Отличн ое место для семейного отпуска.
Рядом нет тусовочных зон, поэтому вечерами тихо.
До моря 150 метров.
Пляж галька, стандартные развлечения (sap, банан, прогулки на катерах) есть, шезлонги чуть подальше.
Рядом пляж Белые скалы, так и не дошёл, но какой-то знаменитый.
Столовая с отличной едой в отеле, завтраки сытные и вкусные.
Можно заказать экскурсии от отеля, цены, как везде, рекомендую озера Рица, это место волшебное, также дорога до него будет впечатлительной.
Есть трансфер с аэропорта или жд вокзала.
Номера уютные с видом на море.
Забронировать можно через VK.
2
4
Анна К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Отдыхали в этом отеле в августе 2024 10 суток с семьёй.
Из плюсов:
Красивый чистый номер
Приветливый отзывчивый младший персонал
Хорошие завтраки
Близость к морю
Из минусов:
Неклиентоориентированность администрации. Нас в хамской форме обязали оплатить ремонт поломанной ручки балконной двери, которую сломали не мы. И в течение всего нашего отпуска её так и не починили.
Будьте внимательнее при заселении, проверяйте все на целостность.
Wifi работал отвратительно
Парковка очень маленькая для такого количества номеров.
Неожиданным оказалось закрытие ворот в 22.00. После этого на территорию можно попасть только через калитку, а авто - пусть на улице стоит. Мы путешествовали на машине, и планировали каждый день посещать разные города, и такие временные рамки мягко говоря нас очень ограничивали.
И ещё. Это не относится к данному отелю, но считаю важным заметить. На выезде из посёлка в сторону Гагры идут ремонтные работы. Установлено реверсивное движение, и бывают пробки. Планируйте время с запасом
3
1
Блахина Ирина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Очень жаль, что выбрали этот отель по отзывам в ВК, а не в Яндексе. Здесь отзывы в большинстве случаев правдивы. Никому не советуем здесь отдыхать. Ради вида на море, только и всего, приезжать не стоит. Отпуск мы провели в двух отелях, первый был Амшин, вторую часть провели в АрЛен.. О чем пожалели через несколько минут после заселения. Администратор была не в настроении, мягко скажем. Я не обратила особое внимание, но всё же. На следующий день после заселения мы с мужем и ребёнок почувствовали себя плохо, пол дня было терпимо... Потом до самого отъезда не выходили почти из номера - сильнейший ротовирус.. Ребёнок был слаб на столько,что не мог сам встать,не мог держать стакан.... И мы с мужем еле выжили...Последствия аукались спустя месяц.. В столовой еда очень дорогая! Не оправданно завышена, не аппетитно всё. На территории отеля делать нечего, ни взрослым, ни детям. Интернет работал только на терассе и то с перебоями. Очень сильный шум, с одной стороны трасса, с другой шум моря. А вместе это безумный гул. Шумоизоляция на нуле, слышно о чем не громко разговаривали соседи. Мебель старенькая. Холодильник отключался сам по себе, включить телевизор - тот ещё квест. Скрипела кровать сильно, дверь входная ещё сильнее. Мебель старенькая. Матрас давно пора менять, пружины торчали в некоторых местах. До моря от самого порога отеля нужно идти под горку, колени вышли из чата... Назад крутой подъем. Около пляжа свалка, куча мусора, бутылок и пакетов.
Находится на отшибе посёлка, если на машине, не страшно, а пешком никуда толком сил идти не было.
Зачем приехали - не знаю. Заплатили деньги, чтобы пролежать умирая от дикой боли с ротовирусом, при этом даже не ходили на оплаченные нами завтраки. Уехали на день раньше...
Первые пять дней в другом отеле были просто сказкой!!! Мой день рождения хотели отметить с видом на море, в итоге слезы на глазах до сих пор, обидно за потраченное время, нервы, силы и деньги...
Никогда больше, даже за бесплатно не поедем в этот отель!!!!! Умеют вести правильно страницу в соцсетях, вот люди и ведуться, едут.........
