Продавец-консультант Елена во время обслуживания кривлялась как маленький ребёнок, смотря на татуировки у меня на руках имела наглость сказать «ужас».
Обучите своих сотрудников общаться с клиентами и держать своё мнение при себе.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роберт Макмиллан
مستوى 5 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Продали паленый Havana Club, 7 летний, открыл при них прямо на кассе, подозревая, потому что ароматный мир как и кб славится паленым алкоголем, сделали лица глупых рыбок, уверяя меня что всё с ним окей. Причём в бутылке настоящая отрава , от которой крыша может поехать и человек совершит преступление. Ничего вернуть не могут, хотя вся проверка происходила у них на глазах. Позор ароматному миру, если кто-то хочет отравится палевом, от которого пахнет метанолом, то вас сюда
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Гурина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Продают откровенно палёный алкоголь. Два раза покупали там Гавана клаб (Ром) 7-ми летний и два раза получали коньячный спирт в бутылке. Всё отправилось в трубу. При нашей претензии к магазину, получали тупое выражение лица сотрудников и хамское посылание нас на горячую линию где никто не берет трубку.
1
7
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Слабый ассортимент, низкий уровень знаний по товару у некоторых продавцов, либо АМ испортился в плане обучения либо начали набирать всех подряд, помню году в 15 сам работал старшим в этой сети, так у нас все ребята знали всё обо всём, и сорта и регионы и что где растёт и какими вкусовыми качествами обладает, а сейчас, это водка, это виски, а это вино, что вам ещё надо?
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Преемлемый выбор вина и крепкой алкогольной продукции. Однако пиво на выбор маловато. Постоянные скидки и акции, да и программа лояльности до 10%.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
ミステリーショッパー
مستوى 26 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Хороший магазин. Отличный выбор напитков и снеков.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Башкеева
مستوى 11 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Быстрое обслуживание, доброжелательная обстановка, большой ассортимент товара
4
إظهار رد العمل التجاري
Архитектор
مستوى 11 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Отличная подборка вин. Причем многих нет в КБ и других сетках. Чисто, немного народу. Вежливые продавцы. Как дополнение к КБ отличный магазин
4
إظهار رد العمل التجاري
Денис Пономаренко
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Персонал отличный, но выбор пива очень ограничен. Магазин не большой, чистый.
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Черменин
مستوى 6 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Любые напитки. Все страны и континенты представлены. Любая крепость напитков. Грамотный персонал.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Калитко
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Хорошие продавцы. Все подскажут.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алиса
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Выбор неплохой, но продавцы некомпетентные и безразличные.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
pioneeer
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2020
Прилетел в АМ за любимым пивом Килкенни в 21.56, продавцы с ходу начали кричать, что касса не работает, потому что уже без пяти минут! Хотя должна работать до 22.00 по закону! На мой вопрос: почему не работает касса и , что возможно она неисправна? Ответили, что так и должно быть. Но так быть не должно. Алкоголь должен продаваться до 22.00 и это ваши проблемы, что у вас неисправно оборудование, продавайте за наличку тогда! И научите вежливо общаться своих продавцов, а не кричать с порога на ничего не понимающих покупателей, которые просто хотят успеть купить свой любимый напиток. Ведь 99% конфликтов можно решить улыбкой, да?
5
Наталья Бламберус
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
продают паленый алкоголь . покупал виски пить не возможно.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Sofia Dmitrieva
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Можно найти нормальное вино за не все деньги мира.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Николаевич
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Персонал замечательный. Выбор классный!
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кононов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Неподкованный персонал, нет хорошего вина, которое даже в КБ есть, хванчкара, например
4
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Ш.
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Продавцы не знают ассортимента вин не только вообще, но и в магазине, в котором работают.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Арсений Круглов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Никаких проблем при покупке пива не возникло.
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أغسطس 15 ، 2021
Три цены на пилснер уркл(на стойке, в холодильнике и в кассе), хамка продавщица в неправильно надетой маске. Как будто в другом мире побывал, а не в АМ зашел. Ушел без покупок
3
2
إظهار رد العمل التجاري
А.В.К.
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 19 ، 2021
Продавец 19.02.21 (девушка) не хотела продавать товар, так как возникли сомнения в возрасте, хотя уж почти в 34 точно невозможно выглядеть на 17, тем более находясь там с ребёнком 7 лет. Сложилось впечатление, что какие-то личные комплексы и проблемы в жизни продавец восполняет за счёт покупателей, то ли хоть какую-то власть почувствовала, то ли просто безграмотна юридически, не знает как минимум что такое дееспособность, как и когда она наступает и какие правоотношения порождает. Ранее таких проблем не возникало, жаль, что уровень сервиса падает.
3
Мария
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2020
Сегодня заходила в ваш магазин была очень довольна обслуживанием, продавцы консультанты помогли с выбором и подняли настроение, спасибо, хороших покупателей вам)
5
Владислав Ершов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Вкусное пиво!
4
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Фокин
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Большой выбор напитков
4
إظهار رد العمل التجاري
Марика Моника
مستوى 18 خبير محلي
مارس 14 ، 2020
Народа не много. Очередей не бывает. Если есть скидки, продавцы всегда подскажут. Неплохой магазин.
5
Елена Храмушина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 18 ، 2020
С новыми продавцами стал похож на забегаловку. Не опрятные продавцы, не могут рассказать о напитках. Да и на покупателей не обратят внимание, пока сам не позовешь.
4
2
Елена К
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 27 ، 2019
Отзывчивые и внимательные продавцы. Всегда рекомендуют под запрос!
Рада, что такой элегантный и профильный магазин рядом с домом!;)
8
3
Сергей К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Большой выбор
4
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Буря
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 21 ، 2021
Отличный магазин, цены соответствуют продукции
4
надежда мурзина
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Прекрасное место! И много скидок.
4
Денис Шадрин
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Выбор, ассортимент и не дорого
5
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна Р.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2020
Если бы бог вина Дионис существовал в наше время, он бы обитал здесь😍
5
Ежик
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2019
Вроде бы фирменный магазин,а качественного коньяка -нет.Уверяют покупателя,что коньячный напиток это и есть коньяк.Что это: невежество продавцов или политика фирмы?
5
1
Настя Д.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 15 ، 2020
Отличный магазин, широкий ассортимент
5
Максим Солодилов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2020
Все понравилось, помогли, зайду ещё:)
5
Евгений Э.
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 8 ، 2021
Стандартная лавка сети.
3
1
Юлия
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2019
Хороший выбор белого вина)) Приветливые продавцы.
8
1
A.Abrms
مستوى 8 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Вежливые сотрудники)
7
Ольга Б
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 29 ، 2020
Магазин с очень высокими ценами...
2
1
Юрий Уклеев
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
Хороший выбор напитков. Доброжелательные продавцы.
4
Валерия Даджанс
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5 ، 2019
Порадовала скидка 15% при покупке от 2-ух бутылок белого вина!