которая работала, но внезапно перестала работать - ЭТО НЕ НОРМАЛЬНО!!!
2
مارس 26 ، 2024
Платформа Archimed+ очень радует Именно с помощью системы удалось наконец, организовать продуктивную работу всех сотрудников в едином цифровом пространстве. Врачи и специалисты получили удобное пространство для работы с пациентами, теперь вся информация о клинике находится в едином интерактивном центре, а не на бумажках. От них, кстати, удалось отказаться на 80% и клиентам это нравится. Плюс были упрощены кадровые процессы, отчеты формируются автоматически, при необходимости можно добавить/убрать некоторые функции. Отдельно спасибо разработчикам, что остаются на связи и принимают к сведению все возникающие вопросы.
2