2
елена балюк
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Очень понравился отдых в данном отели! Отдыхали 7 дней , питание было очень разнообразным и вкусным! Очень добрый и отзывчивый персонал! Номера чистые и просторные. Убо рка 👌🏻 Красивая территория отеля, вокруг растет зелень и фрукты
До пляжа 3 минуты
Спасибо за отдых, обязательно вернемся еще раз!☺️
1
1
Туча
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Замечательный гостевай дом с большой парковкой. Номера чистые, белье белоснежное, смена белья и уборка номеров через каждые 5 дней. Вкусно готовят в столовой. Мы с женой отдыхали здесь во второй раз. Огромное спасибо Аруту и Елене за их гостеприимство, замечательные люди! Настоятельно рекомендуем этот гостевой дом.
Лена, Игорь и чихуашка Жора.
2
2
Владимир М.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Отдыхали во второй половине июля. Отель, номера, инфраструктура хорошая. Номера небольшие, но есть все что нужно по минимуму. Столовая работает практически с 9 утра и до 22 вечера. Повар Борис очень отзывчивый, профессиональный сотрудник. Еда вкусная, порции приличные, а те кто пишет про однообразие, вам в Турцию или Египет и умножаем расходы на 3. По персоналу всё хорошо, территория чистая, на этажах и в номерах убирают. От двери номера до топчана на пляже 7 минут ходьбы. Вид из окна или с этажа красивый, на море. Кому нужен спокойный "овощной" отдых без головокружительной движухе, тогда вам сюда. А про ротовирус, который гуляет по всей территории Краснодарского края и Абхазии на побережье не застрахован ни кто. Приезжать можно, отдыхать нужно.
6
2
Алексей Деревянко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Отличный гостевой дом! До пляжа реально 150 метров! Два пролёта по 23 ступеньки и ещё немного наверх и вы на чистом малолюдном пляже с чистейшей водой! Сам отель чистый, есть парковка примерно на 10 авто. Номера свежие и чистые! За 10 дней свет отключали всего два раза и то на 15-20 минут. Хорошая кухня, вкусные завтраки ( брали номер с завтраками) отдельно хочется отметить виды с террассы! Это просто пушка-бомба! :) в общем очень понравилось!
1
Екатерина Тарасова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Отдыхали неделю в Арлен,
Чистый современный номер, постельное кристально белое, в номере есть всё необходимое! Вежливый и внимательный персонал. Всегда готовы помочь в любой ситуации! Мы остались довольны👍
2
светлана салманова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Отдыхали в июле 2024 года. Единственный плюс этого отеля- вид на море... и всё.
Территория маленькая, для детей нет ни чего. Дорога к морю спуск по лестницам и переход через жд пути. Обратно крутые те же лестницы и к отелю тоже подъем. На территории живут много куриц и петухов. Орать они начинают с 3.15 утра!!!!! Это жесть! Столовая отдельная история. Питание однообразное, дорогое. Ротовирусом болели многие, особенно дети. Отключение электроэнергии часто и воды. Вай фай плохой. Возле столиков на улице стоит мангал. Мы купили мяса захотели пожарить. Нам сначала отказали, не давали шампура, сказали, что сначала надо спросить разрешение, а потом мясо покупать. И если мы хотим шашлык, то они сами нам приготовят((((
Но больше всего я была в шоке от администратора Оксаны. Перед отъездом пошли поужинать в их столовую. Еда опять одна и та же. Гречка макароны пюре и отбивные. Нас было две семьи, стоим возле окошка где дают еду и сказала всем своим, что пойдём в соседнюю кафешку ужинать, что невозможно каждый день есть одно и то же. Рядом были другие отдыхающие. Так вот... утром за завтраком ко мне прибежала Оксана и начала кричать на меня, что я повысила голос на её сотрудника повара!!!!! Она стояла и орала на меня! У нас с ней была договорённость, что мы выйдем не в 12 утра а в 12 ночи, что бы не стоять в пробках. Так утром она просто нас выгнала. Сказала что бы в 12 нас там не было. Время 9 утра, дети ещё спали, я всех подняла, мы собрались быстро и уехали. Она стояла на балконе и улыбалась. Как то так.
