Любимая кофейня возле дома, часто забегаю сюда за чашечкой кофе, нравится разнообразие напитков, всегда появляется что-то новенькое, летом фаворитом была матча на кокосовой воде - это просто была любовь 🤍
Но сервис , конечно, хромает) то ли ребята там всегда очень замученные, может им нужно больше отдыхать? Потому что ни раз замечала, что про заказы просто забывают. Сама несколько раз ждала по 20 минут напиток и когда шла узнавать про него , на меня смотрели с таким лицом, как будто бы 20 минут назад я не делала заказ 😁и сразу же готовили. А еще много раз просила делать напитки погорячее, потому что отдают всегда еле теплые капуч, когда в другой кофейне , возле Графской пристани отдают всегда горячие хорошие напитки 🫶🏻
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Krnchkaa
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Мне всегда везет на приветливый персонал и настроение после Аромы поднимается. Обожаю все меню, особенно оладьи из цукини – любимый вид завтрака и всегда вкусный кофе. Самые лучшие макаронсы в городе. Нравится, что даже в прохладные дни оставляют столики на улице
2
إظهار رد العمل التجاري
Антонина
مستوى 8 خبير محلي
مارس 13
Все всегда очень вкусно. Обожаю это место и радуюсь тому что теперь вы есть и на Остряках)) Это единственное место в городе где кофе с кедровым орешком это кофе с кедровым орешком))) , а не кофебурда с 10 несчастными прогорклыми орешками на дне стаканчика))
إظهار رد العمل التجاري
Анна С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Одно из любимейших заведений.Обслуживание супер! Сотрудники всегда дружелюбны и помогают с выбором. Попробовала пряный чай латте и не могу теперь жить без него
Спасибо за эксклюзивное меню! Теперь поводов заходить в Арому стало чуточку больше❤️🔥
إظهار رد العمل التجاري
Ника М.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Кофейня, в которую чаще всего возвращаешься за очередным стаканчиком кофе. Удобное расположение, очень приятный персонал, быстрая отдача напитков и очень вкусные десерты. Ценник средний по городу. Внутри всегда приятная атмосфера, свежие цветы, все чисто и аккуратно. Жаль только, что очень мало места в помещении, в холодное время года не разгуляешься.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ira Lanzador
مستوى 9 خبير محلي
يناير 28
Очень люблю это место, много положительных и теплых воспоминаний с ним связано. Жаль писать негативный отзыв. В последний мой визит я заказала облепиховый чай, про который бариста забыли. Ребята очень мило общались между собой и с посетителями, видимо создавая дружелюбную атмосферу, но как мне кажется, атмосфера не должна быть важнее хорошего уровня сервиса. Ждала я 15 минут, пришлось напомнить ребятам про мой заказ, после чего я ждала ещё 3 минуты, пока бариста приготовят мне чай и найдут меня (зачем-то один из ребят решил мне вручить напиток прямо в руки и понёс на улицу, хотя я всё время сидела в зале). Ходить в это заведение не перестану, но осадочек остался.
إظهار رد العمل التجاري
Anna Volgina
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Кофейня предлагает большой выбор кофе и чая. Каждый раз нахожу что-то новенькое для себя. Обслуживание здесь на высшем уровне, всегда рады помочь и дать совет по выбору
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Мне очень нравится в атоме, я частый гость этого заведения. Мне нравится как готовят выпечку, не самый лучший кофе, но он хорош, мне нравится как работают персонал, достаточно вежливо и приветливо помогут и подскажут. Но именно на Ушакова очень убитые столики и стулья на улице. Ну ребят, это уже вообще все изнасилованное, смотрится вообще ужасно. Года три назад это было новое, было круто, приятно было сидеть и кайфовать, но то что там сейчас, это жесть. Надеюсь услышите и примете меры по обновлению🙌🏽 а так вы крутые. Бриошь - это любовь.
