Aromatnyj mir

4.7

410 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Демчук А.Г.

مستوى 3 خبير محلي

максимально удобное расположение, цены привлекательны, также сотрудники очень отзывчивые, дружелюбны, всегда подберут вам то, что вам по душе, отличный магазин

إظهار رد العمل التجاري

Диана

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительной персонал - хабалки и некомпетентные женщины. 19 декабря в районе 15.20 на кассе стояла женщина, которая не помогла и ввела в заблуждение, а про базовое воспитание я вообще молчу. Диалог: -«здравствуйте! Не подскажите, у вас есть Бейлис?» -«в соседнем зале». Все это вся помощь и все слова от консультанта, без здравствуйте и показа товара. Я ушла в другой зал и потратила 5-10 минут на поиск Бейлиса. Со склада выходила другая девушка и она сказала, что Бейлис в целом закончился. Проведите персоналу тренинг или замените сотрудников.

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Турубара

مستوى 5 خبير محلي

Магазин на Судостроительной 17!!! Классный персонал! Всегда внимательны, профессионально помогают подобрать необходимую продукцию. Приятно общаться со всеми членами этого маленького коллектива! Спасибо вам! Всем добра!!!

إظهار رد العمل التجاري

Трофим Пронин

مستوى 9 خبير محلي

Обычный ароматный мир, выбор алкоголя стандартный для сети, персонал приветливый, подсказывают по выбору

إظهار رد العمل التجاري

Вера Орлова

مستوى 13 خبير محلي

Объясняю за что поставлена низкая оценка. Никаких нареканий по поводу ассортимента, ценников, чистоты в торговом зале нет. Огромный минус это сотрудники. Несколько раз сталкивалась и один раз была свидетелем одной и той же истории ( все время списывала на то, что сотрудник может новенький и сам не все ещё знает) но нет. Складывается впечатление, что сотрудников специально обучают увиливать от ответов и максимально запутанно доносить информацию по поводу карты и бонусов. Карточку при покупке спросят всегда, но вот что-либо пояснить про накопленные бонусы, как из списать и т.д это увольте. Сейчас 4.12.2023 хотела заплатить бонусами за покупку и начался цирк. У вас нет бонусов( их более 4000). Их не видно. А как сделать так, чтоб их было видно? Как проверить? По карте нельзя... А как можно? Карту выкинуть нужно ( дословно передаю слова продавца)... Хорошо, допустим выкинула.. дальше что? Вам нужно скачать приложение. Оно есть. В нем написаны бонусы. Хорошо.. мне вам его нужно показать? Я вам уже все пробила... уже нет. А как сделать так, чтобы списать бонусы. Уже никак. Это точно? Нужно заново пробивать. Хорошо пробивайте заново. Интернет в магазине не очень и приложение не открывается... Скажите, а есть какой-либо способ по другому решить этот вопрос? Нет. Точно нет? Да. А мне кажется, что можно по телефону или я не права? Можно... И вот так в таком духе. Причем так поступают почти все( за исключением одной девушки..вот она и про бонусы и про ценники разного цвета все рассказала). Я не знаю либо это лень и наплевательское отношение сотрудников к политике компании, либо это указание свыше. В первом случае очень прошу руководство научить сотрудников в магазине по адресу Судостроительная ул д 17 как правильно доносить информацию до клиентов, либо выписать им благодарность. Уж очень они все извращённо и хитро уходят от ответов и притворяются ветошью

إظهار رد العمل التجاري

Антон мансур

مستوى 4 خبير محلي

В магазине хороший выбор напитков,цены приятные,сотрудники магазина отзывчивые,магазин убран,все чисто.

إظهار رد العمل التجاري

ДМИТРИЙ Новиков

مستوى 4 خبير محلي

Магазин очень нравится!Всегда внимательный и отзывчивый персонал . Всегда помогут отпрелелиться с выбором !