12
2
Ирина Березкина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Довольно большой гостевой дом. Состоит из двух зданий 3 и 4 этажа. Номер для трёх человек, с балконом. В номере свежий ремонт. Вся необходимая мебель есть: кровати, прикроватный тумбы, стенка для вещей, телевизор, холодильник. Кровати удобные. Постельное белье белое, хорошо простирано. Полотенца для каждого гостя отправленного цвета, по два. В нашем номере вайфай работал отвратительно. Приходилось выходить на балкон или на улицу. Имеется столовая. Еда не плохая, но разнообразия нет. Дороговато. Завтрак 500 руб. До моря метров 300. Через авто дорогу и ж/д пути, но это не критично. Под горку по ступенькам.
Большой минус -это просто бедствие, все болеют ротовирусом. И дополнительную обработку в номерах не проводят. Уборка 1 раз в пять дней. Да, в этом "гостевом доме" гостеприимства не ждите. Администратора интересует только момент полного расчета. Владельцы даже не приветствуют своих гостей.
16
4
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Отдыхали с 23 июня по 3 июля 2024 года, два взрослых и два ребенка в двухкомнатном номере. Заселили нас раньше положенного времени, так как был ночной перелет за что отдельное спасибо. Очень гостеприимные сотрудники с первого и до последнего дня, обратиться можно по любому поводу. Номер как на фотографии, очень все удобно и современно. Огромный минус плохо ловит wi fi в детской комнате, а двухкомнатный номер был выбран и оплачен не для того что бы все сидели в одной комнате .Отличный вид на море с балкона ! Очень порадовало что есть питание, еда домашняя не такая разнообразная как хотелось бы но все же плюс что не нужно ломать голову куда сходить или где готовить. Всегда чистая посуда, в наличии бутилированная вода, пиво в холодильнике. Для любителей в наличии чача и домашнее вино. Море и пляж совсем рядом, очень крутой спуск (оборудованный лестницами с перилами ) но мы об этом знали и это не оказалось особой проблемой. Пляж достаточно чистый и широкий, вода в море прозрачная. Есть аренда сапов, лежаков и зонтиков. Направо по дороге от отеля есть маленький магазинчик. Продавцы приветливые, выбор не большой но можно купить все от мыла до вина. Принимают как наличные так и есть возможность подключиться к wi fi и оплатить переводом. На третий день заболел младший ребенок и муж, на четвертый я сама и старший сын. Болели ровно сутки (рвота, диарея, температура до 38) Соблюдали все необходимые меры, пили только кипяченую воду ,не глотали воду из моря и очень часто мыли руки. Но не считаю как ранее здесь писали, что это ротавирус. Склоняюсь к тому что это адаптация и акклиматизация к местной воде и еде, не более того. Пили регидрон и фильтрум. Воду не отключали ни разу ,электричество пару раз выбивало но не боле чем на 5 минут. Из пожеланий это бассейн на территории и уборка номера и смена полотенец почаще. За день до отъезда потеряли ключ от номера с нас потребовали оплатить штраф в сумме 6000 рублей объяснив такую сумму якобы заменой замка. Мы люди не конфликтные и оплатили, но даже в гостиницах 5 звезд обычно просто выдают новый ключ и понятно что менять замок никто не станет. В целом впечатления не смотря на это остались положительными, хочется сказать всем сотрудникам спасибо за наш отдых. Особенное спасибо повару Борису (у него можно заказать пиццу, хачапури, а какой он готовит десерт! Просто пальчики оближешь), Спасибо Садо за уют и чистоту.Вернемся ли мы в Абхазию? Однозначно, да! Вернемся ли мы в Гостевой дом Арлен? Я думаю что нет.
3
Алексей
مستوى 8 خبير محلي
مارس 12
Одно из лучших мест в Абхазии.
Отличное расположение цена качество, номера с видом на море, Очень хороший хозяин
Людмила Ч.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Отдыхала в конце июня. Большой и комфортный номер. Очень чисто, удобная кровать, хорошее белье, полотенца. На балконе столик, стулья, сушилка. Вид на море прекрасный.