4
Иван Кожаков
مستوى 16 خبير محلي
مارس 11
Камерная кофейня в центре города. Рядом находится фонтан и качели. Внутри столики, сидя за которыми можно наблюдать за происходящим на улице (занимать круговую оборону). В меню есть классный брауни, который могут подогреть, халва латте очень нравится. Еду, закуски не пробовал.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Сартакова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1
Арома очень испортилась . Раньше всегда ехали специально на Ушакова, с другого конца города , пить кофе , Соленная карамель моя любовь . Но последнее время кофе просто как вода . То ли дело в бариста , то ли в сорте кофе , то ли в молоке , незнаю, но кофе и какао стали очень не вкусными , такое ощущение будто пьёшь какую то «бодягу» . к персоналу нет вообще никаких претензий , все умнички . А к качеству есть вопросы …
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Сартакова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19
Раньше была любимая кофейня, но послелнее время очень испортилось качество , кофе не вкусный стал , сироп жалеют. Покупаешь в надежде насладиться напитком , а по итогу напиток летит в мусорку. Очень жаль …
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27
Руководство вкладывается в пиар, но не в качество еды и качество обслуживания.
Еду никогда не беру, потому что знаю, что в приготовление вовлечена женщина, моющая полы. Возростная, неопрятная, она часто мелькает в зале. За гигиеной она не следит. Почему ее вообще допускают к продуктам - к руководству большой вопрос.
Выпечка посредственная. Пару раз брала, как будто ешь что-то купленное в киоске с хлебом у дороги.
Десерты нормальные, чувствуешь некоторую натуральность. Но целенаправленно за ними ехать не стоит.
Вкусный кофе можно взять и в центре. Здесь беру иногда американо, когда надо что-то попить "на бегу", он тут лучше, чем в одной известной по городу сети кофейн.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Totoro
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Одно из немногих мест в городе , где есть летняя (зимняя))площадка и вкусная выпечка. Мы вот прямо подсели на их макаронсы:)
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Асланова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Замечательная кофейня , хороший кофе и вкуснешный « завтрак Арома». Было бы здорово если бы данная сеть появилась в городе Ялта.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 23 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Удачное расположение в центре города с прекрасной обзорной площадкой. Находится рядом с фонтаном. Вкусные сэндвичи и напитки. Место пользуется популярностью у жителей и гостей города.
إظهار رد العمل التجاري
Алина Харченко
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Две звезды только за оладья и кофе. Обслуживание ужасное🤬
Пришла сегодня покушать, я всегда беру кофе в стаканчик собой, потому что так удобнее и не вижу в этом проблему. Я заказала еду и попросила подать всё вместе.
Принесли мне оладья, а кофе нет. Жду. Еда стынет. А я жду. Я уже съела еду, а кофе нет. И когда мне уже нужно уходить, когда я зашла в арому и мне дали мой кофе, но только после того как уже сама его попросила.
Почему при такой вкусной кухне, такое ужасное обслуживание ? А потому что там стоит 4 девочки, которые не справляются со своими обязанностями. 4 человека и 0 результата. Потому что каждой нужно поговорить, потом покурить, потом подружка на работу к ней пришла и надо обязательно поговорить, а не выдавать людям заказ.
Уважаемые, это РАБОТА, а не клуб по интересам. Если все будут так работать, то миру придет конец. Спасибо за испорченное на целый день настроение!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Авраменко
مستوى 6 خبير محلي
مارس 5
Здравствуйте
Пришла выпить кофе и оставить хороший отзыв, но получается как всегда
Уже не первый раз захожу и сталкиваюсь с тем, что вайфай не работает
То ли его специально отключают работники
То ли забывают включать
Но факт остаётся фактом
300 рублей за кофе и даже десяти минут интернета не могут дать для связи
Спасибо ♥️
2
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Хомякова
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 18
Самые любимые в городе сырники ❤️
Обслуживание бывает разное, но из-за сырников я не обращаю на это внимание.
Кофе за последние годы тоже сильно подтянулся, так что теперь в Ароме не просто красиво, но и вкусно.
إظهار رد العمل التجاري
Чертков Максим
مستوى 13 خبير محلي
مارس 19
Уютное кафе с замечательным видом на площадь Ушакова. Все Стойки размещены у окон. Но мест мало, поэтому в "час пик" может не быть свободного места. Цены вполне приемлемы для центра города
إظهار رد العمل التجاري
Гуляев и П.
مستوى 25 خبير محلي
يناير 23
Прекрасно готовят кофе, мило улыбаются. Здесь можно получить заряд бодрости и хорошего настроения, даже в непогоду.
Спасибо за это!