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Павленко

مستوى 3 خبير محلي

прекрасный магазин, магазин всегда чистый, все ценники на месте, очень добрый и вежливый персонал

إظهار رد العمل التجاري

Герман Пуговкин

مستوى 3 خبير محلي

очень нравится магазин часто туда хожу сотрудники очень квалифицированные в выборе алкогольных продукций разбираются в сортах вин

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Т.

مستوى 5 خبير محلي

Покупали в магазине вино,оч понравилось обслуживание сотрудников..вежливые ,внимательные…магазин чистый,светлый….придем еще .

إظهار رد العمل التجاري

Илиёр Худойбердиев

مستوى 2 خبير محلي

Покупал виски, менеджер помог с выбором. Большое спасибо, все понравилось, отличный магазин и сотрудники

إظهار رد العمل التجاري

егорик давыдов

مستوى 4 خبير محلي

вежливый персонал, везде чисто и по полочкам разложено.

إظهار رد العمل التجاري

Армен В.

مستوى 2 خبير محلي

Самый лучший магазин очень большой ассортимент И очень приятный обслуживающий персонал

إظهار رد العمل التجاري

Валерия З.

مستوى 8 خبير محلي

на выходных огромные очереди тк всего 2 кассы, но это не вина сотрудников, из-за этого видимо некоторые сотрудники бывают не очень улыбчивыми 😂 А так норм, выбор есть, спасибо тем сотрудникам, которые запомнили нас и не просят паспорт 😂

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Петрунин

مستوى 9 خبير محلي

У меня есть чек с покупки от 7 сентября, но в истории покупок на сайте это не отображается, поэтому мне скидку не дают, плохой магазин.

إظهار رد العمل التجاري

Reutov U.

مستوى 6 خبير محلي

Стал свидетелем отвратительного отношения сотрудников к покупателю . Девушка совершила покупку и ее попросили показать паспорт(она показала его в развёрнутом виде и убрала потом в сумку) потом продавец опять попросил показать паспорт (типо закрыли фото) - девушка снова показала паспорт на уровне своего лица для сверки фото с лицом . Далее началась клоунада со стороны продавцов (мол почему вы так делаете , публичные насмешки и вызов порицания у окружающих ) . На просьбу девушки позвать менеджера(управляющего) ей было отказано , мол общайтесь со старшим продавцом , которая , стояла рядом и участвовала в конфликте и несмотря на должность , не пыталась его погасить, а наоборот разжигала его. Я задаюсь одним простым вопросом : неуважаемые мною сотрудники магазина вы что совсем с ума выжили ? Вы забыли про понятие «продавец-покупатель» ? Что за поведение ? Администрацию данного магазина сети «АМ» прошу обратить внимание на эту ситуацию. Потому что она происходит уже на моих глазах не первый раз, прочитав отзывы я понимаю что не только при мне , но и у других покупателей разного рода ситуации происходили . Прошу провести разъяснительную беседу , тренинги с персоналом и либо отправить на повторное обучение, если с ними таковое хотя бы проводилось. Для себя я выводы сделал , и наверно в ваш магазин постараюсь реже заходить

إظهار رد العمل التجاري

Александр Кошлич

مستوى 9 خبير محلي

Обслуживание хорошее. Ассортимент разнообразный и по видам продукции и по ценам. Любой покупатель сможет подобрать себе продукт по своим возможностям.

إظهار رد العمل التجاري

Mariya Fokina

مستوى 7 خبير محلي

Неприемлемо грубое отношение сотрудников (кассиров) к покупателям. Больше не приду никогда в этот магазин, хотя давно являюсь клиентом сети и в других магазинах с таким отношением не сталкивалась

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Кастрова

مستوى 3 خبير محلي

Захожу в этот магазин довольно часто. Коллектив приятный, магазин чистый. Никогда не замечала хамского отношения со стороны персонала. Качество продукции хорошее. Рекомендую магазин.