Персонал отзывчивый, учли все просьбы. Питание в столовой вкусное и безопасное. Рядом с домом маленький магазин, но необходимое можно купить. Чуть дальше в 10 минутах хо дьбы есть аптека, минимаркет, магазины с пляжными товарами. Сам посёлок маленький, не особо благоустроенный, как и все в Абхазии. Но гостиницу Арлен рекомендую.
6
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Курлов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Номера новые, нормальные, все что нужно есть, но для семьи из 4-х человек с дополнительной раскладушкой маловато. Если брать два номера, то есть варианты лучше.
Вид на море шикарный, столики, стульчики, вечером посидеть отлично.
На кухне для приготовления все есть. Когда много отдыхающих, спокойно не посидишь, кто то выпить сел, кто то курит, кто то готовит.
Вино предложенное хозяином, на любителя, скажем честно, лучше не берите, чтоб не остались плохие воспоминания.
Гостиница рядом с трассой, шум от дороги.
Пляж как пляж, галька, после штормов его чистят местные, убирают мусор.
В Цандрипше кафе можно найти, где покушать, но запоминающихся нет, есть рынок небольшой, там можно все купить из еды. Достопримечательность: старая церковь, белые скалы.
И на этом все!
2
1
Владимир Кузнецов
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Понемногу место для отдыха, рекомендую, отдыхали в декабре, угощают мандаринами и лимонами с деревьев прям, горничная, а также рабо тает в столовой Садо печет отменные сладкие пирожки, а также один из лучших пловов, что где то ели, до моря через жд, номер был с видом на море
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Отдыхали в июле 2023 неделю. Всё супер! Вид из номера пр осто нечто! До моря меньше ста метров. Рядом есть пара кафешек с вкусным шашлыком. В самой гостишке так-же есть кафе-столовая. Номера чистые, со свежим ремонтом. ТВ плоский тоже имеется, но зачем он нужен с таким видом! Брали номер с отдельным балконом и не пожалели! Вернёмся обязательно! Всё понравилось, спасибо!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4159
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Отличное место для семейного отдыха. Чистые номера, вкусная еда, пляж рядом.
1
Ольга Беляева
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Отдыхали в сентябре 2022 г. Из плюсов: новое здание с хорошей отделкой, близость к морю и белым скалам- единственной достопримечательностью Цандрипша. Остальное- большие и жирные минусы. Хамовитая администратор Оксана- неприятная дама, абсолютно равнодушная к просьбам гостей. Наличие ротавируса на всей территории этого заведения!!! Болели все без исключения отдыхающие- некоторые в очень тяжёлой форме. А причиной администратор назвала тот факт, что отдыхающие пьют очень много вина, которое и вызывает подобную реакцию организма 🤦♀️. По её логике, дети тоже употребляют вино, поскольку они болели очень тяжело. Частое отключение электричества. А вместе со светом отключается подача воды. Отвратительный вай-фай, ловится только ночью на балконе. Если идёт дождь, на сухумской трассе возникают завалы и многокилометровые пробки, и если в этот день вам нужно уезжать, то таксисты отказываются ехать. Или берут тройной-четверной тариф. При нас так москвичи уезжали, все на нервах, сказали, что это был не отдых, а страшный сон. Сам посёлок больше похож на помойку- грязь, мусор, поваленные и засохшие деревья. В общем, если вы мечтаете провести весь свой отдых с белым керамическим другом в обнимку и на все вопросы услышать один ответ: "А что вас не устраивает? Наслаждайтесь!", то вам точно сюда- в гостевой дом "Арлен"! По самую макушку насладитесь хамством и отсутствием какого-либо понятия о сервисе, гостеприимстве и цивилизации.
22
3
Инкогнито 9457
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
В целом нам отдых понравился. Есть правда некоторые моменты такие как : Не очень приветливый администратор. Территория позволяет обустроить что нибудь типо детской площадки. Приезжают много детей, а играть им негде. Столовая чистая. Персонал хороший. Но цены и ассортимент в столовой конечно так себе…..
Гостиница тоже новая. Полотенца пахнут((( белье чистое, белое.
3
Dasha Lokosova
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Многие пишут плохие отзывы, но нам с семьёй очень понравилось!
Близко к морю, людей мало и это большой плюс.
Магазины в двух шагах от гостиницы.