إظهار رد العمل التجاري
ТАТЬЯНА Рузанова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Бойкот место, не смотря что находится на пересечении улиц, удобно посидеть в кафе, дети с удовольствием катаются на качелях!!!
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 18 خبير محلي
يناير 12
Аромат кофе искусственный, что доказывает качество зёрен купленных, по самым низким закупочным ценам. Соответственно 120₽ не оправданная цена примерно на 50₽. Будет 70₽ будет и спрос выше и интерес. А пока что заходят люди исключительно не понимающие вкус настоящего кофе.
إظهار رد العمل التجاري
Unrefei
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
В этой кофейне всегда царит невероятно дружелюбная атмосфера, очень милые ребята,приятно находиться
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета С.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Кофейня рядом с домом, частенько туда заглядывали. Цены выше средних по центру. Меню классное — и напитков, и завтраков. Но сезонного меню особо нет. Из еды очень вкусные сырники со взбитыми сливками и сезонными фруктами и кабачковые оладушки с сёмгой.
Но вкус кофе и какао очень зависит от смены))) Иногда делают божественно, иногда просто отвратительно. За такую цену отвратительный кофе покупать не хочется. Поэтому в последнее время ходим туда пореже.
3
إظهار رد العمل التجاري
Elena K
مستوى 2 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Со стороны кафе выглядит очень уютным и "ламповым". Зашли с дочкой в кафе на площади Ушакова, ожидая приятной атмосферы и вкусного кофе, но заведение разочаровало. Больше туда не пойдем :-(
Плюсы: расположение заведения, привлекательный и уютный вид.
Минусы: 1) Персонал. Девушки-бариста были невнимательны, "на своей волне". Мы заказали два айс-латте. Мне размешали сироп в напитке, а дочке забыли. Перепутали и вместо соленой карамели добавили ей обычную.
2) Айс-латте у них невкусный. Треть стакана воды со льдом + молоко из тетрапака + немного кофе и ноунейм-сироп из пластиковой бутылки. Знаю, что айс-латте допускает вариации при приготовлении: иногда охлажденное молоко взбивается, иногда нет, но тогда напиток украшают взбитыми сливками/молоком сверху, чтобы было некоторое количество пены. В данном случае ничего не взбивалось. Напитки получились невкусными. Стоимость - 220 - 250р/350 мл, на том же уровне, что и в других кофейнях центра города, но кофе на порядок хуже.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Красивое и уютное место, кофе вкусный и всегда свежая еда, а самое главное- отзывчивый, вежливый персонал! Сидели на улице за столиком, уронили ребёнка пирожное (макарон), ребёнок (3 года) очень расстроился и громко начал плакать, мимо шла девушка и спросила что у нас случилось, услышав, что у нас упал десерт, но наш папа уже пошёл за новым, подарили ребёнку новый макарон, за что ещё раз спасибо 🙂 к посещению однозначно рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина Микишенко
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Часто захожу в арому на Ушакова, всегда попадаю на огромную очередь и удивляюсь, как девочки остаются такими спокойными и приветливыми при такой запаре)) очень люблю ваши макаронсы с дорблю, а сегодня попробовала булочку с кардамоном- моя новая любовь, в общем очень все круто, девочки вежливые, все очень вкусно и быстро выполняют заказы
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Николаевна
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Очень интересное и удачное, я считаю, расположение. Милый и любезный персонал. Вкусный кофе и десерты. Отличное место, где можно послушать город, полюбоваться восходом солнца. Для тех, кто как и я, любит Севастополь будет отличным местом, где можно подумать и замедлиться
إظهار رد العمل التجاري
Анна Иванова-Анохова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Очень нравится атмосфера и то как украшают к разным праздникам🔥❤
Кофе всегда вкусный!
Очень прошу, верните в меню лавандовый макарóн🙏💔
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Исаева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Место, куда хочется вернуться (как минимум за макаронс и вафельной трубочкой). Хороший кофе (по крайней мере мне нравится)). Вежливый персонал, стильный интерьер, большой выбор того, чем можно перекусить.
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Шавшина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Очень приятное и уютное кафе, всегда есть посетители. Но мне хочется спросить, а ящики для цветов рядом со столиками у фонтана можно привести в порядок? Подкрасить, цветы высадить? Всетаки это центр города, любимое место отдыха для многих... Очень неприглядная картина...
