Покупаем довольно часто в этом магазине. Продавцы вежливые, всегда подскажут в выборе напитка. И очень чисто. Магазин приятный.
Но вчера нам, возможно, не повезло. Купили бутылку грузинского вина Кебули Саперави сухое красное, чтобы отметить событие. Вечер был напрочь испорчен. Такого отвратительного вина мы ещё не пили. Отпили глоток и закрыли бутылку. Вино сильно горчило, отдавало уксусом. Либо это подделка, либо нарушена технология производства и консервации. Принесли данное вино обратно в магазин, надеясь получить возврат денежных средств. Нам отказали, ссылаясь на то, что принять вскрытую бутылку назад они не могут. Написали заявление на имя ген.директора. Продавец посоветовал обратиться на сайт или горячую линию Центра контроля качества. Сказали, что приедет специалист и заберёт рандомную бутылку и проведёт экспертизу бесплатно за счёт компании ООО «Ароматный мир». Обидно, что деньги не вернули, вечер испорчен, вино не забрали. Значит, сделаем винный уксус для шашлыка)
إظهار رد العمل التجاري
Анна Пробочкина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31
Самый лучший магазин в районе! Сотрудники вежливые и отзывчивые! Очень компетентные и всегда подскажу и помогут с выбором. Отдельно я бы выделила продавца-консультанта Ирину, она не только отлично разбирается в винах, но и просто замечательный симпатичный мне человечек!В июне закупались на юбилей мужу Ира помогла с выбором и все гости остались крайне довольны. Я постоянный клиент данного магазина и считаю, что он достоин наивысших похвал! Никогда нет перебоев с поставками моей любимой продукции да и маркетингу этой точки тоже отдельное спасибо) Всем рекомендую! Из недостатков только отсутствие парковки, но к магазину это отношения уже не имеет)))
إظهار رد العمل التجاري
Александр Белый
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 30
Отличные люди работают всегда в хорошем настроении, широкий ассортимент и отличное качество