Готовят очень вкусно и всегда есть выбор.
Персонал отличный!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Журавлев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2022
Отель в целом не плох-хорошее расположение,приятный персонал,новые и чистые номера, новая сантехника. Что хотелось занести в минусы- грубоватая администратор, тесно в столовой,территория отеля слабо обустроена и самое основное то,что часть отеля болела ротовирусом(что часто встречается именно в Абхазии),но дизинфекции не проводилось,а можно было бы..... Но несмотря ни на что, отель советую непритязательным туристам.
10
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Хамство, оскорбления и угрозы физической расправы на замечания по проживанию. Все что в негативных отзывах ниже, испытано на себе. Люди, которым понравилось - вы вообще себя уважаете? Сейчас посмотрела группу в вк, такие там блаженные слова, фото, прямо рай. Не видитесь, фиксируйте каждое слово, договорённости в переписке, ничего на словах, вам скажут, что ничего не было.
12
1
Елизавета
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Честный и развернутый отзыв о гостевом доме, который даст вам понимание, стоит сюда ехать или нет. Рекомендую читать до конца)
Вот и завершился наш долгожданный отпуск на море! Отдыхали в АрЛен 2 недели, с 29.07 по 12.08. Увидев фото гостевого дома, мы моментально влюбились в него, особенно в виды с общих балконов 😍 и подруга забронировала на нашу компанию два номера. Мы с супругом отдыхали в 21-ом.
Теперь о впечатлениях. Начнем с плюсов:
1. Очень чистенько как на территории, так и внутри номеров. Уборка и смена белья раз в 5 дней и она довольно качественная.
2. Виды с общих балконов космические и полностью соответствуют фото! Слева море, справа хвойный лес.
3. Еда в столовой вкусная, особенно плов🤤 (к сожалению, он только раз в неделю), но однообразная и цены кусаются. Повару Борису огромное уважение за его нелегкий труд и благодарность за его внимательное отношение к гостям!
4. Горка к морю. Заменяет зал) Имейте это в виду обязательно, если вы приезжаете с маленькими детьми или не заинтересованы в кардио в жару. Лично я была рада лёгкой подкачке)
5. Есть прачечная с вменяемым ценником за стирку. Женщина, которая занимается стиркой, очень приятная. Наше белье заботливо развешивали на солнце, чтобы быстрее высохло.
6. Спокойный отдых) Мы не любим большие скопления людей и всегда выбираем для отдыха небольшие поселки. И в этот раз мы тоже не прогадали: широкая береговая линия, никто не кучкуется на пляже и в море тоже людям комфортно, никто никого не задевает.
Перейдем к минусам:
1. Чистота номинальная. По факту в доме настоящие эпидбедствие. На нашем этаже ротавирусом болели абсолютно все. Да и не только на нашем. Ладно, 2 дня у меня и 4 у супруга неприятно, но терпимо. А вот детки очень тяжело переносят, как правило. Ребенку из соседнего номера было очень плохо. Не лучшее место для отдыха с детьми.
На море приезжаешь отдохнуть ментально и восстановиться физически. С первым все отлично, а вот со вторым... Ротавирус конкретно подрывает иммунку, имейте в виду. В конце отдыха я подхватила сильнейшую ангину, которой не болела лет 10 и пролежала пластом последние 4 дня перед отъездом.
2. Решили мы съездить на экскурсию от турфирмы Прометей, с которой сотрудничает АрЛен. Прождали автобус час на жаре. Оказывается наш транспорт просто проехал мимо, потому что водители понятия не имеют, где находится дом и мы должны были при виде автобуса махать руками)) Это нам прояснил гид, который в грубой форме сетовал на то, что из-за нас ему пришлось идти на риски при развороте. Конечно, к такому хамству мы не привыкли и с ними не поехали) Позвонили частнику и прекрасно провели день на индивидуальной экскурсии, которая по стоимости вышла ненамного дороже, чем в Прометее.
3. Не лучшее место для тех, кому важно быть все время на связи и кто привык к комфорту. В поселке конкретные перебои с электричеством. Когда они случаются, то нет воды и вайфая. Представьте, приходите вы с моря, нужно принять душ, но не можете этого сделать) Или нужно срочно выйти на связь по работе, а вайфая нет. Хотя он в принципе отвратительно работает.
