В целом магазин мне нравится и продукция, но продавец, девушка, с накаченными губами ( это как ориентир) очень неприветливая, не вежливая, из-за неё неприятно в магазин ходить, неулыбчивая... как будто делает одолжение, обратите внимание. Не всегда здоровается, не всегда прощается в ответ! Нужно научить вежливости и приветливости от этого будет больше покупателей!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ш.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23
Добрый вечер!
Сегодня 23.01.2025 в 18 25-18 35 вечера посетила Ваш магазин по адресу М.О., г.Химки, ул. Юбилейный пр-т, д.51. Была сильно возмущена продавцом, который работала в сегодняшний день, у неё короткая стрижка. Она увидив, что я зашла в магазин с померанским шпицом, весом 3.5 кг, и стоимость 250 тысяч руб. , с порога стала кричать, что с собакой в магазин нельзя. Когда я спросила, если её украдут она будни платить или магазин за собаку?! Она продолжает говорить, что она платит не будет, и также стала говорить что у моё собаки грязные лапы, а это было не так, так как, на улице гололёд сегодня и чистый асфальт. Я подозреваю, что она не любит животных, но при этом она оставляет Вас без выручки, так как она прямым текстом сказала, что не будет меня обслуживать , пока я с собакой! По какой причине Ваш сотрудник так хамит покупателям? Если я ещё раз приду с собакой и она мне опять скажет, что она не будет меня обслуживать или будет говорить, что она не будет мыть полы за моей собакой, я буду вынуждена обратиться в другие органы. Так как такого хамства я не потерплю. Прошу провести с сотрудником инструктаж по обслуживанию и общению с клиентом. Такое поведение недопустимо! Первый раз такое хамство встречаю!
إظهار رد العمل التجاري
Vladislava2011
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Хороший и чистый магазин, цены приемлемые. Большой выбор элитного алкоголя и закусок. Всегда с удовольствием сюда захожу! Очень радует вежливый персонал, в особенности Екатерина. Всегда поможет с выбором, советует что-то новое! Спасибо за качественное обслуживание 👍