إظهار رد العمل التجاري

Роман Ост

مستوى 3 خبير محلي

Отличный магазин, всегда чисто, большой выбор алкоголя и не только. Приветливый персонал, всегда подскажут и помогут с выбором, в особенности менеджер Алла.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна @T_A_UV

مستوى 12 خبير محلي

Являются поклонником сети. К сожалению, сотрудники в этой торговой точке, не отвечают требованиям компании. Общение как в сельском магазине.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Судариков

مستوى 22 خبير محلي

Сетевой магазин. Ассортимент довольно большой, постоянно есть что-то со скидкой. Продавцы вежливые и точные, обслуживание быстрое.

إظهار رد العمل التجاري

дмитрий к

مستوى 13 خبير محلي

выбор алкаголя потрясающий,цены отличные,особенно если есть карта магазина. очень вежливые продавцы,всегда разгрузят очередь в часпик. очень профессиональная старший менеджер.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Калашникова

مستوى 5 خبير محلي

Лучший магазин из московских АМ и повезло, что рядом с домом. Консультант Андрей просто мега-эксперт, всегда может что-то посоветовать, рассказать, всегда угадывает на 100% (надеюсь, его премировали к НГ!). Ребята в целом все вежливые и покупатели их не раздражают:)) Удивительно, когда в других магазинах сети на какой-то вопрос тебе с кислым лицом говорят: «я не пью» или «все, что на витрине». Жаль, что такое обслуживание в АМ скорее редкость в Москве. Когда приезжаешь в СПб, например, там это норма.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Костриков

مستوى 15 خبير محلي

Небольшой, но вместительный магазин с хорошим обслуживанием, с большим выбором товара, со скидками и акциями. Если зайдешь, без вина не уйдешь. Советую.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Селиверстов

مستوى 6 خبير محلي

Небольшой магазин, неплохой выбор вин и других напитков. Цены не завышены, такие же как и в других магазинах, но за счет не плохого выбора напитков имеет свое преимущество.

إظهار رد العمل التجاري

Павел Ферафонтов

مستوى 4 خبير محلي

Хороший магазин, большой выбор товаров. В частности есть вкусные грузинские лимонады, которые не найти в обычных магазинах.

إظهار رد العمل التجاري

Артём О.

مستوى 2 خبير محلي

Данный магазин полностью справляется со своей работой. Компетентные работники, порядок на полках. Хотелось бы отметить хорошую работу менеджера - всегда подскажет и поможет)

إظهار رد العمل التجاري

Marina Sovushka

مستوى 7 خبير محلي

Отличный магазинчик, продавцы адекватные, несколько раз советовали новые вина и да действительно правильно советовали, что большая редкость в магазинах)))

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Кузнецова

مستوى 7 خبير محلي

Панацея от стресса)))

إظهار رد العمل التجاري

Аркадий А.

مستوى 8 خبير محلي

Чистота порядок грамотный персонал знает Объяснит подскажет Спасибо! 👍

إظهار رد العمل التجاري

Анна Перетолчина

مستوى 7 خبير محلي

Этот магазин я люблю посещать в пятницу! Последний раз была в апреле, ко мне подскочила консультант и какую то ерунду мне начала предлагать, испортила мне настроение и я ушла ни с чем!

إظهار رد العمل التجاري

дарья масленникова

مستوى 4 خبير محلي

Хороший ассортимент,квалифицированные сотрудники,всегда подскажут и помогут

إظهار رد العمل التجاري

Демид Castless Андреевич

مستوى 8 خبير محلي

Большой ассортимент , хорошее качество , демократичные цены

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Лазутов

مستوى 4 خبير محلي

Алкомаркет у дома, но очень маленький и выбор соответсвенно не большой)

إظهار رد العمل التجاري

Нотка

مستوى 17 خبير محلي

Персонал наверное так устал от местных любителей выпивать много, что уже фырчит и на непьющих покупателей)))) могу понять, видеть постоянно алкоголиков не сладко.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Т.