4. Самим поселком администрация не занимается. По пути к морю очень много мусора. Также в день нашего приезда был шторм и вход в море сильно размыло, образовалась высокая насыпь из камней перед входом в море. Обычно такое сразу ровняют, но не здесь.
5. Есть ещё мелочи: администратор Оксана за 2 недели единственный раз, встретив нас случайно по пути, поинтересовалась, все ли у нас в порядке. Мы ответили "более-менее". Я бы, например, обязательно поинтересовалась у гостей, а почему не хорошо?)) Это к вопросу "гостеприимства". Ну вы когда познакомитесь с Оксаной, то прочувствуете, о чем я говорю. Более участливыми были уборщик и повар, которые искренне интересовались нашим самочувствием. Ещё отметим жёсткие матрасы, маленькие подушки, скрипучие кровати и двери. Отсутствие шланга, чтобы ополоснуть ноги и тапки после моря на территории, чтобы не тащить камни и песок в номер. Две розетки на весь номер. Отсутствие фена и чайника. Но есть холодильник!)) Хотя это для нас мелочи, для кого-то может и не мелочи за такую цену)
Итоги:
Вообще, конечно, море и поездка на Рицу многое нивелирует! Мы были рады и такому отдыху. Все равно это интересный опыт и непередаваемые ощущения ценности своего Дома и комфорта по приезде😍!)
Мотивация написать развернутый отзыв:
1. Рассказать о реальных плюсах и минусах, чтобы люди осознавали в полной мере, где предстоит отдыхать
2. Изучение отзывов других гостей. Смотрела отзывы в ВК (там некоторые жаловались, что удаляют негативные) и на картах. И просто офигела от отработки негатива в духе "Абхазия просто отзеркаливает ваше настроение", "Откуда в вас столько обиды" и тд)) Очень "профессионально" и "с заботой о гостях"!👍 Искренне надеюсь, что мой отзыв будет принят во внимание и послужит для вас мотивацией становиться лучше! Успехов вам!
18
إظهار رد العمل التجاري
Покупатель
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Отдыхали летом 22г. Номер удобный. Нас было 2 взр и 3 детей. Нормально разместились. Столовую не советую. Заболели всё мы. Это жирный минус. Вид из окна хороший. Шум дороги не беспокоит. Берег чистый пустой. Если балкон и входная дверь открыты - сквозняк-хлопают двери. Оксана за это высказывает претензии, хотя постояльцы в общем не виноваты. Это бы просто можно решить - доводчики на входные двери. Не хватает небольшой детской площадки.
2
1
Светлана Воробьева
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Достаточно хорошая гостиница для своего сегмента. В номере есть просторные туалет и душ. Хороший вид на море, до пляжа 3 минуты, но через дорогу и железную дорогу. Кровати удобные, постельное бельё чистое,в номере мини холодильник, кондиционер, телевизор. Уборку не делали за всю неделю. Мусор сама выносила. Общая кухня - постоянно что-то не работало, то чайник не включался, то газовая плита. После неудачного опыта решила не пользоваться.
5
Чернышова Ольга
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Ужасное отношение к своим клиентам. Не возвращают предоплату внесенную в феврале 2023 за бронирование номера на август 2023, т.е за 95 дней до даты предполагаемого заезда. Предлоги используют тоже различные.Очень "звёздное" и высокомерное руководство, решать проблемы не желает.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ромашкина
مستوى 8 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Очень выгодное расположение.Вид с террасы потряс ающий.Пляж рядом,просторный,чистый.В номере чисто,светло.Есть общая кухня,все для шашлыков,парковка.Хозяева очень гостеприимно! !!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Н.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Отличное место! Хорошие номера, по крайней мере двухкомнатный, где мы жили. Приветливые, гостеприимные, уважительные хозяева. Чистое море, огромный пляж (галька, песок), вкусная еда в кафе, вкусное домашнее вино у хозяина Арута. Тихое, спокойное, душевное место. Были во второй половине июня 2021 года с двумя детьми.