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Всем привет) Aroma-наверное единственное или одно из немногих заведений,где есть безлактозное молоко! С удовольствием,когда приезжаю в Севастополь захожу в Aroma передохнуть с кофейком на белактозном молоке, персонал из молодых ,приветливый ,красивых ребят!В заведении на Ушакова можно и позавтракать, что пробовало,все понравилось ! Единственное,на Нахимова кофе менее нравится,чем на Ушакова,сам барриста сказал ,что кофе отличается ( в зернах) ,разный привозят!
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Савина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Месторасположение прекрасное! Вкусно. Лучшие макароны в мире! Спасибо что есть молоко Alpro.
Дорого. Не всегда обосновано. Персонал разный, бывает приятный, бывает нет. Сегодня, например, при покупке стакана кофе за 250 рублей мне дали стакан заполненный напитком на 3/4. Неприятно было. Хочется получить полный стакан! Мелочь конечно, но всё же!
Софья С.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Моя любимая кофейня, хожу сюда очень давно, сегодня меня расстроило отношение.
Села за стол, он был грязный, сотрудница вынесла мне за него кофе и начала ставить прямо на грязный и липкий от других гостей стол.
Я попросила протереть, она сказала «сейчас», после чего зашла в кофейню, вышла с коробочкой и ушла куда-то из кофейни вообще.
Следующая сотрудница вынесла оладьи, я сказала о том, что девушка обещала вытереть стол, но этого не сделала. На это, мне сказала девушка: «прошу прощения, нас здесь мало, по возможности вытрем стол» и поставила на грязный стол оладьи, кофе допитый не забрала. После, она выходила на улицу и забирала посуду, но ко мне так никто и не подошел))
Пришлось пересесть за чистый стол под солнцем, быстро съесть все и уйти.
3 звезды за вкусный кофе и еду )
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4705
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Дополняю отзыв:
1) Уважаемое руководство, полагаю уже просто холодно сидеть людям на улице на железных стульях. Приобретите, пожалуйста, подушки. Посетители то и дело ходили от стола к столу и спрашивали, можно ли взять подушку. Это необходимо исправить.
2) На улице долго стоят столики с грязной посудой или не вытертые. На стол прилетели пернатые и просто копошились в чашках и в другой посуде. Лично меня это смутило. Было бы здорово, если бы официанты быстрее реагировали и убирали .
3) Глядя на кол-во американо и объявленого объема 250 мл, показалось несоответствие действительности, словно меньше. Это происходит во второй раз.
Из плюсов: тост с авокадо весьма хорош, не пожалели воздушного сыра в начинку и авокадо достаточно на тосте.
Вкус американо тоже отличный! Одно из немногих мест, где он мне действительно нравится.
Побольше улыбок бы персоналу. Высокий парнишка, который помогал девушке на кассе умница: общительный и доброжелательный.
Вы - хорошая кофейня, но нужна доработка в сервисе. Исправьте минусы, пожалуйста. Успехов вам!
Из плюсов:
Из плюсов: 1) расположение прекрасное, внутри мало места, но панорамные окна позволяют схватить визуально всю картину улицы. В этом ваша крутость!
2) Хороший выбор как напитков, так и съестного. 3) Булочка с мускатным орехом прекрасна! Пропитана достаточно и с любого края ощущается нежная пропитка и нотки пряности.
4) Спасибо, что предоставляете влажные салфетки. Были 2 штуки меня это удивило, как в начале, так и в конце можно вытереть руки. это очень удобно.
Из минусов: 1) сэндвич с курицей "слабоват". Много хлеба и мало начинки, пожалела, что его взяла. 2) Официант принёсла все, но за сахаром пришлось вставать отдельно. С точки зрения хорошего сервиса: либо несём все сразу, либо пусть гость сам об этом позаботится. 3) Большой стакан капучино был словно на три четверти полон. Я понимаю, что пена тоже требует объёма, но не слишком ли её много? В следующий раз буду выбирать точно не капучино. 4) ОЧЕНЬ НЕ ХВАТАЕТ УЛЫБОК персонала. Когда зашла стояла несколько минут никто не поздоровался.
В любом случае, спасибо за ваш труд. Вы хороши, но можно ещё лучше! Успехов вам!