مستوى 3 خبير محلي

Очень своеобразно работают продавцы. Какой-то селективный метод обслуживания на кассах. Пришла за вином. Передо мной продавец проконсультировал покупателя и тот прошёл на работающую кассу и встал второй в очереди. Следом я прохожу на кассу, стою ближе к пустующей кассе. Возвращается ваш чудо-консультант, я ставлю бутылку вина на прилавок. Не тут-то было. Игнорирую меня, он предлагает мужчина пробить его покупку! На моё резонное возмущение он выдаёт фразу "я консультировал этого мужчину и вообще-то он раньше вас в очереди стоит". У вас, что в магазине живая очередь?! Какого хрена вообще происходит с вашими продавцами? В итоге мне пришлось перейти на другую кассу. Это полное дно, а не обслуживание. Больше принципиально не зайду! Консультант - мужчина. Дата покупки: 16 ноября

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна А.

مستوى 9 خبير محلي

Очень большой ассортимент и приветливые продавцы. Порадовало, что могут подсказать и посоветовать. Молодой коллектив, все очень быстро и с улыбкой. Осталась довольна! Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Леся Зотова

مستوى 8 خبير محلي

Хороший магазин, с прекрасным выбором напитков.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Дав

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо большое всему персоналу магазина за быстрое обслуживание и рекомендации по выбору напитков

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Б.

مستوى 7 خبير محلي

Постоянный Ваш клиент. Все бы ничего, но есть несколько моментов… 1. Приложение постоянно вылетает. Пароли надо восстанавливать. Доработайте, пожалуйста! 2. В приложении написано, что скидка на день рождения распространяется на все товары( не важно по акции или нет)- это не так… 3. Дата 24.10.2021 купил виски премиум класса - на ней некрасиво наклеена какая-то рекламная надпись про акцию, действующая до марта 2021….🤦‍♂️ это так старый товар идет на распродажу?)

إظهار رد العمل التجاري

Борис Грефович Берозовский Мисхорская гавань searuss

مستوى 30 خبير محلي

Хороший ассортимент, приятная стоимость. Летом надевайте кофточки, дабы не замёрзнуть 😀 Всегда в наличии крымские вина.

إظهار رد العمل التجاري

Анка😁

مستوى 10 خبير محلي

Отличный ассортимент не только алкоголь, но и другие товары, доброжелательный персонал, проконсультирует в выборе товаров

إظهار رد العمل التجاري

Денис Лукашенко

مستوى 10 خبير محلي

Очень хорошие ребята консультанты особенно Хадижат, всегда поможет и подскажет в выборе товара👍

إظهار رد العمل التجاري

Ковид Ковидзе

مستوى 6 خبير محلي

Дивный магазин, где впервые за 30 лет потребовали оставить на входе рюкзак. На вопрос "Зачем?" ответили, что я туда положу алкоголь и сбегу... Последний визит в этот магазин. Служба поддержки АМ может не утруждать себя ответом - кроме обещаний что-то исправить, действий от них нет, достаточно почитать отзывы ниже.

إظهار رد العمل التجاري

Виталий

مستوى 16 خبير محلي

Ничего нового,как и все магазины ,чисто,аккуратно,водка по лучшей цене,чем в Пятерке.Молодцы!Есть неплохой и недорого грузинский коньяк.

إظهار رد العمل التجاري

Kis-75@yandex.ru

مستوى 8 خبير محلي

Неплохой ассортимент. Персонал вежливый. Не всегда заполнены полки.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Терентьева

مستوى 9 خبير محلي

Выпуск товаров неполное нету нужных напитков персонал вежливый всегда поможет алкоголь хороший напитков я там не увидела скидки акции постоянно

إظهار رد العمل التجاري

Царь Василий

مستوى 8 خبير محلي

Асортимент достаточно хороший на любой кошелек, а вот с персоналом так себе. Просил верифицировать после меня очередь из 2х человек кассир попросил отойти. Все впечатление от магазина испортили. Так и не верифицирован.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья М.

مستوى 4 خبير محلي

Ужасный персонал, либо такая отвратительная смена на которую попала дважды. Хамское отношение к покупателю.

إظهار رد العمل التجاري

Aromatnyj mir

142 مراجعات