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Веденеев
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Чистые номера, вкусная еда, приветливые сотрудники. Отдохнули на 1000 звезд.
3
2
Жанна Цветкова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Хорошее расположение, номера чистые, всё рядом для хорошего отдыха от городской суеты. Море чистое, но пляж не оборудован. Зато народу нет.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Кончакова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Если Вы побываете тут, Вы вернетесь в АрЛен обязательно ( что мы и сделаем через месяц ) . Номера удобные и комфортные, кондиционер, холодильник, с балкона уходить вообще не хочется, шум волн и цикады, и никаких посторонних звуков. Нет шума кампаний и музыки, и в номерах шумоизоляция хорошая. Отдельное спасибо администратору Оксане, поможет по всем вопросам. Хозяин Арут улыбчивый, позитивный человек. У него можно попробовать и купить вкусные напитки, а так же свежие куриные яйца на завтрак. А не хотите готовить, рядом кафе и столовые, вкусно и недорого. Для нас это теперь лучшее место! Ольга и Алексей. ( мы провели тут медовый месяц )
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Боровикова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Уютно. Чисто. Семе йный отдых.
Марина В
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Всё понравилось.Вкусная еда,чистый номер,приветливые сотрудники.
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна З.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Номер нам понравился, белье белое, чистое. Уборка номера, смена полотенец и белья. Огорчило только то, что на балконе вечером не посидишь, насекомые сожрут. В столовой дороговато. На пляже людей нет- это огромный плюс.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Taras Vesenev
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Отличное место, всё понравилось
Ариша
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Тихое, спокойное место на берегу моря, до пляжа 80 метров. Для наслаждения солнцем, морем, абхазским вином и гостеприимством. Арут и Лена, любим вас.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Эмиль Хайдаров
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
На твердую "5". Заранее бронировали гостиницу через Букинг. Сразу по ватсап со мной связалась администратор Оксана, уточнила по брони, прислала через чат Букинг реквизиты банковской карты для оплаты. Оплатили переводом через Сбербанк онлайн. Бронь 100% и не возвращается.
В гостинице мы были 8 дней в трехместном номере с женой и сыном 5 лет. Территория огорожена, есть автоматические ворота. Парковка большая.
В гостинице есть 1 небольшой корпус, и один большой 4-х этажный корпус. Мы были как раз в большом корпусе на 3 этаже. Сначала думали что высоко каждый раз туда бегать, но вид на море там просто бесподобен. Сидя вечером на этаже, попивая вино глядя на лунную дорожку на море - это не забывается.
Номер просторный, 1 большая двуспальная кровать, и 1 односпальная кровать. Мы их сдвинули вместе. Есть телевизор, холодильник, туалетный столик, тумбочка, две табуретки, шкаф. В санузле всё необходимое. Очень чисто, белье белое свежее чистое. Раз в 5 дней уборка в номере с заменой белья и полотенец. Полотенца по 2 на каждого, даже по цвету разные, чтобы не путаться. В этих мелочах видна забота о гостях, это радует. На территории дома есть своя кухня во дворе: холодильники, чайники, микроволновки, плиты, столики - всё есть.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Саша Сашин
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 23 ، 2021
Свежая постройка с о всеми удобствами.
Кафе, магазины, пляж всё в шаговой доступности.
Ввиду близости к границе с Россией, сохраняется возможность использования мобильной связи без международного роуминга.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Резеда
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Отдыхали в августе 2022 года, прекрасное место, отличные хозяева гостевого дома. Номера и виды из окна шикарные, питание супер!
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Скотникова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
1хамское отношение , такого нигде ещё не встречали
2 бушует ротавирус, слег весь отель
3Дорога к морю и обратно это резкие подьемы в гору
4
Роман
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Очень хорошая гостиница. Радушные хозяева, чисто, уютно, закрытая парковка, кухня. Все условия.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дина Власова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Мы уже второй раз отдыха ем здесь. В этот раз выбрали двухкомнатный номер с видом на море. И не пожалели ни капельки
5
إظهار رد العمل التجاري
Денис Каравайкин
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Убирают раз в неделю. И полотенца тоже. Это очень печально.