إظهار رد العمل التجاري
Веселовский
مستوى 14 خبير محلي
يناير 9
Приятное, спокойное место в общей суете. Отзывчивый персонал, очень интересный сорт кофе ☕.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Эйснер
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Приятное кафе в сердце Севастополя на площади Упаковка. Небольшой, но качественный ассортимент блюд, кофе и десерты. Рядом фонтаны и зона с качелями. Пока ваши дети радуются мокнцв в фонтанах, вы успокаиваете себя вкусным кофе, наслаждаясь видами города. Загляните в арт отель Украина. Там всегда интересная выставка художников.
إظهار رد العمل التجاري
Ушакова Владислава
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Отдельная благодарность за хорнет на апельсиновом фреше!долго искали именно с фрешем,а не на соке из пакета. Получила огромное удовольствие за качественный продукт!)
Очень понравились авторские веганские мороженные)
большой выбор кондитерских изделий на разный вкус.
Было приятно,когда забыли положить нам соус для боула и официанка догнала нас и вручила соус)))
Цена соответствует качеству и порциям. Дешевле,чем у соседей в Екатериненской кондитерской
إظهار رد العمل التجاري
whxte_washxd
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Хорошее место- есть некий баланс между вкусным кофе, выпечкой, приятным персоналом, интересным интерьером и обстановкой. Ценовая политика на среднем уровне. В Симферополе такого нет, приходится в одно кафе идти за десертом, в другом попить кофе, в третье просто посидеть.
Пс уже 2 раза с Симферополя приезжали посетить ваше заведение погулять 😄
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Лобанов
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Отличное место, крайне советую новый фисташковый чизкейк с клубничным соусом, кофе в 95% идеальный, на 100% так не бывает)
Персонал отзывчивый и приятный в общении, единственное что, хотелось бы новых блюд в меню!
1
إظهار رد العمل التجاري
Kсения ВВВ
مستوى 8 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Внимательный персонал, красивый интерьер. Стол вкруговую по всему периметру окна. Отличный обзор в самом центре города. На улице большие зонтики от солнца. Быстрое обслуживание и вкусный кофе!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Ч.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Вкусный кофе , хорошее заведение , постоянные клиенты у Вас , один минус - работаете до 22, приходим в 21:50 , кофе уже не отпускают , вот это не приятно
إظهار رد العمل التجاري
marijapirogova1987
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Одна из любимых кофеин! Удобное месторасположение, красиво вокруг и мило внутри. Очень вкусный американо. Не пью с молоком, поэтому оцениваю сам кофе. Отдельная любовь - брауни, особенно теплый. Ван лав 🖤 Арома - моя искренняя рекомендация 🩷
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Очень уютное местечко. Можно вкусно позавтракать, наблюдая за фонтаном, а потом покачаться в гамаке или качелях. Вот только обслуживание надо немного подтянуть - официанты, молодые девчонки, будут несколько раз проходить мимо тебя, но грязную посуду и тарелки не уберут - только когда ты выйдешь из-за стола) Этот момент даже немного позабавил - давно не наблюдала такого в Крыму.
3
Яна Козлова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Одно из самых вкусных мест в городе. Кофе всегда на высшем уровне!
Ни кислинки, ни горчинки-всегда мягкий и насыщенный вкус. ♡
Место для настоящих гурманов.
إظهار رد العمل التجاري
Julia Bagmat
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Любимейшее местечко!
Атмосферно, уютно, вкусно.
Есть вегетарианские блюда, что несомненно большой плюс.
Также можно выбрать еду ребенку: сырники, тост с авокадо и др.
Персонал замечательный.
3
إظهار رد العمل التجاري
Добрая Кобра🐍
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
давно хотела побывать🙃 в этом месте попробовать здесь свой любимый латте🥰скажу так👆 Латте здесь вкусный‼️ здесь чисто‼️Мне понравилось‼️
إظهار رد العمل التجاري
Степанян Вергине
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Приятный персонал. Часто захожу на завтрак. Все свежее даже в 7:30 утра.
Всегда чисто, персонал внимательный
Aroma - одна из лучших кофейных в Севастополе. Вкусная выпечка,и главное есть альтернативное молоко.
Удобное расположение в центре города. Всегда вежливый персонал.